Notifikation

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Få 2 års data- og beskedtjeneste, når du køber dit Pixel Watch 3 i Google Store

Få 2 års data til dit smart-ur på vores regning, når du køber et Pixel Watch 3 (LTE) i Google Store.1 Du aktiverer denne tjeneste ved at bruge det unikke aktiveringslink, du modtager på den mailadresse, du angav ved betalingen.

Bemærk! Nuværende Google Fi Wireless-kunder behøver ikke at indløse tilbuddet på Pixel Watch LTE-data hos os. Data, beskeder og opkald til dine wearables er allerede inkluderet i alle abonnementer. Se Brug dine Google Pixel- eller Samsung Galaxy-ure med Google Fi for at få flere oplysninger om, hvordan du bruger denne fordel.

Kvalificering

Google Pixel Watch 3 LTE, der er købt i USA¹ (undtagen Alaska) i Google Store online eller i butikken fra og med den 13. august 2024, er kvalificerede til at indløse 2 års data- og beskedtjeneste.

Vigtigt! Hvis du vil bruge en Google Workspace-konto på Pixel Watch, skal du deaktivere "Administration af enheder". Få flere oplysninger om, hvordan du administrerer disse Google Workspace-kontoindstillinger.

Følgende er inkluderet:

  • 4i-gno/re-ddatahastighed
    • Op til 500 MB data pr. måned. Når du har nået datagrænsen, sænkes hastigheden til 256 kBit/sek. Dataforbruget er begrænset til 1 GB pr. måned, og roaming understøttes ikke.
  • Beskeder
    • Når du sender beskeder, synkroniseres dit ur med din telefon via Google Beskeder-appen på internettet, hvilket giver dit ur mulighed for at sende og modtage beskeder via dit nuværende telefonnummer og mobilselskab.
  • Taleopkald understøttes ikke

Mulighed for overdragelse

Fordelen kan ikke overdrages til en anden enhed, fordi aktiveringslinket er knyttet til det specifikke kvalificerede ur, der blev købt. Fordelen kan overdrages til en anden person ved at videresende den unikke aktiveringsmail til vedkommende, f.eks. ved at give uret i gave til en anden person.

Hvis du har købt enheden på en sekundær konto (f.eks. en Google Workspace-konto), der ikke er den primære konto, du har knyttet til dit Pixel Watch, skal du videresende den unikke aktiveringsmail fra din sekundære konto til din primære konto.

Aktivering

  • Du kan aktivere fordelen ved at følge vejledningen i den mail, du modtager fra Google Fi Wireless. Ved onlineordrer sendes mailen til dig, før enheden ankommer. Hvis du har afgivet en ordre i en butik, sendes mailen til dig, kort efter du har købt enheden.
    • Spring mobilaktiveringen over under den første parring og konfiguration af uret ved at vælge Ikke nu.
    • Følg aktiveringslinket i mailen på den telefon, der er parret med dit ur.
    • Pixel Watch-appen åbnes, og aktiveringsprocessen starter.
  • Du skal aktivere din tjeneste inden for 60 dage efter forsendelsen for at få 2 års dækning. De 2 års tjeneste starter fra aktiveringsdatoen.

Bemærk! Efter to års service skal dit ur have et separat dataabonnement fra et mobilselskab, f.eks. Google Fi Wireless, for at have fuld forbindelse. Kontakt Google Store-support, hvis du har spørgsmål.

  • Hvis du har problemer med at aktivere din enhed ved hjælp af aktiveringsmailen, skal du være opmærksom på, at aktiveringslinket gælder specifikt for den enhed, du har købt (enhedens IMEI). Hvis du har købt flere enheder, skal du sørge for, at det IMEI-nummer, der er angivet i aktiveringsmailen, stemmer overens med det IMEI-nummer, der vises i enhedsindstillingerne. Du kan få hjælp ved at gå til Find IMEI-nummer og serienummer for dit Pixel Watch. Hvis der fortsat er problemer med aktiveringen, kan du kontakte Google Store-support.
  • Hvis du har købt et Pixel Watch 3 LTE i Google Store, eller dit Pixel Watch LTE er ankommet, men du ikke har modtaget en mail om to års data fra Google Fi Wireless, skal du kontakte Google Store-support.

Fejlfinding

Mine data kan ikke aktiveres

Sørg for, at du har udført følgende trin:

  1. Par dit Pixel Watch 3 LTE med din telefon.
  2. Genstart dit ur og din telefon.
  3. Åbn aktiveringsmailen på din parrede telefon.
  4. Tryk på aktiveringslinket i mailen.
  5. Følg derefter de efterfølgende trin.

Bemærk! Sørg for, at IMEI-nummeret i mailen med aktiveringskoden matcher IMEI-nummeret på dit bestilte ur, især hvis du har bestilt flere enheder.

Du skal bo i et postnummer, hvor Google Fi-tjenesten tilbydes. Tjek, om du befinder dig på en kvalificeret lokation.

