Se aiuti i tuoi figli ad aggiungere carte di pagamento a Google Wallet, potranno pagare contactless con il proprio smartphone o smartwatch nei negozi.
Importante:
- Google Wallet per bambini al momento è disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, Spagna e Polonia.
- tuo figlio non potrà effettuare pagamenti online o in-app con Google Pay o su Google finché non gestirà il proprio Account Google in autonomia. Scopri cosa succede quando tuo figlio raggiunge l'età del consenso digitale.
Dove tuo figlio può utilizzare i pagamenti contactless
Tuo figlio può effettuare pagamenti contactless nei negozi che riportano i simboli dei pagamenti contactless o di Google Pay. Puoi trovare questi simboli nella schermata del terminale di pagamento o sul registratore di cassa al momento del pagamento.
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Simbolo Google Pay |
Simbolo pagamenti contactless |
Configurare i pagamenti contactless
Per effettuare pagamenti contactless, tuo figlio deve avere:
- Un Account Google supervisionato. Scopri di più sugli account supervisionati.
- Un dispositivo Android con tecnologia NFC o uno smartwatch Wear OS collegato tramite tethering.
- I dispositivi Fitbit non sono supportati.
- Un metodo di pagamento aggiunto a Google Wallet. Scopri come aggiungere una carta di pagamento a Google Wallet di tuo figlio.
- Google Wallet impostato come app per pagamenti predefinita.
- Il blocco schermo configurato sullo smartphone.
Suggerimento: per una configurazione più semplice, ti consigliamo di installare l'app Google Wallet sullo smartphone di tuo figlio prima di aggiungere un metodo di pagamento.
Blocco schermo in Wallet per bambini
Importante: se tuo figlio rimuove il blocco schermo sul suo dispositivo, le sue carte di pagamento verranno rimosse automaticamente da Google Wallet sul dispositivo e dovranno essere aggiunte di nuovo.
Per consentire a tuo figlio di utilizzare lo smartphone o lo smartwatch per effettuare pagamenti, è necessario il blocco schermo.
A tuo figlio verrà chiesto di utilizzare il metodo di autenticazione del blocco schermo per verificare ogni transazione quando effettua pagamenti contactless nei negozi fisici.
Tuo figlio può verificare la propria identità in Google Wallet in diversi modi, ad esempio:
- PIN del dispositivo
- Sequenza
- Password
- Sblocco biometrico di Classe 3
Suggerimento: Google Wallet non è compatibile con gli sblocchi biometrici di Classe 1 o 2 o con i blocchi schermo come Smart Unlock o Knock to Unlock.
Come tuo figlio può effettuare pagamenti contactless
Importante: puoi ricevere una notifica via email se il pagamento di tuo figlio va a buon fine, ma non riceverai un'email se la transazione non va a buon fine. Scopri come controllare le transazioni di tuo figlio.
Pagare con lo smartphone- Riattiva e sblocca lo smartphone. Non è necessario aprire l'app Google Wallet.
- Suggerimenti:
- Per gli utenti con Pixel 7 o Pixel 7 Pro, lo Sblocco con il Volto non è attualmente supportato per le transazioni contactless.
- Per utilizzare la funzionalità di pagamento contactless su Pixel Fold o su un altro dispositivo pieghevole, devi chiudere il dispositivo.
- Suggerimenti:
- Avvicina il retro del telefono al lettore di pagamento.
- Suggerimento: a tuo figlio potrebbe essere chiesto di verificare il pagamento con il blocco schermo dello smartphone. Può essere un PIN, una sequenza, una password o un dato biometrico come l'impronta.
- Se il pagamento va a buon fine, sullo schermo viene visualizzato un segno di spunta blu.
Suggerimenti:
- Scopri come risolvere eventuali problemi relativi ai pagamenti contactless per bambini.
- Se la carta continua a non funzionare, prova a pagare con un'altra carta e modifica il metodo di pagamento predefinito.
- Apri l'app Google Wallet sullo smartwatch.
- Tieni lo smartwatch vicino al lettore di pagamento contactless.
- Attendi finché non senti un segnale acustico oppure una vibrazione dello smartwatch.
Risolvere i problemi più comuni
Non è comparso il segno di spunta blu sullo schermo dello smartphone- Prova ad avvicinare lo smartphone tenendolo in modo diverso. L'antenna NFC potrebbe trovarsi vicino alla parte superiore o inferiore del dispositivo.
- Tieni lo smartphone più vicino al lettore di pagamento.
- Attendi qualche secondo in più prima di allontanare lo smartphone dal lettore di pagamento.
- Verifica che il negozio accetti i pagamenti mobile.
- Contatta la banca. Potrebbe essersi verificato un problema con la tua carta e la banca potrebbe aver rifiutato la transazione. Se la transazione viene rifiutata, non ti verrà addebitato alcun importo.