Důležité: Peněženka Google pro děti je momentálně dostupná jen v Austrálii, Polsku, Spojeném království, Španělsku a USA.
Jak může dítě začít používat Peněženku
Aby dítě mohlo Peněženku Google pro děti používat, musí mít:
- Dozorovaný účet Google spravovaný rodičem pomocí aplikace Family Link. Další informace o dozorovaných účtech
- Na zařízeních, která nepodporují technologii NFC, nelze Peněženku Google pro děti používat.
Tip: Pro snazší nastavení doporučujeme, abyste do telefonu dítěte před přidáním platební metody nainstalovali aplikaci Peněženka Google.
Rodiče budou účet dítěte spravovat pomocí aplikace Family Link. Aplikaci si můžete stáhnout v Obchodu Google Play (na zařízeních s Androidem nebo Chromeboocích) nebo v App Storu (na iPhonech nebo iPadech), případně přejít na web familylink.google.com.
Důležité:
- Až dítě Peněženku Google otevře poprvé, obdržíte e-mail. Dítě může aplikaci Peněženka Google používat, ale nemůže do ní přidávat platební karty.
- Účet dítěte bude dozorovaný účet. Peněženku Google dítěte může spravovat jen správce rodiny nebo osoba s rodičovskými oprávněními v rodinné skupině ve službě Family Link. Další informace o správě rodinné skupiny
- Správa útraty na platebních kartách dítěte přidaných do Peněženky není k dispozici ve službě Family Link ani v Peněžence Google. Správu útraty platební kartou však můžete mít k dispozici prostřednictvím vydavatele karty. Podrobnosti zjistíte u vydavatele karty.
- Až vaše dítě dosáhne věku 13 let (nebo příslušného věku ve vaší zemi), bude si moct spravovat vlastní účet. Vy i vaše dítě předtím obdržíte několik e-mailových připomenutí, abyste věděli, co očekávat. Další informace o tom, co se stane, když vaše dítě dosáhne legálního věku způsobilosti
Přidání platební karty do Peněženky dítěte
Důležité:
- Přidání platební karty do Peněženky dítěte vyžaduje schválení a pomoc od správce rodiny nebo někoho s rodičovskými oprávněními v rodinné skupině ve službě Family Link. Další informace o správě rodinné skupiny
- Pokud chcete do Peněženky dítěte přidat novou kartu, musí být rodič fyzicky přítomen, aby mohl nastavení na zařízení dítěte dokončit. Rodič se bude muset přihlásit ke svému účtu Google a poskytnout souhlas s přidáním karty.
- Rodiče můžou přidat pouze kartu, jejímž držitelem nebo autorizovaným uživatelem je jejich dítě. Lze přidat pouze karty, které Peněženka Google podporuje. Přečtěte si další informace o podporovaných platebních metodách.
- Když kartu uložíte do Peněženky Google dítěte, uloží se také do jeho účtu Google. Karty uložené v dozorovaném účtu Google dítěte nelze použít k platbám na internetu, v aplikacích ani na Googlu. To platí i pro obchod Play a YouTube, pokud dítě dohled nevypne.
- Když kartu z Peněženky dítěte odstraníte, může být odstraněna i z jeho účtu Google. Další informace o odstranění platební karty z Peněženky dítěte
- Až do Peněženky dítěte přidáte novou kartu nebo z ní nějakou odstraníte, přijde vám e-mailem oznámení.
- Správa útraty na platebních kartách dítěte není ve službě Family Link ani v Peněžence Google k dispozici. Správu útraty platební kartou však můžete mít k dispozici prostřednictvím vydavatele karty. Kontaktujte vydavatele karty a ověřte si, zda možnost správy útraty nabízí.
- Na telefonu dítěte otevřete aplikaci Peněženka Google
.
- Dole klepněte na možnost Přidat do Peněženky
.
- Klepněte na možnost Nová kreditní nebo debetní karta.
- Přečtěte si informace a klepněte na ikonu možností
Další.
- Zadáním hesla ke svému účtu Google potvrďte, že jste rodič dítěte.
- Tip: Pokud má účet Google víc rodičů, vyberte v rozbalovací nabídce, který účet chcete použít.
- Pokud chcete přidat novou kartu, můžete:
- Použít fotoaparát.
- Klepněte na Zadat údaje ručně.
- Přečtěte si podmínky společnosti Google.
- Dole klepněte na Souhlasím.
- Přečtěte si podmínky vydavatele karty.
- Klepněte na Přijmout.
- Pokud se zobrazí žádost o ověření platební metody, vyberte si ověřovací metodu ze seznamu.
.
Další.- Otevřete na telefonu dítěte mobilní bankovní aplikaci nebo přejděte na web banky.
- Přihlaste se k účtu dítěte.
- Najděte možnost Přidat do GPay.
- Klepněte na Přidat do GPay.
- Klepněte na Přidat.
- Klepněte na ikonu možností
- Zadáním hesla ke svému účtu Google potvrďte, že jste rodič dítěte.
