Při nákupu jakýchkoli Pixel Watch 3 (LTE) v Google Storu získáte pro hodinky mobilní data na dva roky bez dalších poplatků.1 Na e‑mailovou adresu, kterou jste zadali při placení, vám přijde jedinečný odkaz, kterým tuto službu aktivujete.
Způsobilost
Možnost uplatnění mobilních dat a SMS na dva roky se vztahuje na Google Pixel Watch 3 LTE zakoupené od 13. srpna 2024 ve Spojených státech (kromě Aljašky) v Google Storu na internetu i v kamenných prodejnách.
Důležité: Pokud chcete na Pixel Watch používat účet Google Workspace, musíte vypnout možnost Správa zařízení. Jak spravovat tato nastavení účtu Google Workspace
Co je součástí
- Data rychlostí 4G
- Až 500 MB dat měsíčně. Po dosažení limitu dat se rychlost zpomalí na 256 kb/s. Využití dat je omezené na 1 GB měsíčně a roaming není podporován.
- SMS
- Funkce SMS přes internet synchronizuje hodinky s telefonem pomocí aplikace Google zprávy, což hodinkám umožňuje odesílat a přijímat zprávy pomocí vašeho aktuálního telefonního čísla a operátora na telefonu.
- Hlasové hovory nejsou podporovány.
Přenositelnost
Výhodu není možné převést do jiného zařízení, protože aktivační odkaz je přidružený ke konkrétním způsobilým hodinkám, které jste si zakoupili. Výhodu můžete převést na jinou osobu tak, že jí přepošlete jedinečný aktivační e‑mail, například když hodinky darujete někomu jinému.
Pokud jste zařízení zakoupili pomocí sekundárního účtu (například účtu Google Workspace) a ten se liší od primárního účtu, který máte propojený s Pixel Watch, budete si muset jedinečný aktivační e-mail přeposlat ze sekundárního účtu na primární účet.
Aktivace
- Až budete chtít výhodu aktivovat, postupujte podle pokynů v e-mailu, který vám přišel od služby Google Fi Wireless. V případě online objednávek vám e-mail pošleme někdy před doručením zařízení. V případě objednávek v kamenném obchodě vám e-mail pošleme krátce po nákupu zařízení.
- Při počátečním párování a nastavování hodinek přeskočte aktivaci mobilního připojení výběrem možnosti Teď ne.
- Na telefonu spárovaném s hodinkami přejděte na aktivační odkaz v e-mailu.
- Otevře se aplikace Pixel Watch a zahájí se proces aktivace.
- Pokud chcete službu získat na celé dva roky, musíte ji aktivovat do 60 dní od odeslání zařízení. Dva roky služby začínají datem aktivace.
Poznámka: Po dvou letech služby budou hodinky k zajištění plného připojení potřebovat samostatný datový tarif od operátora, například Google Fi Wireless. S případnými dotazy se obraťte na podporu Google Storu.
- Pokud máte s aktivací zařízení pomocí aktivačního e‑mailu problémy, upozorňujeme, že aktivační odkaz je specifický pro zakoupené zařízení (podle jeho čísla IMEI). Pokud jste si zařízení koupili víc, zkontrolujte, jestli kód IMEI uvedený v aktivačním e-mailu odpovídá kódu IMEI uvedenému v nastaveních zařízení. Nápovědu najdete v článku Zjištění kódu IMEI a sériového čísla Pixel Watch. Pokud problémy s aktivací přetrvávají, obraťte se na podporu Google Storu.
- Pokud jste si Pixel Watch 3 LTE zakoupili osobně v kamenném Google Storu nebo už vám Pixel Watch LTE dorazily, ale pořád vám nepřišel e‑mail s informací o dvou letech mobilních dat od služby Google Fi Wireless, obraťte se na podporu Google Storu.
Řešení problémů
Zkontrolujte, jestli jste provedli následující kroky:
- Spárujte Pixel Watch 3 LTE s telefonem.
- Restartujte hodinky i telefon.
- Otevřete na spárovaném telefonu aktivační e-mail.
- V e-mailu klepněte na aktivační odkaz.
- Postupujte podle dalších pokynů.
Poznámka: Zkontrolujte, jestli se číslo IMEI uvedené v e-mailu s aktivačním kódem shoduje s číslem IMEI objednaných hodinek, zejména pokud jste si koupili víc zařízení.
Musíte se nacházet v oblasti (určené podle PSČ), kde je Google Fi k dispozici. Zkontrolujte, jestli se nacházíte v podporované oblasti
- V nastaveních hodinek můžete zkontrolovat, kterého mobilního operátora hodinky používají. Mělo by tam být uvedeno „Google“ nebo „Google Fi“.
