Ottieni 2 anni di dati per il tuo smartwatch senza costi aggiuntivi con l'acquisto di qualsiasi Pixel Watch 3 (LTE) sul Google Store.1 Per attivare questo servizio, riceverai un link di attivazione univoco all'indirizzo email che hai fornito al momento del pagamento.
Idoneità
Con l'acquisto di Google Pixel Watch 3 LTE negli Stati Uniti¹ (Alaska esclusa) sul Google Store online o in negozio a partire dal 13 agosto 2024, puoi usufruire di 2 anni di servizio dati e di messaggistica.
Importante: per utilizzare un account Google Workspace su Pixel Watch, devi disattivare "Gestione dispositivi". Scopri come gestire queste impostazioni dell'account Google Workspace.
Cosa è incluso
- Velocità dati 4G.
- Ricevi fino a 500 MB di dati al mese. Una volta raggiunto il limite di dati, la velocità diminuirà a 256 Kbps. L'utilizzo dei dati è limitato a 1 GB al mese e il roaming non è supportato.
- Invio di messaggi.
- La sincronizzazione dei messaggi tra lo smartwatch e lo smartphone avviene via internet tramite l'app Google Messaggi. In questo modo, lo smartwatch potrà inviare e ricevere messaggi utilizzando l'operatore e il numero di telefono che già usi.
- Le chiamate vocali non sono supportate.
Trasferibilità
L'offerta non può essere trasferita su un altro dispositivo perché il link di attivazione è legato allo specifico smartwatch idoneo che è stato acquistato. L'offerta può essere trasferita inoltrando l'email di attivazione univoca, ad esempio nel caso si voglia regalare lo smartwatch a un'altra persona.
Se hai acquistato il dispositivo con un account secondario (ad esempio un account Google Workspace) diverso dall'account principale collegato al tuo Pixel Watch, dovrai inoltrare l'email di attivazione univoca dall'account secondario al tuo account principale.
Attivazione
- Per attivare l'offerta, segui le istruzioni riportate nell'email inviata da Google Fi Wireless. Per gli ordini online, l'email ti verrà inviata prima dell'arrivo del dispositivo. Per gli ordini effettuati in negozio, l'email ti verrà inviata poco dopo l'acquisto del dispositivo.
- Salta l'attivazione della rete cellulare durante l'accoppiamento e la configurazione iniziali dello smartwatch selezionando Non ora.
- Sullo smartphone accoppiato con lo smartwatch, apri il link di attivazione contenuto nell'email.
- Si aprirà l'app Pixel Watch e verrà avviata la procedura di attivazione.
- Per usufruire del servizio per l'intero periodo di 2 anni, devi attivarlo entro 60 giorni dalla spedizione. I 2 anni di servizio iniziano dalla data di attivazione.
Nota: dopo i 2 anni di servizio, per una connettività completa lo smartwatch avrà bisogno di un piano dati separato, offerto da un operatore, come Google Fi Wireless. Per eventuali domande, contatta l'assistenza del Google Store.
- Se hai difficoltà ad attivare il dispositivo usando l'email di attivazione, tieni presente che il link è specifico per il dispositivo che hai acquistato (l'IMEI del dispositivo). Se hai acquistato più dispositivi, assicurati che il codice IMEI indicato nell'email di attivazione corrisponda a quello che appare nelle impostazioni del dispositivo. Per assistenza, consulta l'articolo Trovare il codice IMEI e i numeri di serie di Pixel Watch. Se continui ad avere problemi con l'attivazione, contatta l'assistenza del Google Store.
- Se hai acquistato Pixel Watch 3 LTE di persona o sul Google Store o se Pixel Watch LTE è arrivato ma non hai ricevuto l'email con l'offerta per usufruire di 2 anni di dati da Google Fi Wireless, contatta l'assistenza del Google Store.
Risoluzione dei problemi
Assicurati di aver completato i seguenti passaggi:
- Accoppia Pixel Watch 3 LTE con lo smartphone.
- Riavvia lo smartwatch e lo smartphone.
- Apri l'email di attivazione sullo smartphone accoppiato.
- Tocca il link di attivazione nell'email.
- Segui i passaggi successivi.
Nota: assicurati che l'IMEI nell'email con il codice di attivazione corrisponda a quello dello smartwatch ordinato, soprattutto se hai ordinato più dispositivi.
Il servizio Google Fi deve essere disponibile nell'area del tuo codice postale. Verifica se ti trovi in una località idonea.
- Nelle impostazioni dello smartwatch puoi controllare il gestore di telefonia mobile in uso. Dovrebbe essere indicato "Google" o "Google Fi".
- Su Google Pixel Watch, scorri verso il basso
tocca Impostazioni
.