Hvordan kan jeg se, om dataene på uret fungerer?
  • I indstillingerne på dit ur kan du tjekke, hvilken mobiludbyder dit ur bruger. Der skal stå enten "Google" eller "Google Fi".
  • På dit Google Pixel Watch skal du stryge nedad og derefter Trykke på Indstillinger .
  • Tryk på Forbindelse og derefter Mobil og derefter SIM-status.
  • Når du er uden for Bluetooth-rækkevidden af din telefon, skal dit ur aktivere mobilforbindelse og fortsætte med at have forbindelse til internettet.
Jeg har aktiveret et andet mobilselskab, men jeg vil gerne indløse mine to års data fra Google Store. Hvad skal jeg gøre?
  1. På Google Pixel Watch skal du stryge nedad og trykke på .
  2. Tryk på Forbindelse og derefterMobil og derefterSIM-status.
  3. Hvis du har en eSIM-profil, der ikke hedder "Google", skal du fjerne profilen ved at gå til Indstillinger og derefterForbindelse og derefterMobil og derefterAvanceret og derefterNulstil eSIM.
  4. Sørg for at deaktivere dit andet mobilselskab, hvis du betaler separat.
  5. Hvis der vises en profil med navnet "Google", skal du ikke fjerne den. Det er den profil, der giver dig 2 års data og beskeder.
  6. Hvis der ikke vises en profil med navnet "Google", skal du følge vejledningen i den mail, du modtager fra Google Fi Wireless.
Kan jeg foretage opkald på mit ur?

Ja. Start med at parre og konfigurere dit Google Pixel Watch med din telefon.

Bemærk!

  • Dit ur skal være inden for Bluetooth-rækkevidde af din telefon. Når de er adskilt, kan du ikke foretage opkald på dit ur.
  • Du kan ikke have to mobilselskaber på uret på samme tid.
Hvordan fungerer tekstbeskeder på mit ur?

Når du sender beskeder, synkroniseres dine beskeder på uret med din telefon ved hjælp af appen Google Beskeder via internettet. Dette giver dit ur mulighed for at sende og modtage beskeder fra din telefon ved hjælp af dit nuværende telefonnummer og din telefons mobilselskab.

Bemærk!

  • Dette fungerer kun, hvis du har beskedtjeneste fra dit primære mobilselskab på din telefon.
  • Det er ikke muligt at have to mobilselskaber på uret på samme tid.
  • Dit ur har ikke et separat nummer. Dine beskeder bruger det telefonnummer, der er på din telefon fra dit primære mobilselskab.
  • Din telefon skal være tændt og have forbindelse til internettet.
  • Du behøver ikke at have telefonen og uret ved siden af hinanden, og de behøver ikke at have forbindelse via Bluetooth.

Data og beskeder på Pixel Watch og Pixel Watch 2

Kunder, der har købt deres Google Pixel Watch online i USA via Google Store i kampagneperioderne, som vises nedenfor, kan stadig få 2 års data og beskedservice fra aktiveringsdatoen, indtil fordelen udløber.

  • Google Pixel Watch LTE, der er købt fra den 1. september 2023 til den 3. oktober 2023.
  • Google Pixel Watch LTE og Google Pixel Watch 2 LTE, der er købt fra den 7. januar 2024 til den 31. januar 2024.
  • Når du har brugt 250 MB data pr. måned, reduceres hastigheden til 256 kBit/sek.
  • Dataforbruget er begrænset til 500 MB pr. måned.
  • Roaming understøttes ikke.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Google Store-support.

________________________________________________________________________

1 Få 2 års data til dit smart-ur på vores regning, når du køber et Pixel Watch 3 (4G LTE). Data fra Google Fi Wireless, der giver dig mulighed for at sende beskeder, navigere og høre musik på farten. Ét tilbud på data fra Google Fi Wireless pr. køb af Pixel Watch 3 (41 mm) med 4G LTE eller Pixel Watch 3 (45 mm) med 4G LTE. Der kan sendes beskeder uden yderligere omkostninger, men dette forudsætter et aktivt trådløst telefonabonnement. Taleopkald via LTE understøttes ikke. Tilbuddet er gyldigt, så længe det vises på store.google.com. Hvis du vil indløse tilbuddet, skal du følge vejledningen i mailen fra Google Fi Wireless, som sendes efter køb af uret, og aktivere datatilbuddet inden for 60 dage efter forsendelsen (hvis du har bestilt uret på store.google.com) eller 60 dage efter købet (i fysiske Google Store-butikker) for at få 2 års service. Aktivering af tilbuddet kræver, at du accepterer servicevilkårene for Google Fi Wireless. Kun personer, der er bosiddende i USA og har en amerikansk leveringsadresse. Du skal være mindst 18 år gammel. Et Google Fi Wireless-telefonabonnement er ikke påkrævet. Tilbuddet kan ikke bruges med en anden enhed, og ved returnering af uret ophører datatjenesten. Tilbuddet kan ikke kombineres med et eksisterende mobilabonnement på uret eller med Sikkerhedssignal. Datatilbuddet kan ikke fornyes ved udgangen af perioden på 2 år. Købet skal foretages i den amerikanske version af Google Store. Tilbuddet kan ikke veksles til kontanter eller kontantværdi. Tilbuddet er ugyldigt de steder, hvor det er forbudt.

 

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
4684685502595536415
true
Søg i Hjælp
true
true
true
false
false
false
false