- Tip: Pokud má účet Google víc rodičů, vyberte v rozbalovací nabídce, který účet chcete použít.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tip: Pokud možnost Přidat do Peněženky Google nebo Přidat do GPay není k dispozici, vydavatel karty tuto funkci pravděpodobně nepodporuje. Další informace vám poskytne banka.
Důležité: Pokud chcete, aby dítě mohlo platit bezkontaktně chytrými hodinkami, musíte kartu přidat do Peněženky Google na hodinkách. Další informace o bezkontaktních platbách pro děti
- Na chytrých hodinkách dítěte otevřete aplikaci Peněženka Google
- Pokud chcete přidat kartu, klepněte na Přidat do Peněženky
- Na telefonu dítěte postupujte takto:
- Pokud chcete přidat novou kartu, klepněte na Přidat novou kartu
- Pokud má dítě v účtu Google uloženou kartu, klepněte na ni.
- Pokud chcete přidat novou kartu, klepněte na Přidat novou kartu
- Klepněte na ikonu možností
- Zadáním údajů o účtu Google ověřte, že jste rodič dítěte.
- Tip: Pokud má účet Google víc rodičů, vyberte v rozbalovací nabídce, který účet chcete použít.
- Přečtěte si podmínky společnosti Google.
- Dole klepněte na Souhlasím.
- Přečtěte si podmínky vydavatele karty.
- Klepněte na Přijmout.
- Klepněte na Rozumím.
Přidání karty do Peněženky dítěte
Důležité:
- Dítě může v Peněžence Google přidávat a používat určité karty bez vaší pomoci. Rodiče nemohou karty z Peněženky dítěte odstranit. Pokud nechcete, aby dítě v Peněžence Google používalo karty, můžete mu přístup k funkcím karet v Peněžence zablokovat ve službě Family Link. Jak zablokovat všechny karty (nebo lístky či vstupenky)
- Na rozdíl od oznámení o platebních kartách rodiče nebudou dostávat oznámení, když dítě přidá do Peněženky Google jinou kartu (nebo lístek či vstupenku) nebo ji použije
- Karty a lístky dítěte najdete v aplikaci Peněženka Google na jeho zařízení. Karty a lístky dítěte nejsou v aplikaci Family Link viditelné.
U dětí jsou podporovány následující karty:
- věrnostní karta,
- dárková karta,
- palubní lístky,
- vstupenky na akce.
U dětí v současné době nejsou podporovány následující karty:
- místní karty veřejné dopravy,
- digitální klíč od auta,
- hotelové klíče,
- ID studenta,
- řidičský průkaz,
- průkaz totožnosti,
- kartičky pojišťovny a očkovací průkazy.
- Na telefonu dítěte otevřete aplikaci Peněženka Google
- Dole klepněte na možnost Přidat do Peněženky
- Vyberte typ karty.
- Položku do Peněženky Google přidejte podle pokynů na obrazovce.
Pokud je dítě v telefonu přihlášeno k účtu Google, může se mu na některých webech nebo v aplikacích třetích stran zobrazit možnost Přidat do Peněženky Google. Tento způsob umožňuje přidat kartu přímo do Peněženky Google.
- Otevřete kartu na webu nebo v aplikaci.
- Klepněte na možnost Přidat do Peněženky Google.
- Klepněte na Přidat.
- Klepněte na Zobrazit v Peněžence.
Odstranění platební karty z Peněženky dítěte
Důležité:
- Když je platební karta z Peněženky dítěte odstraněna, dítě už pomocí ní nebude moct na svém zařízení bezkontaktně platit. Rodiče i dítě obdrží oznámení e-mailem.
- Pokud dítě ze svého telefonu odstraní funkci zámku obrazovky, jeho platební karty se z tohoto zařízení automaticky odstraní a bude je potřeba přidat znovu s pomocí rodiče. Další informace o zámku obrazovky u bezkontaktních plateb pro děti
Pokud z Peněženky dítěte odstraníte platební kartu, mějte na paměti, že:
- Pokud rodič kartu dítěte odstraní v aplikaci Family Link, bude odstraněna ze všech zařízení dítěte a z jeho účtu Google.
- Pokud má dítě platební kartu přidanou jen do jednoho zařízení a bude odstraněna, karta se odstraní z daného zařízení a z jeho účtu Google.
- Pokud má dítě platební kartu přidanou do několika zařízení a bude odstraněna, odstraní se pouze z daného zařízení. Z ostatních zařízení ani z účtu Google dítěte odstraněna nebude.
Tip: Když kartu dítěte odstraníte ze zařízení, odstraní se z něj pouze historie bezkontaktních transakcí. Pokud má dítě stejnou kartu v jiném zařízení, transakce bezkontaktních plateb z druhého zařízení se v aplikaci Family Link budou zobrazovat i nadále.
Odstranění karty z telefonu dítěteDůležité: Když platební kartu odstraníte ze zařízení dítěte, odstraníte ji tím i z daného zařízení. Pokud jste platební kartu přidali do jiného zařízení dítěte, bude tam stále k dispozici, aby dítě mohlo platit bezkontaktně.
