Varsel

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Få 2 år med data og tekstmeldinger når du kjøper Pixel Watch 3 fra Google Store

Vi spanderer mobildata på smartklokken din i 2 år når du kjøper en Pixel Watch 3 (LTE) fra Google Store.1 For å aktivere denne tjenesten får du en unik aktiveringslink via e-postadressen du oppga i kassen.

Merk: Nåværende Google Fi Wireless-kunder trenger ikke å løse inn tilbudet på LTE-data for Pixel Watch hos oss. Data, tekstmeldinger og anrop på hapå-enhetene dine er allerede inkludert i alle abonnementene våre. For å bruke denne fordelen, se Bruk Google Pixel- eller Samsung Galaxy-klokken din med Google Fi.

Kvalifikasjonskrav

LTE-utgaver av Google Pixel Watch 3 som er kjøpt i USA¹ (unntatt Alaska) i Google Store på nettet eller i butikk fra og med 13. august 2024, er kvalifisert for å løse inn 2 år med data og tekstmeldinger.

Viktig: For å bruke en Google Workspace-konto på Pixel Watch må du slå av «Enhetsadministrasjon». Finn ut hvordan du administrerer disse Google Workspace-kontoinnstillingene..

Dette er inkludert

  • 4i-gno/re-ddatahastighet
    • Få opptil 500 MB data per måned. Når datagrensen er nådd, reduseres hastigheten til 256 kbps. Databruken er begrenset til 1 GB per måned, og roaming støttes ikke.
  • Tekstmeldinger
    • Med tekstmeldinger synkroniseres klokken med telefonen via Google Meldinger-appen over internett, slik at klokken kan sende og motta tekstmeldinger via telefonnummeret og telefonoperatøren du allerede bruker.
  • Taleanrop støttes ikke

Overføringsmuligheter

Fordelen kan ikke overføres til andre enheter fordi aktiveringslinken er knyttet til den bestemte kvalifiserte klokken som er kjøpt. Fordelen kan overføres til en annen person ved å videresende den unike aktiverings-e-posten til vedkommende, for eksempel hvis klokken er en gave.

Hvis du har kjøpt enheten med en sekundær konto (for eksempel en Google Workspace-konto) som er forskjellig fra den primære kontoen du har knyttet til Pixel Watch, må du videresende den unike aktiverings-e-posten fra den sekundære kontoen til den primære kontoen.

Aktivering

  • For å aktivere fordelen må du følge veiledningen i e-posten du får fra Google Fi Wireless. Ved bestillinger på nettet sendes e-posten til deg før enheten ankommer. Ved bestillinger i butikk sendes e-posten til deg kort tid etter at du har kjøpt enheten.
    • Velg Ikke nå for å hoppe over mobilaktiveringen i den innledende tilkoblingen og konfigureringen av klokken.
    • Følg aktiveringslinken i e-posten på telefonen som er koblet til klokken.
    • Pixel Watch-appen åpnes, og aktiveringsprosessen starter.
  • Du må aktivere tjenesten innen 60 dager etter at enheten er sendt, for å få mobildata i 2 år. De 2 årene starter fra aktiveringsdatoen.

Merk: Etter 2 års bruk må klokken ha et frittstående dataabonnement fra en operatør, for eksempel Google Fi Wireless, for å beholde datatilkoblingen. Kontakt brukerstøtten for Google Store hvis du har spørsmål.

  • Hvis du har problemer med å aktivere enheten via aktiverings-e-posten, må du være oppmerksom på at aktiveringslinken er spesifikk for enheten du har kjøpt (enhetens IMEI-nummer). Hvis du har kjøpt flere enheter, må du sjekke at IMEI-nummeret som er nevnt i aktiverings-e-posten, samsvarer med IMEI-nummeret som vises i enhetsinnstillingene. Du finner hjelp i artikkelen Finn IMEI- og serienumrene for Pixel Watch. Hvis du fortsetter å ha problemer med aktiveringen, kan du kontakte brukerstøtten for Google Store.
  • Hvis du har kjøpt en LTE-utgave av Pixel Watch 3 i en fysisk Google Store, eller hvis Pixel Watch-enheten er levert, men du ikke har mottatt en e-post om 2 år med data fra Google Fi Wireless, kan du kontakte brukerstøtten for Google Store.

Feilsøking

Datatjenesten aktiveres ikke

Sørg for at du har fullført disse trinnene:

  1. Koble Pixel Watch 3 (LTE) til telefonen.
  2. Start klokken og telefonen på nytt.
  3. Åpne aktiverings-e-posten på den tilkoblede telefonen.
  4. Trykk på aktiveringslinken i e-posten.
  5. Følg de neste trinnene.

Merk: Sjekk at IMEI-nummeret i e-posten med aktiveringskoden samsvarer med IMEI-nummeret til klokken du har bestilt, spesielt hvis du har bestilt flere enheter.

Du må befinne deg på et poststed der Google Fi-tjenesten tilbys. Sjekk om du er på et kvalifisert sted.

