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重要 - 心拍数や心臓の健康状態、運動、睡眠など、Google Pixel Watch の Fitbit の健康とフィットネス機能に関するサポートについては、help.fitbit.com にアクセスしてください。

2024年8月7日

睡眠のデーターが記録されない

フィトビットアブリをインストールしなおしたりはしたが、記録されないし購入して直ぐは、記録されていた。3日ほどで出来なくなった。
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最終編集: 2024年8月7日
すべての返信(2 件)
こんにちは。

ファミリーリンクは使っていませんか?
また、スマートフォンとの接続は行っていますか?

この辺りが問題になっている可能性があるかもしれないです。

最終編集: 2024年8月8日
2024年8月9日
返答有り難うございます。

ファミリーリンクはしてないのですが、送って頂いたURLも何度も観たものでしたが、なかなか解消されません。

返信ありがとうございます。

アプリ側では接続はどのような表示になっていますか?
2024年8月9日
ルミルミ さん
はじめまして

前提としてですが、FitBit Premium は契約されていますか?

2024年8月9日
返答有り難うございます。

6ヵ月無料には、申し込みしましたが。
プレミアムに加入しないと、記録されないのですか?
2024年8月10日
ルミルミ さん
こんにちは

念の為サポートへ確認してみてほしいのですが、途中から記録できないとなるとこのあたいりが関連しているのかなと思います。


fitbit お問い合わせ(fitbitサポート問い合わせ)



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