Important: Portofel Google pentru copii este disponibil momentan numai în Australia, Polonia, Regatul Unit, Spania și Statele Unite.
Încurajează copilul să folosească Portofelul
Pentru a folosi Portofelul Google pentru copii, copilul trebuie să aibă:
- un Cont Google supravegheat, gestionat de un părinte prin Family Link. Află mai multe despre conturile supravegheate.
- Portofelul Google pentru copii nu poate fi folosit pe dispozitive care nu acceptă NFC.
Sfat: pentru o configurare mai ușoară, este recomandat să ai aplicația Portofel Google instalată pe telefonul copilului înainte de a adăuga o metodă de plată.
Pentru a gestiona contul copilului, părinții vor folosi Family Link. Pentru a face acest lucru, poți descărca aplicația din Magazinul Google Play (pentru părinții cu Android sau Chromebook), App Store (pentru părinții cu dispozitive iPhone sau iPad) sau accesează familylink.google.com.
Important:
- când copilul deschide Portofelul Google pentru prima dată, vei primi un e-mail. Copilul poate să folosească în continuare aplicația Portofel Google pe cont propriu, dar nu poate să adauge singur carduri de plată.
- contul copilului va fi un cont supravegheat. Numai administratorul familiei sau o persoană cu permisiuni de părinte din grupul de familie din Family Link poate gestiona Portofelul Google al copilului. Află mai multe despre gestionarea unui grup de familie.
- controlul cheltuielilor pentru cardurile de plată ale copilului adăugate în Portofel nu este disponibil în Family Link sau Portofelul Google. Controlul cheltuielilor cu cardul de plată poate fi disponibil prin emitentul cardului. Contactează emitentul cardului pentru confirmare.
- când copilul împlinește 13 ani (sau vârsta aplicabilă în țara ta), va avea opțiunea de a-și gestiona propriul cont. Tu și copilul veți primi o serie de mementouri prin e-mail înainte de acest moment, astfel încât să știți la ce să vă așteptați. Află mai multe despre ce se întâmplă când copilul împlinește vârsta consimțământului digital.
Adaugă un card de plată în Portofelul copilului
Important:
- pentru a adăuga un card de plată în Portofelul copilului, este necesară aprobarea și asistența administratorului familiei sau a unei persoane cu permisiuni de părinte din grupul de familie din Family Link. Află mai multe despre gestionarea unui grup de familie.
- pentru a adăuga un card nou în Portofelul copilului, un părinte trebuie să fie prezent fizic pentru a finaliza configurarea pe dispozitivul copilului. Un părinte va trebui să se conecteze la propriul Cont Google și să ofere consimțământ parental pentru a adăuga un card.
- părinții pot adăuga numai un card pentru care copilul este titularul de card sau un utilizator autorizat. Pot fi adăugate numai cardurile acceptate de Portofelul Google. Află mai multe despre metodele de plată acceptate.
- când salvezi un card în Portofelul Google al copilului, acesta este salvat și în Contul Google al acestuia. Cardurile salvate în Contul Google supravegheat al copilului nu pot fi folosite pentru plăți online, în aplicație sau pe Google. Aici sunt incluse și Play și YouTube, cu excepția cazului în care copilul dezactivează supravegherea.
- când elimini un card din Portofelul copilului, acesta poate fi eliminat din Contul Google al acestuia. Află mai multe despre cum să elimini un card de plată din Portofelul copilului.
- vei primi o notificare prin e-mail când este adăugat sau eliminat un card nou din Portofelul copilului;
- controlul cheltuielilor pentru cardurile de plată ale copilului nu este disponibil în Family Link sau Portofelul Google. Controlul cheltuielilor cu cardul de plată poate fi disponibil prin emitentul cardului. Contactează emitentul cardului pentru a confirma dacă oferă controlul cheltuielilor.
- Pe telefonul copilului, deschide aplicația Portofel Google
.
- În partea de jos, atinge Adaugă în Portofel
.
- Atinge Card de credit sau de debit nou.
- Citește informațiile, atinge Mai multe
Înainte.
- Pentru a confirma că ești părintele copilului, introdu parola Contului tău Google.
- Notă: dacă există mai mulți părinți cu un Cont Google, selectează contul pe care vrei să-l folosești din meniul drop-down.
- Pentru a adăuga un card nou, poți:
- să folosești camera foto;
- să atingi Introdu detaliile manual.
- Consultă condițiile Google.
- În partea de jos, atinge Acceptă.
- Consultă condițiile emitentului.
- Atinge Accept.
- Dacă ți se solicită să confirmi metoda de plată, selectează o opțiune din listă.
.
Înainte.- Deschide aplicația mobilă bancară pe telefonul copilului sau accesează site-ul băncii.
- Conectează-te la contul copilului.
- Găsește Adaugă în Gpay.
- Atinge Adaugă în GPay.
- Atinge Adaugă.
- Atinge Mai multe
- Pentru a confirma că ești părintele copilului, introdu parola Contului tău Google.