- Na Google Pixel Watch přejeďte prstem dolů
klepněte na Nastavení
.
- Klepněte na Připojení
- Když budete mimo dosah Bluetooth telefonu, hodinky by měly aktivovat mobilní připojení a nadále mít přístup k internetu.
- Na Google Pixel Watch přejeďte prstem dolů a klepněte na Nastavení
- Klepněte na Připojení
- Pokud máte profil eSIM, který se nejmenuje „Google“, odstraňte ho: přejděte do Nastavení
- Pokud za tarif u operátora platíte samostatně, nezapomeňte ho zrušit.
- Pokud se zobrazí profil nazvaný „Google“, neodstraňujte ho. Je to právě tento profil, který vám poskytne data a SMS na 2 roky.
- Pokud se profil s názvem „Google“ nezobrazí, postupujte podle pokynů v e-mailu, který vám přišel od služby Google Fi Wireless.
Ano. Nejdřív Google Pixel Watch spárujte s telefonem a nastavte je.
Poznámka:
- Hodinky musejí být v dosahu Bluetooth telefonu. Když nejsou s telefonem propojené, nemůžete na hodinkách volat.
- V hodinkách nemůžete mít současně dva operátory.
Při psaní zpráv se zprávy z hodinek přes internet synchronizují s telefonem pomocí aplikace Google zprávy. Hodinky tak můžou odesílat a přijímat textové zprávy z telefonu pomocí vašeho aktuálního telefonního čísla a operátora.
Poznámka:
- Aby to fungovalo, musíte mít v telefonu službu SMS od svého primárního operátora.
- V hodinkách nemůžete mít dva operátory současně.
- Hodinky nemají samostatné číslo. K odesílání zpráv používají telefonní číslo od vašeho hlavního operátora, které máte v telefonu.
- Telefon musí být zapnutý a připojený k internetu.
- Telefon a hodinky nemusejí být vedle sebe ani propojené přes Bluetooth.
Obraťte se na podporu Google Storu.
Data a SMS pro Pixel Watch a Pixel Watch 2
Zákazníci, kteří si ve Spojených státech zakoupili Google Pixel Watch v Google Storu během níže uvedených období promoakce, budou mít i nadále k dispozici mobilní data a SMS na dva roky od data aktivace, dokud platnost výhody nevyprší.
- Google Pixel Watch LTE zakoupené mezi 1. zářím 2023 a 3. říjnem 2023.
- Google Pixel Watch LTE a Google Pixel Watch 2 LTE zakoupené mezi 7. lednem 2024 a 31. lednem 2024.
- Po využití 250 MB dat za měsíc se rychlost zpomalí na 256 kb/s.
- Využití dat je omezené na 500 MB měsíčně.
- Roaming není podporován.
Kontaktujte nás
Pokud máte nějaké dotazy, obraťte se na podporu Google Storu.
________________________________________________________________________
1 Při nákupu jakýchkoli Pixel Watch 3 (4G LTE) získáte pro hodinky mobilní data na dva roky bez dalších poplatků. Data od Google Fi Wireless vám umožňují používat na cestách zprávy, navigaci a hudbu. Platí jen jedna nabídka dat od Google Fi Wireless na jeden nákup Pixel Watch 3 (41 mm) s 4G LTE nebo Pixel Watch 3 (45 mm) s 4G LTE. Posílání SMS je bez dalších poplatků, ale vyžaduje aktivní bezdrátový telefonní tarif. Hlasové hovory nejsou přes LTE podporovány. Nabídka platí, dokud je zveřejněná na webu store.google.com. Pokud chcete nabídku využít, postupujte podle pokynů v e-mailu, který vám od Google Fi Wireless přišel po zakoupení hodinek, a aktivujte nabídku dat do 60 dnů od jejich odeslání (pokud jste si hodinky objednali na webu store.google.com) nebo do 60 dnů od nákupu (v kamenných prodejnách Google Store), abyste službu získali na celé dva roky. Aktivace nabídky vyžaduje přijetí smluvních podmínek Google Fi Wireless. Jen pro obyvatele USA s dodací adresou v USA. Nabídku můžou využít jen osoby starší 18 let. Není nutné mít telefonní tarif Google Fi Wireless. Nabídku není možné uplatnit s jiným zařízením a při vrácení hodinek služba mobilních dat zaniká. Nabídku není možné kombinovat s existujícím tarifem operátora v hodinkách a nabídka neumožňuje používání nouzového signálu. Po skončení dvouletého období není možné nabídku obnovit. Nákup musí být uskutečněn v americkém Google Storu. Nabídku není možné vyměnit za peníze ani jinou peněžní hodnotu. Nabídka neplatí na místech, kde jsou podobné nabídky zakázané.