Te regalamos 2 años de datos para tu smartwatch al comprar cualquier Pixel Watch 3 (LTE) en Google Store.1 Para activar este servicio, recibirás un enlace de activación único en la dirección de correo que hayas proporcionado al tramitar la compra.
Requisitos
El Google Pixel Watch 3 LTE debe haberse comprado en Estados Unidos¹ (excepto Alaska) en Google Store, bien online o bien en una tienda física, a partir del 13 de agosto del 2024 para poder beneficiarte de los 2 años de datos y mensajes de texto.
Qué incluye
- Velocidad de datos 4G
- Hasta 500 MB de datos a máxima velocidad al mes para usarlos en tu reloj cuando estés fuera del alcance del Bluetooth de tu teléfono. Una vez alcanzado ese límite, la velocidad se reducirá a 256 kbps. El uso de datos está limitado a 1 GB al mes, y no se admite el roaming.
- Mensajes de texto
- Los mensajes de texto de tu teléfono se sincronizan con tu reloj mediante la aplicación Mensajes de Google, a través de Internet. Tu reloj podrá enviar y recibir mensajes con tu número de teléfono y operador actuales. Tu teléfono debe estar encendido y conectado a Internet para poder enviar y recibir mensajes de texto.
- No se pueden hacer llamadas de voz en el reloj si el teléfono no está cerca.
Activación
- Para activar la oferta, sigue las instrucciones del correo que has recibido de Google Fi Wireless. En el caso de los pedidos online, recibirás el correo antes de que llegue el dispositivo. Si has comprado el dispositivo en una tienda física, recibirás el correo poco después de adquirirlo.
- Sáltate la activación de datos móviles en el emparejamiento y la configuración iniciales del reloj seleccionando Ahora no.
- En el teléfono que está emparejado con tu reloj, accede al enlace de activación que aparece en el correo.
- Se abrirá la aplicación Pixel Watch y se iniciará el proceso de activación.
- Debes activar la oferta en un plazo de 60 días a partir de la fecha de envío para disfrutar de los 2 años completos del servicio. Los 2 años del servicio empiezan a contar a partir de la fecha de activación.
- Si tienes problemas para activar el servicio en tu dispositivo con el correo de activación, ten en cuenta que el enlace de activación es específico para el dispositivo que has comprado (está asociado a su IMEI). Si has comprado varios dispositivos, asegúrate de que el IMEI que se menciona en el correo de activación coincida con el que se muestra en los ajustes del dispositivo. Si necesitas ayuda, consulta el artículo Encontrar el IMEI y el número de serie de un Pixel Watch. Si sigues teniendo problemas para activar el servicio, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store.
- Si has comprado tu Pixel Watch 3 LTE en una tienda física de Google o lo has comprado online y ya ha llegado, pero no has recibido el correo sobre los 2 años de datos de Google Fi Wireless, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store.
Si quieres seguir usando la conectividad del reloj después de los 2 años, tu reloj necesitará un plan de datos independiente de un operador. Todos los planes de Google Fi Wireless incluyen conectividad completa para tu Pixel Watch sin coste adicional.
Transferibilidad
Esta ventaja está vinculada al reloj específico que has comprado y a su enlace de activación único, por lo que no se puede transferir a otro dispositivo. Sin embargo, puedes transferir la ventaja a otra persona (por ejemplo, regalar el reloj) reenviándole el correo de activación único.
Si has comprado el dispositivo con una cuenta secundaria (como una cuenta de Google Workspace) que no sea la cuenta principal que has vinculado a tu Pixel Watch, tendrás que reenviar el correo de activación único de tu cuenta secundaria a la principal.
Solución de problemas
¿Qué debo hacer si ya tengo una suscripción a Google Fi?
Asegúrate de que has seguido estos pasos:
- Empareja tu Pixel Watch 3 LTE con tu teléfono.
- Reinicia el reloj y el teléfono.
- Abre el correo de activación en el teléfono emparejado.
- Toca el enlace de activación del correo.
- Sigue los pasos que se indican.
Nota: Asegúrate de que el IMEI que aparece en el correo del código de activación coincida con el del reloj que has comprado, sobre todo si habías pedido varios dispositivos.
Debes estar en un código postal que ofrezca el servicio Google Fi. Comprueba si estás en una ubicación apta.
- En los ajustes de tu reloj, puedes comprobar qué proveedor de red móvil utiliza. Debe indicar "Google" o "Google Fi".
- En tu Google Pixel Watch, desliza hacia abajo
toca Ajustes
.
