Avisering

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Åtgärda en Google Pixel Watch som inte kan laddas

Om batteriet i Pixel Watch inte laddas eller inte håller laddningen alls efter att du har följt stegen för att ladda Google Pixel Watch testar du följande åtgärder.

Steg 1: Kontrollera återstående batterinivå

Kontrollera hur mycket laddning Pixel Watch har vid ett visst tillfälle.

  1. Svep nedåt på Google Pixel Watch.
  2. Leta reda på batterinivån bredvid Inställningar .

Tips! När klockan är avstängd och har laddats i minst 10 till 30 minuter trycker du på kronan för att kontrollera laddningsstatusen.

Tid på laddaren
(
Pixel Watch 3)1

Tid på laddaren
(Pixel Watch 2)2

Tid på laddaren
(Pixel Watch)3

Laddningsprocent
41 mm: ~24 minuter
45 mm: ~28 minuter

~30 minuter

~45 minuter 50 %

41 mm: ~35 minuter
45 mm: ~50 minuter

~43 minuter ~75 minuter 80 %

41 mm: ~60 minuter
45 mm: ~80 minuter

~75 minuter ~110 minuter 100 % fulladdad

 

Obs! Enhetens batteritid beror på vilken Google Pixel Watch-serie du har.4

  • Ett fulladdat batteri i Pixel Watch 3 räcker i upp till 24 timmar med funktionen Alltid aktiv skärm aktiverad och kan hålla i upp till mer än 36 timmar i det nya batterisparläget.
  • Ett fulladdat batteri i Pixel Watch 2 räcker i upp till 24 timmar med funktionen Alltid aktiv skärm.
  • Ett fulladdat batteri i Pixel Watch räcker i upp till 24 timmar när funktionen Alltid aktiv skärm är avstängd.

Läs mer i Ladda Google Pixel Watch och förbättra batteritiden.

Steg 2: Kontrollera att du använder en kompatibel laddare

Pixel Watch 2 och 3: Ladda endast klockan med USB-C-kabeln för snabbladdning som medföljde vid köpet.

Pixel Watch: Ladda endast klockan med den magnetiska USB-C-laddaren som medföljde vid köpet.

Obs! Omvänd trådlös laddning från Pixel-telefoner stöds inte.

Steg 3: Kontrollera att laddaren är ansluten

Du får en avisering om klockan inte sitter rätt i laddaren.

  1. Ta bort klockan helt från dockningsstationen.
  2. Placera Pixel Watch på den magnetiska laddaren så att laddningspunkterna på klockan ligger i linje med stiften på laddaren.
  3. Kontrollera att klockans krona är placerad i samma riktning som kabeln som sticker ut från laddaren.
    Obs! Pixel Watch 2 och 3 passar bara på ett sätt i dockningsstationen. Klockan laddas inte om den placeras i fel riktning på dockningsstationen. Se till att baksidan av klockan är ren och att laddningsstiften inte har fastnat eller skadats.
  4. När laddningsprocenten visas på klockans skärm vet du att problemet är löst.

Steg 4: Uppdatera firmware för Pixel Watch

Se till att uppdatera firmware på Pixel Watch.

Steg 5: Titta efter tecken på laddning på urtavlan

Tips! Om klockan inte har laddats på mer än en dag kan det ta längre tid än vanligt innan laddningsskärmen visas på klockan.

Pixel Watch 2 och 3

  1. Om klockan inte visar något på skärmen när du har kontrollerat att den sitter på rätt sätt och i rätt laddare låter du klockan laddas i tio minuter till.

  1. Vänta i cirka 8 sekunder. Urtavlan på klockans skärm ska visas med en blixt som i exemplet nedan:

  1. Vänta i cirka 35 sekunder. Tryck på kronan på sidan av urtavlan för att visa en låg procentandel som i exemplet nedan.

 

  1. Efter sju minuter visas i-gno/re-dikonen i färg som innebär att klockan startar och fortsätter att laddas.

Pixel Watch

  1. Om klockan inte visar något på skärmen när du har kontrollerat att den sitter på rätt sätt och i rätt laddare låter du klockan laddas i tio minuter till.

  1. Vänta i ungefär en minut. Urtavlan på klockans skärm ska visas med en blixt som i exemplet nedan:

  1. Vänta i cirka två och en halv minut. Urtavlan på klockans skärm ska visa en låg procentandel som i exemplet nedan.

  1. Tryck länge på kronan på sidan av urtavlan efter 5 till 15 minuters laddning för att sätta på klockan. Den vita i-gno/re-dikonen visas på skärmen.

  1. Efter 7 till 16 minuter visas i-gno/re-dikonen i färg som innebär att klockan startar och fortsätter att laddas.

Steg 6: Inaktivera funktionen Battery Defender

Battery Defender är en funktion för batteriskydd på Pixel Watch som förlänger batteriets livslängd genom att automatiskt pausa klockan från att laddas om den har varit på laddaren i minst fyra dagar. Det förhindrar att batteriet är fulladdat för länge, vilket kan leda till att batteriet försämras i förtid. Om batteriprocenten ligger kvar på 80 % oavsett hur länge den har laddats kan du få en avisering på skärmen om att Battery Defender är aktiverat.

För att ladda klockan över 80 % ska du ta bort klockan från laddaren och sedan sätta tillbaka den på den magnetiska laddningsstationen. Detta stänger av Battery Defender och låter klockan laddas fullt.

1 För Google Pixel Watch 3 baseras laddningstiderna på användning av medföljande USB-C®-kabel för snabbladdning med 30 W-adapter (säljs separat) som kopplas in i ett vägguttag. De faktiska resultaten kan vara långsammare. Laddningshastigheten är baserad på testning med urladdade enhetsbatterier. Laddningstestningen utfördes 2024 på hårdvara och mjukvara i förproduktionsstadiet. Standardinställningarna användes och enheten var påslagen. Laddningshastigheten beror på många faktorer inklusive batteriets ålder och omgivningstemperaturen.

2 För Google Pixel Watch 2 baseras hastigheten på snabbladdningen (upp till 2,5 watt) på användning av USB-C®-kabeln för snabbladdning som kopplas in i ett vägguttag med en 30 W-adapter. De faktiska resultaten kan vara långsammare. Laddningshastigheten beror på många faktorer inklusive batteriets ålder och omgivningstemperaturen. Adaptrar säljs separat.

3 För Google Pixel Watch baseras laddningen på användning av den medföljande laddaren med 18 W-adapter som kopplas in i ett vägguttag. De faktiska resultaten kan vara långsammare. Adaptrar säljs separat. Laddningshastigheten är baserad på testning med urladdade enhetsbatterier. Laddningstestningen utfördes i mitten av 2022 på hårdvara och mjukvara i förproduktionsstadiet. Standardinställningarna användes och enheten var påslagen. Laddningshastigheten beror på många faktorer, däribland användning under laddning, batteriets ålder och omgivningstemperaturen.

4 Den maximala batteritiden är ungefärlig. Den baseras på testning som utfördes i Kalifornien med hjälp av hårdvara och mjukvara i förproduktionsstadiet. Standardinställningarna användes med en genomsnittlig Pixel-användares batteriförbrukningsprofil under blandad användning av telefonsamtal, mobildata, viloläge och andra funktioner. Batteritiden beror på aktiverade funktioner, användning, miljö och flera andra faktorer. Vid användning av vissa funktioner minskar batteritiden. Den faktiska batteritiden kan vara kortare.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
4326976485981928983
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false
false
false