Sigue estos pasos para quitar tu información personal de tu Pixel Watch antes de dárselo a su nuevo propietario. También te recomendamos que elimines la eSIM del reloj para evitar el acceso a tus mensajes de texto y llamadas telefónicas. El proceso para borrar una eSIM es similar al de eliminar una SIM física del teléfono.
Nota: Después de borrar la eSIM, comprueba que el plan de tu reloj esté cancelado.
Antes de vender, regalar o renovar tu Pixel Watch
Paso 1: Crea una copia de seguridad de los datos de tu Pixel Watch
Crear una copia de seguridad del reloj
Antes de hacer ningún cambio, te recomendamos que crees una copia de seguridad de tu Pixel Watch para que se guarden los ajustes y otros datos.
Nota: La copia de seguridad puede tardar unos días en completarse, por lo que debes crearla unos días antes de iniciar el proceso de transferencia. Para comprobar si la copia de seguridad se ha completado correctamente, cierra la aplicación Pixel Watch y vuelve a abrirla. Si se ha completado correctamente, se mostrará la hora de la copia de seguridad más reciente.
- Asegúrate de que el reloj esté conectado a una red Wi-Fi y colócalo en el cargador.
- En tu teléfono, abre la aplicación Google Pixel Watch
.
- Toca Google
Copia de seguridad
Copia de seguridad Paso 2: Accede al menú Ajustes del reloj para eliminar tus datos y tu eSIM del reloj
Restablecer el estado de fábrica desde el menú Ajustes de Google Pixel Watch
- Carga al máximo y enciende tu Google Pixel Watch.
- En Google Pixel Watch, desliza hacia abajo
.
- Toca Sistema.
- Desplázate hacia abajo y toca Desconectar y restablecer
Importante: Una vez que hayas restablecido los ajustes de fábrica del reloj, se borrarán todas tus aplicaciones, ajustes y datos. Asegúrate de crear una copia de seguridad de todos tus datos antes de continuar.
Paso 3: Conecta y restaura los datos de la copia de seguridad en un nuevo reloj
Conectar un nuevo reloj a tu teléfono
- En tu teléfono, abre la aplicación Google Pixel Watch
- Si has emparejado un reloj anteriormente, desplázate hacia arriba y toca el icono Mostrar mis dispositivos (que tiene dos relojes)
- Cuando configures Google Pixel Watch, selecciona la copia de seguridad que quieres restaurar.
- Si tenías una contraseña en tu antiguo Pixel Watch, introdúcela en el nuevo.
- Mantén tu nuevo reloj en el cargador y toca Aceptar. Tu nuevo reloj restaurará automáticamente las aplicaciones, los datos, los ajustes, la esfera del reloj y las tarjetas que configuraste en el antiguo.