- Tocca Connettività
- Quando non ti trovi nel raggio d'azione del Bluetooth dello smartphone, lo smartwatch dovrebbe attivare la connettività cellulare e continuare ad accedere a internet.
- Su Google Pixel Watch, scorri verso il basso e tocca Impostazioni
- Tocca Connettività
- Rimuovi qualsiasi profilo eSIM non denominato "Google" andando su Impostazioni
- Assicurati di disattivare il servizio dell'altro operatore, se lo paghi separatamente.
- Se è presente un profilo denominato "Google", non rimuoverlo: è il profilo che ti offre 2 anni di traffico dati e messaggi.
- Se il profilo denominato "Google" non appare, segui le istruzioni riportate nell'email inviata da Google Fi Wireless.
Sì. Per iniziare, accoppia e configura Google Pixel Watch con lo smartphone.
Nota:
- Lo smartwatch deve trovarsi nel raggio d'azione del Bluetooth dello smartphone. Quando sono distanti, non puoi effettuare chiamate dallo smartwatch.
- Non puoi avere due operatori sullo smartwatch contemporaneamente.
La sincronizzazione dei messaggi tra lo smartwatch e lo smartphone avviene via internet tramite l'app Google Messaggi. In questo modo, lo smartwatch potrà inviare e ricevere messaggi dal tuo smartphone utilizzando il tuo operatore e il tuo numero di telefono.
Nota:
- Affinché funzioni, devi disporre del servizio di messaggistica dell'operatore principale del tuo smartphone.
- Non è possibile avere due operatori sullo smartwatch contemporaneamente.
- Lo smartwatch non ha un numero distinto. Il servizio di messaggistica usa il numero di telefono del tuo operatore principale.
- Lo smartphone deve essere acceso e connesso a internet.
- Non è necessario che lo smartphone e lo smartwatch siano vicini o connessi via Bluetooth.
Contatta l'assistenza del Google Store per ricevere supporto.
Dati e messaggi per Pixel Watch e Pixel Watch 2
I clienti che hanno acquistato Google Pixel Watch negli Stati Uniti sul Google Store online durante i periodi promozionali indicati di seguito potranno comunque usufruire di 2 anni di dati e messaggi, a partire dalla data di attivazione fino alla scadenza dell'offerta.
- Google Pixel Watch LTE acquistato tra il 1° settembre 2023 e il 3 ottobre 2023.
- Google Pixel Watch LTE e Google Pixel Watch 2 LTE acquistati tra il 7 gennaio 2024 e il 31 gennaio 2024
- Dopo aver utilizzato 250 MB di dati al mese, la velocità diminuirà a 256 Kbps.
- L'utilizzo dei dati è limitato a 500 MB al mese.
- Il roaming non è supportato.
Contattaci
Per qualsiasi domanda, contatta l'assistenza del Google Store.
________________________________________________________________________
1 Ricevi 2 anni di dati per il tuo smartwatch senza costi aggiuntivi con l'acquisto di qualsiasi Pixel Watch 3 (4G LTE). Dati di Google Fi Wireless che puoi usare per la messaggistica, la navigazione e la musica ovunque ti trovi. Un'offerta dati Google Fi Wireless per ogni acquisto di Pixel Watch 3 da 41 mm con 4G LTE o Pixel Watch 3 da 45 mm con 4G LTE. Invio di messaggi senza costi aggiuntivi (è necessario un piano telefonico wireless attivo). Le chiamate vocali tramite LTE non sono supportate. L'offerta è valida finché disponibile su store.google.com. Per utilizzare l'offerta dati, segui le istruzioni fornite nell'email inviata da Google Fi Wireless dopo l'acquisto dello smartwatch e attivala entro 60 giorni dalla spedizione (per ordini su store.google.com) o entro 60 giorni dall'acquisto (nei punti vendita fisici del Google Store) per usufruire del servizio per l'intero periodo di 2 anni. L'attivazione dell'offerta è subordinata all'accettazione dei Termini di servizio di Google Fi Wireless. Offerta riservata ai residenti negli Stati Uniti con indirizzo di spedizione negli Stati Uniti. Devi avere almeno 18 anni. Non è necessario un piano telefonico Google Fi Wireless. L'offerta non può essere utilizzata con un altro dispositivo e la restituzione dello smartwatch comporta l'interruzione del servizio dati. L'offerta non può essere combinata con un piano dati già esistente sullo smartwatch o con l'utilizzo di segnale di sicurezza. L'offerta dati non è rinnovabile al termine del periodo di 2 anni. L'acquisto deve essere effettuato sul Google Store degli Stati Uniti. L'offerta non può essere convertita in denaro o equivalente. Non è valida se vietata dalla legge.