- Na telefonu dítěte otevřete aplikaci Peněženka Google
- Vyhledejte platební metodu, kterou chcete odstranit.
- Pokud se nejedná o první kartu, přejíždějte prstem doleva nebo doprava, dokud ji nenajdete.
- Klepněte na příslušnou kartu.
- V dolní části klepněte na Odstranit platební metodu.
- Vyberte možnost Odstranit.
Důležité: Když v aplikaci Family Link odstraníte platební kartu z účtu Google dítěte, odstraní se ze všech jeho zařízení.
- Otevřete Family Link.
- Vyberte dítě.
- Klepněte na Ovládací prvky
- Tip: The parent may need to verify it's them through biometric or device PIN.
- Klepněte na Platební metody a transakce.
- Klepněte na kartu, kterou chcete z účtu Google dítěte smazat.
- Vyberte možnost Odstranit.
- Potvrďte volbu klepnutím na Odstranit.
Zablokování všech karet
Když je toto nastavení zapnuté, dítě nebude moct v Peněžence Google přidávat nové ani používat stávající karty na žádném ze svých zařízení, dokud nebude schopno účet spravovat samo.
Důležité: Tato možnost je ve výchozím nastavení vypnutá. Pokud toto nastavení zapnete a zablokujete všechny karty, dítě obdrží oznámení e-mailem.
Postup zablokování všech karet dítěte:
- Otevřete Family Link.
- Vyberte dítě.
- Klepněte na Ovládací prvky
- Klepněte na peněženku dítěte.
- Tip: Pokud dítě ještě nemá přidanou kartu, klepněte v dolní části obrazovky na Zablokovat všechny karty
- Tip: Pokud dítě ještě nemá přidanou kartu, klepněte v dolní části obrazovky na Zablokovat všechny karty
- Zapněte možnost Zablokovat všechny karty.
Tip: Pokud chcete dítěti přístup ke kartám vrátit, můžete toto nastavení vypnout.
Kontrola transakcí
Důležité:
- Vy i vaše dítě se můžete v aplikaci Family Link a Peněžence Google podívat na poslední bezkontaktní platby.
- V Peněžence Google se nemusí zobrazit všechny transakce. Úplnou historii transakcí a podrobnosti o transakcích dítěte najdete v aplikaci vydavatele karty.
- Když dítě provede transakci, obdržíte e-mail.
- Když z Peněženky dítěte odstraníte platební kartu, může se z jeho zařízení nebo účtu Google odstranit historie transakcí. Další informace o odstranění platební karty z Peněženky dítěte
- Na telefonu dítěte otevřete aplikaci Peněženka Google
- Klepněte na příslušnou kartu.
- Pod kartou se zobrazí nedávné bezkontaktní transakce dítěte.
- Pokud chcete zobrazit všechny nedávné bezkontaktní transakce, klepněte na Zobrazit další aktivitu.
- Další podrobnosti zobrazíte klepnutím na konkrétní transakci.
- Otevřete Family Link.
- Vyberte dítě.
- Klepněte na Ovládací prvky
- Klepněte na Platební metody a transakce.
- Klepněte na příslušnou kartu.
- V části Nedávné transakce se zobrazují nedávné bezkontaktní transakce dítěte.
- Pokud chcete zobrazit všechny nedávné bezkontaktní transakce, klepněte na Zobrazit další aktivitu.
- Další podrobnosti zobrazíte klepnutím na konkrétní transakci.
Správa nastavení Peněženky dítěte
Důležité: Dítě může určitá nastavení spravovat samo v aplikaci Peněženka Google. Některá nastavení dat a ochrany soukromí dítě nemá k dispozici a budou dostupná, až začne spravovat vlastní účet. Další informace o tom, co se stane, když vaše dítě dosáhne legálního věku způsobilosti
Dítě může spravovat vybraná nastavení Peněženky, například oznámení z aplikací.
Tip: Na oznámení pro rodiče toto nastavení nemá vliv.
Řešení běžných problémů
Proč se mi nedaří připojit účet PayPal k Peněžence Google dítěte?Služba PayPal není u dozorovaných účtů podporována. Až vaše dítě dosáhne věku 13 let (nebo příslušného věku ve vaší zemi), může si přidat vlastní účet PayPal (pokud je ve vaší zemi podporován). Další informace o tom, co se stane, když vaše dítě dosáhne legálního věku způsobilosti
Pokud se vám nedaří přidat kartu nebo lístek dítěte, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda je vypnuté nastavení Zablokovat všechny karty. Další informace o zapnutí a vypnutí karet pro dítě
- Karta nebo lístek nejsou u dozorovaných účtů podporovány. Další informace o podporovaných typech karet
Peněženka Google není pro váš účet ve vaší zemi k dispozici.
Pokud dítě kartu nechtělo odstranit úmyslně, mohla být ze zařízení automaticky odstraněna po vypnutí zámku obrazovky. Kartu může také odstranit vydavatel karty v případě podezření na podvod. Pokud chcete kartu obnovit do Peněženky dítěte, musíte mu pomoci s jejím přidáním do zařízení.