- Notă: dacă există mai mulți părinți cu un Cont Google, selectează contul pe care vrei să-l folosești din meniul drop-down.
- Urmează instrucțiunile pe ecran.
Notă: dacă nu există Adaugă în Portofelul Google sau Adaugă în GPay, este posibil ca instituția financiară sau emitentă a cardului să nu accepte această funcție. Pentru mai multe informații, contactează banca.
Important: pentru a folosi funcția Atinge și plătește cu smartwatchul copilului, trebuie să adaugi cardul în Portofelul Google pe smartwatch. Află mai multe despre plata contactless pentru copii.
- Pe smartwatchul copilului, deschide aplicația Portofel Google
- Pentru a adăuga un card, atinge Adaugă în Portofel
- Pe telefonul copilului, urmează instrucțiunile:
- pentru a adăuga un card nou, atinge Adaugă un card nou
- în cazul în care copilul are un card existent salvat în Contul Google, atinge cardul salvat.
- pentru a adăuga un card nou, atinge Adaugă un card nou
- Atinge Mai multe
- Pentru a confirma că ești părintele copilului, introdu informațiile Contului tău Google.
- Notă: dacă există mai mulți părinți cu un Cont Google, selectează contul pe care vrei să-l folosești din meniul drop-down.
- Consultă condițiile Google.
- În partea de jos, atinge Acceptă.
- Consultă condițiile emitentului.
- Atinge Accept.
- Atinge OK.
Adaugă un permis în Portofelul copilului
Important:
- copilul poate să adauge și să folosească anumite permise cu Portofelul Google fără asistența ta. Părinții nu pot elimina permise din Portofelul copilului. Dacă nu vrei ca un copil să folosească permise cu Portofelul Google, poți să-i blochezi accesul la funcțiile pentru permise din Portofel din Family Link. Află cum să blochezi toate permisele.
- spre deosebire de cardurile de plată, părinții nu vor primi notificări când copilul adaugă sau folosește un permis în Portofelul Google;
- pentru a găsi permisele copilului, poți accesa aplicația Portofel Google de pe dispozitivul copilului. Permisele copilului nu sunt vizibile în Family Link.
Următoarele permise sunt acceptate pentru copil:
- cardurile de fidelitate,
- cardurile cadou,
- cărțile de îmbarcare,
- biletele la evenimente.
Următoarele permise nu sunt acceptate momentan pentru copil:
- cardurile pentru transport public local,
- cheia digitală pentru mașină,
- cheile de hotel,
- legitimația de student,
- permisul de conducere,
- cardul de identificare,
- cardurile de asigurare și de vaccinare.
- Pe telefonul copilului, deschide aplicația Portofel Google
- În partea de jos, atinge Adaugă în Portofel
- Selectează tipul de permis.
- Pentru a adăuga articolul în Portofelul Google, urmează instrucțiunile pe ecran.
În cazul în care copilul s-a conectat la Contul Google pe telefon, poate găsi opțiunea Adaugă în Portofelul Google pe anumite site-uri sau în anumite aplicații terțe. Cu această opțiune, poate să adauge un permis direct în Portofelul Google.
- Deschide permisul pe un site sau într-o aplicație.
- Atinge Adaugă în Portofelul Google.
- Atinge Adaugă.
- Atinge Vezi în Portofel.
Elimină un card de plată din Portofelul copilului
Important:
- când un card de plată este eliminat din Portofelul copilului, acesta nu mai poate plăti contactless pe dispozitiv cu cardul respectiv, iar atât părinții, cât și copilul vor primi notificări prin e-mail;
- în cazul în care copilul elimină funcția de blocare a ecranului de pe telefon, cardurile de plată vor fi eliminate automat de pe dispozitivul respectiv și vor trebui adăugate din nou cu ajutorul unui părinte. Află mai multe despre blocarea ecranului pentru plata contactless pentru copii.
Dacă elimini un card de plată din Portofelul copilului, reține că:
- dacă un părinte elimină cardul copilului din Family Link, cardul va fi eliminat de pe toate dispozitivele copilului și din Contul Google al acestuia;
- în cazul în care copilul are un card de plată adăugat pe un singur dispozitiv și îl elimină, cardul va fi eliminat de pe dispozitivul respectiv și din Contul Google al copilului;
- în cazul în care copilul are un card de plată adăugat pe mai multe dispozitive și îl elimină, cardul va fi eliminat numai de pe dispozitivul respectiv. Nu va fi eliminat de pe alte dispozitive sau din Contul Google.
Notă: când cardul copilului este eliminat de pe un dispozitiv, va fi eliminat numai istoricul tranzacțiilor de plată contactless de pe dispozitivul respectiv. În cazul în care copilul are același card pe alt dispozitiv, tranzacțiile prin plăți contactless de pe al doilea dispozitiv vor apărea în continuare în Family Link.
Elimină un card folosind telefonul copiluluiImportant: dacă elimini un card de plată de pe dispozitivul copilului, acesta va fi eliminat de pe dispozitivul respectiv. Dacă ai adăugat cardul de plată pe alt dispozitiv al copilului, acesta va fi disponibil în continuare pentru plata contactless.