- Toca Conectividad
- Si el reloj se queda fuera del alcance de la conexión Bluetooth del teléfono, debería activarse la conexión de datos móviles y seguir teniendo acceso a Internet.
- En Google Pixel Watch, desliza hacia abajo y toca Ajustes
- Toca Conectividad
- En el caso de los perfiles de eSIM que no se llamen "Google", elimina el perfil yendo a Ajustes
- Asegúrate de desactivar el servicio de tu otro operador si lo pagas por separado.
- Si aparece un perfil llamado "Google", no lo elimines. Este perfil te ofrece 2 años de datos y mensajes de texto.
- Si no aparece un perfil llamado "Google", sigue las instrucciones del correo que has recibido de Google Fi Wireless.
Sí. Para empezar, empareja y configura tu Google Pixel Watch con tu teléfono.
Nota:
- Tu reloj debe estar dentro del alcance de la conexión Bluetooth de tu teléfono. Si están separados el uno del otro, no podrás hacer llamadas con el reloj.
- No puedes tener dos operadores en el reloj al mismo tiempo.
Los mensajes de texto de tu teléfono se sincronizan con tu reloj mediante la aplicación Mensajes de Google, a través de Internet. De esta forma, tu reloj podrá enviar y recibir mensajes de texto desde tu teléfono con tu número de teléfono y operador actuales.
Nota:
- Para que funcione, debes tener activado el servicio de mensajes de texto de tu operador principal en el teléfono.
- No es posible tener dos operadores en el reloj al mismo tiempo.
- Tu reloj no tiene un número independiente. En los mensajes de texto se usa el número de teléfono que tienes con tu operador principal.
- Tu teléfono debe estar encendido y conectado a Internet.
- No es necesario que el teléfono y el reloj estén uno al lado del otro ni conectados por Bluetooth.
Ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store para obtener ayuda.
Datos y mensajes de texto para Pixel Watch y Pixel Watch 2
Los clientes que hayan comprado su Google Pixel Watch online en Google Store en EE. UU. durante los periodos promocionales que se indican más abajo podrán disfrutar de 2 años de datos y mensajes de texto desde la fecha de activación hasta que caduque esta ventaja.
- Google Pixel Watch LTE comprados entre el 1 de septiembre y el 3 de octubre del 2023.
- Google Pixel Watch LTE y Google Pixel Watch 2 LTE comprados entre el 7 y el 31 de enero del 2024.
- Una vez que se hayan usado 250 MB de datos al mes, la velocidad se reducirá a 256 kbps.
- El uso de datos está limitado a 500 MB al mes.
- No se admite el roaming.
Contacto
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store.
________________________________________________________________________
1 Te regalamos 2 años de datos para tu smartwatch al comprar un Pixel Watch 3 (4G LTE). Con los datos de Google Fi Wireless, puedes enviar mensajes, navegar y escuchar música estés donde estés. Se aplica una sola oferta de datos de Google Fi Wireless por cada compra de un Pixel Watch 3 de 41 mm con 4G LTE o un Pixel Watch 3 de 45 mm con 4G LTE. Los mensajes de texto no tienen coste adicional, pero se necesita un plan de telefonía móvil activo. Las llamadas de voz a través de LTE no están disponibles. La oferta es válida mientras esté publicada en store.google.com. Para canjearla, sigue las instrucciones que aparecen en el correo de Google Fi Wireless que recibiste tras comprar el reloj y activa la oferta de datos en un plazo de 60 días a partir de la fecha de envío del artículo (si lo has pedido en store.google.com) o de 60 días a partir de la fecha de compra (si lo has adquirido en tiendas físicas de Google Store) para disfrutar de los 2 años completos del servicio. Para activar la oferta, se deben aceptar los Términos del Servicio de Google Fi Wireless. La oferta está disponible únicamente para residentes en EE. UU. con dirección de envío en EE. UU. La oferta es válida solo para mayores de 18 años. No es necesario tener un plan de telefonía de Google Fi Wireless. La oferta no puede utilizarse con otro dispositivo, y la devolución del reloj supone la cancelación del servicio de datos. La oferta no se puede combinar con un plan de servicios de un operador que ya esté activo en el reloj ni con el uso de Conexión de emergencia. La oferta de datos no se puede renovar al finalizar el periodo de 2 años. La compra debe realizarse en Google Store de EE. UU. La oferta no se puede cambiar por dinero en efectivo ni equivalente al efectivo. La oferta quedará anulada donde esté prohibida.