Hvordan vet jeg om datatjenesten på klokken fungerer?
  • I innstillingene på klokken kan du sjekke hvilken mobiloperatør klokken bruker. Det skal stå enten «Google» eller «Google Fi».
  • Sveip ned på Google Pixel Watch og deretter trykk på Innstillinger .
  • Trykk på Tilkobling og deretter Mobil og deretter SIM-status.
  • Når du er utenfor Bluetooth-rekkevidden til telefonen, skal klokken aktivere mobiltilkoblingen og fortsette å ha tilgang til internett.
Jeg har aktivert en annen operatørtjeneste, men nå vil jeg løse inn 2 år med data fra Google Store. Hva gjør jeg?
  1. På Google Pixel Watch sveiper du nedover og trykker på Innstillinger .
  2. Trykk på Tilkobling og deretter Mobil og deretter SIM-status.
  3. Hvis du har en eSIM-kortprofil som ikke heter «Google», kan du fjerne den ved å gå til Innstillinger og deretterTilkobling og deretterMobil og deretterAvansert og deretterTilbakestill eSIM-kortet.
  4. Sørg for å deaktivere den andre operatørtjenesten hvis du betaler separat.
  5. Hvis du ser en profil som heter «Google», må du ikke fjerne den. Det er denne profilen som gir deg 2 år med data og tekstmeldinger.
  6. Hvis du ikke ser en profil med navnet «Google», følger du veiledningen i e-posten du får fra Google Fi Wireless.
Kan jeg ringe med klokken?

Ja. For å komme i gang, koble til og konfigurer Google Pixel Watch med telefonen.

Merk:

  • Klokken må være innenfor Bluetooth-rekkevidden til telefonen. Hvis avstanden er for stor, kan du ikke ringe på klokken.
  • Du kan ikke ha to operatører på klokken samtidig.
Hvordan fungerer tekstmeldinger på klokken?

Med tekstmeldinger synkroniseres meldingene på klokken med telefonen via den nettbaserte Google Meldinger-appen. Da kan klokken sende og motta tekstmeldinger fra telefonen din via samme telefonnummer og telefonoperatør du bruker ellers.

Merk:

  • Du må ha tekstmeldingstjeneste fra hovedoperatøren på telefonen for at dette skal fungere.
  • Det er ikke mulig å ha to operatører på klokken samtidig.
  • Klokken har ikke noe eget nummer. Tekstmeldingene bruker telefonnummeret på telefonen fra hovedoperatøren din.
  • Telefonen må være på og koblet til internett.
  • Du trenger ikke å ha telefonen og klokken ved siden av hverandre eller koblet sammen via Bluetooth.

Data og tekstmeldinger for Pixel Watch og Pixel Watch 2

Kunder som har kjøpt Google Pixel Watch i USA fra Google Store på nettet i kampanjeperiodene nedenfor, kan fortsatt få 2 år med data og tekstmeldinger fra aktiveringsdatoen til fordelen utløper.

  • Google Pixel Watch (LTE) som er kjøpt mellom 1. september 2023 og 3. oktober 2023.
  • Google Pixel Watch (LTE) og Google Pixel Watch 2 (LTE) som er kjøpt mellom 7. januar 2024 og 31. januar 2024.
  • Når du har brukt 250 MB data per måned, reduseres hastigheten til 256 kbps.
  • Databruken er begrenset til 500 MB per måned.
  • Roaming støttes ikke.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte brukerstøtten for Google Store.

________________________________________________________________________

1 Vi spanderer mobildata på smartklokken i 2 år når du kjøper en Pixel Watch 3 (4G LTE). Med data fra Google Fi Wireless har du tilgang til meldinger, navigering og musikk – uansett hvor du er. Ett Google Fi Wireless-datatilbud per kjøp av Pixel Watch 3 (41 mm) med 4G LTE eller Pixel Watch 3 (45 mm) med 4G LTE. Det koster ingenting å sende tekstmeldinger, men det er nødvendig med et aktivt mobilabonnement. Taleanrop via LTE støttes ikke. Tilbudet er gyldig så lenge det er lagt ut på store.google.com. For å løse inn tilbudet, følg veiledningen i e-posten fra Google Fi Wireless som ble sendt etter kjøpet av klokken, og aktiver datatilbudet innen 60 dager etter sending av enheten (hvis den ble bestilt på store.google.com) eller 60 dager etter kjøpet (i fysiske Google Store-butikker) for å få mobildata i 2 år. Aktivering av tilbudet krever at du godtar vilkårene for bruk av Google Fi Wireless. Tilbudet gjelder bare for fastboende i USA med leveringsadresse i USA. Du må være minst 18 år. Det kreves ikke Google Fi Wireless-telefonabonnement. Tilbudet kan ikke brukes med andre enheter, og datatjenesten avsluttes hvis klokken returneres. Tilbudet kan ikke kombineres med et eksisterende operatørabonnement på klokken eller bruk av Sikkerhetssignal. Datatilbudet kan ikke fornyes når 2-årsperioden er over. Kjøpet må gjøres i Google Store i USA. Tilbudet kan ikke veksles inn mot kontanter eller tilsvarende midler. Tilbudet er ugyldig hvis det er i strid med gjeldende lovverk.

 

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
9859339851926014624
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
false
false
false
false