- Pe telefonul copilului, deschide aplicația Portofel Google
- Găsește metoda de plată pe care dorești să o elimini.
- Dacă nu este primul card, glisează la stânga sau la dreapta până când îl găsești.
- Atinge cardul.
- În partea de jos, atinge Elimină metoda de plată.
- Atinge Elimină.
Important: dacă elimini un card de plată din Contul Google al copilului în Family Link, cardul va fi eliminat de pe toate dispozitivele copilului.
- Deschide Family Link.
- Selectează copilul.
- Atinge Comenzi
- Tip: The parent may need to verify it's them through biometric or device PIN.
- Atinge Metode de plată și tranzacții.
- Atinge cardul pe care vrei să-l ștergi din Contul Google al copilului.
- Atinge Elimină.
- Pentru a confirma, atinge Elimină.
Blochează toate permisele
Când această setare este activată, copilul nu va putea să adauge permise noi sau să folosească permisele existente în Portofelul Google pe niciun dispozitiv până când nu își gestionează singur contul.
Important: această setare este dezactivată în mod prestabilit. Dacă activezi această setare pentru a bloca toate permisele, copilul va primi o notificare prin e-mail.
Pentru a bloca toate permisele pentru copil:
- deschide Family Link;
- selectează copilul;
- atinge Comenzi
- atinge portofelul copilului.
- Notă: în cazul în care copilul nu are încă un card adăugat, în partea de jos a ecranului, atinge Blochează toate permisele
- Notă: în cazul în care copilul nu are încă un card adăugat, în partea de jos a ecranului, atinge Blochează toate permisele
- activează Blochează toate permisele.
Notă: pentru a-i oferi copilului acces la permisele anterioare, poți lăsa setarea dezactivată.
Examinează tranzacțiile
Important:
- tu și copilul puteți examina tranzacțiile contactless recente în Family Link și Portofelul Google;
- nu toate tranzacțiile pot apărea în Portofelul Google. Pentru un istoric complet al tranzacțiilor și detaliilor copilului, deschide aplicația emitentului cardului.
- vei primi un e-mail când copilul face o tranzacție;
- când elimini un card de plată din Portofelul copilului, istoricul tranzacțiilor poate fi eliminat de pe dispozitivul sau din Contul Google al copilului. Află mai multe despre cum să elimini un card de plată din Portofelul copilului.
- Pe telefonul copilului, deschide aplicația Portofel Google
- Atinge cardul.
- Tranzacțiile contactless recente ale copilului vor fi afișate sub card.
- Pentru a afișa toate tranzacțiile contactless recente, atinge Vezi mai multe activități.
- Pentru a afișa mai multe detalii, atinge tranzacția.
- Deschide Family Link.
- Selectează copilul.
- Atinge Comenzi
- Atinge Metode de plată și tranzacții.
- Atinge cardul.
- În secțiunea Tranzacții recente, sunt afișate tranzacțiile contactless recente ale copilului.
- Pentru a afișa toate tranzacțiile contactless recente, atinge Vezi mai multe activități.
- Pentru a afișa mai multe detalii, atinge tranzacția.
Gestionează setările Portofelului copilului
Important: copilul poate gestiona singur anumite setări din aplicația Portofel Google. Unele setări pentru date și confidențialitate nu se aplică copilului și sunt disponibile numai când începe să-și gestioneze propriul cont. Află mai multe despre ce se întâmplă când copilul împlinește vârsta consimțământului digital.
Copilul poate gestiona anumite setări pentru Portofel, cum ar fi notificările din aplicație.
Notă: notificările pentru părinți nu sunt influențate de această setare.
Remedierea problemelor frecvente
De ce nu pot să-mi conectez contul PayPal la Portofelul Google al copilului?PayPal nu este acceptat pentru conturile supravegheate. După ce copilul împlinește 13 ani (sau vârsta aplicabilă în țara ta), își poate adăuga propriul cont PayPal, dacă este acceptat în țara sa. Află mai multe despre ce se întâmplă când copilul împlinește vârsta consimțământului digital.
Dacă nu poți adăuga un card sau un permis pentru copil, verifică următoarele:
- asigură-te că setarea Blochează toate permisele este dezactivată. Află mai multe despre cum să activezi sau să dezactivezi permisele pentru copil.
- cardul sau permisul nu este acceptat pentru conturile supravegheate. Află mai multe despre tipurile de permise acceptate.
Portofelul Google nu este disponibil pentru contul tău în țara ta.
În cazul în care copilul nu a eliminat intenționat cardul, acesta poate fi eliminat automat dacă dezactivează blocarea ecranului dispozitivului, o funcție de siguranță obligatorie. Dacă este suspectată o fraudă, emitentul cardului poate să elimine cardul. Pentru a restabili acest card în Portofelul copilului, trebuie să-l ajuți să-l adauge pe dispozitivul său.