Lorsque vous aidez vos enfants à ajouter des cartes de paiement à Google Wallet, ils peuvent payer sans contact en magasin avec leur téléphone ou leur montre connectée.
Important:
- Google Wallet pour les enfants n'est actuellement disponible qu'en Australie, en Espagne, aux États-Unis, en Pologne et au Royaume-Uni.
- Votre enfant ne pourra pas payer en ligne ou dans une application avec Google Pay, ni sur Google, tant qu'il ne gèrera pas lui-même son compte Google. Découvrez ce qui se passe lorsque votre enfant atteint l'âge minimal requis.
Où votre enfant peut-il payer sans contact ?
Votre enfant peut payer sans contact dans les magasins où il voit le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay. Il se trouve sur l'écran du terminal de paiement ou sur la caisse lors du règlement.
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Symbole de Google Pay |
Symbole du paiement sans contact |
Configurer le paiement sans contact
Pour que votre enfant puisse utiliser le paiement sans contact, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Son compte Google doit être supervisé. Découvrez les comptes supervisés.
- Il doit disposer d'un appareil Android avec fonction NFC activée ou d'une montre Wear OS bénéficiant du partage de connexion.
- Les appareils Fitbit ne sont pas compatibles.
- Un mode de paiement doit être ajouté à son compte Google Wallet. Découvrez comment ajouter une carte de paiement au compte Google Wallet de votre enfant.
- Google Wallet doit être défini comme application de paiement par défaut.
- Le verrouillage de l'écran doit être configuré sur son téléphone.
Conseil : Pour faciliter la configuration, nous vous recommandons d'installer l'application Google Wallet sur le téléphone de votre enfant avant d'ajouter un mode de paiement.
Verrouillage de l'écran dans Wallet pour les enfants
Important : Si votre enfant désactive le verrouillage de l'écran sur son appareil, ses cartes de paiement sont automatiquement supprimées de Google Wallet sur l'appareil et doivent être ajoutées de nouveau.
Le verrouillage de l'écran est obligatoire pour que votre enfant puisse effectuer des paiements avec son téléphone ou sa montre connectée.
Votre enfant sera invité à utiliser sa méthode d'authentification de déverrouillage de l'écran pour valider chaque transaction lorsqu'il utilisera le paiement sans contact dans des magasins physiques.
Votre enfant peut valider son identité dans Google Wallet de différentes manières :
- Code de l'appareil
- Schéma
- Mot de passe
- Déverrouillage biométrique de classe 3
Remarque : Google Wallet ne fonctionne pas avec les déverrouillages biométriques de classe 1 ou 2, ni avec les systèmes comme Smart Unlock ou Knock to Unlock.
Comment votre enfant peut-il payer sans contact ?
Important : Vous pouvez recevoir une notification par e-mail si le paiement de votre enfant aboutit, mais vous n'en recevrez pas si la transaction échoue. Découvrez comment consulter les transactions de votre enfant.
Payer avec un téléphone- Activez et déverrouillez le téléphone. Vous n'avez pas besoin d'ouvrir l'application Google Wallet.
- Remarques :
- Si vous utilisez un Pixel 7 ou Pixel 7 Pro, le déverrouillage par reconnaissance faciale n'est actuellement pas disponible pour les transactions sans contact.
- Pour payer sans contact avec un Pixel Fold ou un autre appareil pliable, pliez l'appareil.
- Remarques :
- Maintenez le dos du téléphone contre le lecteur de paiement.
- Remarque : Votre enfant peut être invité à valider son paiement avec la méthode de déverrouillage de l'écran du téléphone. Il peut s'agir d'un code, d'un schéma, d'un mot de passe ou d'une empreinte digitale.
- Si le paiement est accepté, une coche bleue s'affiche à l'écran.
Remarques :
- En cas de difficulté, découvrez comment résoudre les problèmes liés au paiement sans contact pour les enfants.
- Si la carte ne fonctionne toujours pas, essayez de payer avec une autre carte et modifiez le mode de paiement par défaut.
- Sur votre montre connectée, ouvrez l'application Google Wallet.
- Maintenez la montre au-dessus du lecteur de paiement sans contact.
- Attendez jusqu'à ce que vous entendiez un son ou ressentiez une vibration.
Résoudre les problèmes courants
La coche bleue n'apparaît pas sur l'écran du téléphone- Essayez de tenir le téléphone différemment. L'antenne NFC peut se trouver en haut ou en bas de votre appareil.
- Rapprochez le téléphone du lecteur de paiement.
- Maintenez le téléphone sur le lecteur de paiement pendant quelques secondes supplémentaires.
- Vérifiez que le magasin accepte bien les paiements mobiles.
- Contactez votre banque. Il se peut qu'il y ait un problème avec la carte et que votre banque ait refusé la transaction. Si la transaction est refusée, le montant ne sera pas débité.