Als u uw kinderen helpt om betaalkaarten aan Google Wallet toe te voegen, kunnen ze in winkels contactloos betalen met hun telefoon of smartwatch.
Belangrijk:
- Google Wallet voor kinderen is op dit moment alleen beschikbaar in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Spanje en Polen.
- Uw kind kan pas online of in de app afrekenen met Google Pay of op Google als die hun Google-account zelf beheert. Meer informatie over wat er gebeurt als uw kind digitaal meerderjarig wordt.
Waar uw kind contactloos kan betalen
Uw kind kan contactloos betalen in winkels met het symbool voor contactloze betaling of Google Pay. U vindt ze op het scherm van de betaalautomaat of bij de kassa.
|
|
|
|
Google Pay-symbool |
Symbool voor contactloze betaling |
Contactloos betalen instellen
Uw kind heeft het volgende nodig om contactloos te betalen:
- Een Google-account dat onder toezicht staat. Meer informatie over accounts onder toezicht.
- Een Android-apparaat met NFC of een Wear OS-smartwatch met tethering.
- Fitbit-apparaten worden niet ondersteund.
- Een betaalmethode die is toegevoegd aan hun Google Wallet. Meer informatie over hoe u een betaalkaart toevoegt aan de Google Wallet van uw kind.
- Google Wallet is ingesteld als standaard betalingsapp.
- Schermvergrendeling is ingesteld op hun telefoon.
Tip: We raden u aan eerst de Google Wallet-app op de telefoon van uw kind te installeren voordat u een betaalmethode toevoegt. Zo gaat het instellen makkelijker.
Schermvergrendeling op Wallet voor kinderen
Belangrijk: Als uw kind de schermvergrendeling op het apparaat verwijdert, worden de betaalkaarten op dat apparaat automatisch uit Google Wallet verwijderd en moeten ze opnieuw worden toegevoegd.
Schermvergrendeling is vereist als uw kind de telefoon of smartwatch wil gebruiken om te betalen.
Uw kind wordt gevraagd de verificatiemethode voor schermvergrendeling uit te voeren om transacties te verifiëren als die contactloos betalen in fysieke winkels gebruikt.
Uw kind kan op verschillende manieren in Google Wallet verifiëren dat zij het zijn, zoals:
- Apparaatpincode
- Patroon
- Wachtwoord
- Biometrische ontgrendeling van klasse 3
Tip: Google Wallet werkt niet met biometrische ontgrendelingen van klasse 1 of klasse 2 of schermvergrendeling zoals Smart Unlock en Knock to Unlock.
Hoe uw kind kan betalen door te tikken
Belangrijk: U kunt een e-mailmelding krijgen als de betaling van uw kind is gelukt, maar u krijgt geen e-mail als de transactie mislukt. Meer informatie over hoe u de transacties van uw kind controleert.
Betalen met telefoon- Activeer en ontgrendel de telefoon. U hoeft de Google Wallet-app niet te openen.
- Tips:
- Gebruikers met een Pixel 7 of Pixel 7 Pro kunnen Ontgrendelen via gezichtsherkenning op dit moment niet gebruiken voor contactloze betalingen.
- Vouw het apparaat op om contactloos te betalen op de Pixel Fold of een ander opvouwbaar apparaat.
- Tips:
- Houd de achterkant van de telefoon bij de betaalautomaat.
- Tip: Uw kind kan worden gevraagd de betaling te verifiëren via schermvergrendeling. Dit kan een pincode, patroon, wachtwoord of biometrische vingerafdruk zijn.
- Als de betaling is gelukt, verschijnt er een blauw vinkje op het scherm.
Tips:
- Problemen met kinderen contactloos laten betalen oplossen.
- Als de kaart nog steeds niet werkt, probeert u te betalen met een andere kaart en wijzigt u de standaard betaalmethode.
- Open de Google Wallet-app op hun smartwatch.
- Houd de smartwatch boven de betaalautomaat voor contactloos betalen.
- Wacht tot de smartwatch een geluid maakt of trilt.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Er verschijnt geen blauwe vinkje op het telefoonscherm- Houd de telefoon op een andere manier vast. De NFC-antenne bevindt zich mogelijk aan de boven- of onderkant van uw apparaat.
- Houd de telefoon dichter bij de betaalautomaat.
- Houd de telefoon een paar seconden langer tegen de betaalautomaat.
- Controleer of de winkel mobiele betalingen accepteert.
- Neem contact op met de bank. Er is misschien een probleem met de kaart. De bank heeft de transactie mogelijk geweigerd. Als de transactie wordt geweigerd, wordt de betaling niet uitgevoerd.