Si la batería de tu Pixel Watch no se carga, o se descarga enseguida, incluso después de seguir los pasos para cargarlo, prueba estas soluciones.
Paso 1: Comprueba el nivel de carga de la batería
Puedes consultar cuánta carga le queda a tu Pixel Watch en cualquier momento.
- En tu Google Pixel Watch, desliza hacia abajo.
- Busca el nivel de la batería
junto a Ajustes
.
Nota: Cuando el reloj esté apagado y lleve cargándose al menos entre 10 y 30 minutos, pulsa la corona para comprobar el estado de carga.
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Tiempo en el cargador |
Tiempo en el cargador |
Tiempo en el cargador |
Porcentaje de carga |
|---|---|---|---|
| 41 mm: unos 24 minutos 45 mm: unos 28 minutos |
Unos 30 minutos |
Unos 45 minutos | 50 % |
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41 mm: unos 35 minutos |
Unos 43 minutos | Unos 75 minutos | 80 % |
|
41 mm: unos 60 minutos |
Unos 75 minutos | Unos 110 minutos | 100 % |
Nota: La duración de la batería de tu dispositivo depende de la serie de Google Pixel Watch que tengas.4
- La batería del Pixel Watch 3 completamente cargada puede durar hasta 24 horas con la función de pantalla siempre activa habilitada y hasta 36 horas con el nuevo modo Ahorro de batería.
- La batería del Pixel Watch 2 completamente cargada puede durar hasta 24 horas con la función de pantalla siempre activa habilitada.
- La batería del Pixel Watch completamente cargada puede durar hasta 24 horas con la función de pantalla siempre activa habilitada.
Consulta más información en el artículo sobre cómo cargar un Google Pixel Watch y aumentar la duración de su batería.
Paso 2: Comprueba que estás usando un cargador compatible
Pixel Watch 2 y 3: carga el reloj únicamente con el cable de carga rápida USB‐C incluido al comprarlo.
Pixel Watch: carga el reloj únicamente con el cargador magnético inalámbrico USB-C incluido al comprarlo.
Paso 3: Comprueba que el dispositivo está conectado al cargador
Si el reloj no está bien colocado sobre el cargador, recibirás una notificación.
- Retira el reloj de la base de carga por completo.
- Coloca el Pixel Watch en el cargador magnético de forma que los puntos de carga del reloj estén alineados con los conectores del cargador.
- Asegúrate de que la corona del reloj esté colocada en la misma dirección que el cable que sale del cargador.
Nota: Pixel Watch 2 y 3 solo encajan en la base de una manera. El reloj no se cargará si lo colocas en la base en la dirección equivocada. Comprueba que la parte trasera del reloj esté limpia y que los conectores de carga no estén atascados ni dañados.
- Cuando el porcentaje de carga aparezca en la pantalla del reloj, sabrás que el problema se ha resuelto.
Paso 4: Actualiza el firmware de tu Pixel Watch
Debes actualizar el firmware de tu Pixel Watch.
Paso 5: Comprueba si hay signos de carga en la esfera del reloj
Nota: Si llevas más de un día sin cargar el reloj, la pantalla de carga puede tardar más de lo habitual en aparecer.
Pixel Watch 2 y 3
- Si tras verificar que está bien colocado en el cargador correcto, el reloj no muestra nada en la pantalla, déjalo cargando durante 10 minutos más.
- Espera aproximadamente 8 segundos. La esfera de la pantalla del reloj debería mostrar el icono de un rayo, como en el ejemplo que se muestra a continuación.
- Espera aproximadamente 35 segundos. Pulsa la corona situada en el lateral de la esfera del reloj. Verás un porcentaje bajo, como en el ejemplo que se muestra a continuación.
- Después de 7 minutos, aparecerá el logotipo de la "G" de colores para indicar que el reloj se está iniciando y que seguirá cargándose correctamente.
Pixel Watch
- Si tras verificar que está bien colocado en el cargador correcto, el reloj no muestra nada en la pantalla, déjalo cargando durante 10 minutos más.
- Espera aproximadamente 1 minuto. La esfera de la pantalla del reloj debería mostrar el icono de un rayo, como en el ejemplo que se muestra a continuación.
- Espera aproximadamente 2 minutos y medio. La esfera de la pantalla del reloj debería mostrar un porcentaje bajo, como en el ejemplo que se muestra a continuación.
- Después de entre 5 y 15 minutos de carga, mantén pulsada la corona del lateral de la esfera del reloj para encenderlo. Aparecerá en la pantalla el logotipo de la "G" blanca.
- Después de entre 7 y 16 minutos, aparecerá el logotipo de la "G" de colores para indicar que el reloj se está iniciando y seguirá cargándose correctamente.
Paso 6: Desactiva la función Battery Defender
Battery Defender es una función de protección de la batería de Pixel Watch que ayuda a prolongar la vida útil de la batería. Para ello, se pausa automáticamente la carga del reloj si lleva 4 días o más en el cargador. De esta forma, se evita que la batería esté completamente cargada durante demasiado tiempo, lo que puede provocar que se degrade prematuramente. Si el porcentaje de batería se mantiene al 80 %, independientemente del tiempo que haya estado cargándose, puede que veas una notificación en la pantalla que te informa de que la función Battery Defender está activada.
Para cargar el reloj por encima del 80 %, retira el reloj del cargador y, acto seguido, vuelve a colocarlo en la base de carga magnética. Battery Defender se desactivará y el reloj podrá cargarse por completo.
1 En el caso del Google Pixel Watch 3, los tiempos de carga se basan en el uso del cable de carga rápida USB-C® que se incluye en la caja con el adaptador de 30 W (se vende por separado) conectado a un enchufe de pared. Los resultados reales pueden ser más lentos. Velocidad de carga basada en pruebas con baterías de dispositivos totalmente agotadas. Las pruebas de carga se realizaron en el 2024 con versiones de hardware y software de preproducción, con los ajustes predeterminados y el dispositivo encendido. La velocidad de carga depende de muchos factores, como la antigüedad de la batería y la temperatura ambiente.
2 En el caso del Google Pixel Watch 2, la velocidad de carga rápida con cable (hasta 2,5 vatios) se basa en el uso del cable de carga rápida USB-C® conectado a un enchufe de pared con un adaptador de 30 W. Los resultados reales pueden ser más lentos. La velocidad de carga depende de muchos factores, como la antigüedad de la batería y la temperatura ambiente. Los adaptadores se venden por separado.
3 En el caso de los Google Pixel Watch, la carga se basa en el uso del cargador incluido en la caja con el adaptador de 18 W conectado a un enchufe de pared. Los resultados reales pueden ser más lentos. Los adaptadores se venden por separado. Velocidad de carga basada en pruebas con baterías de dispositivos totalmente agotadas. Las pruebas de carga se realizaron a mediados del 2022 con versiones de hardware y de software de preproducción, con los ajustes predeterminados y el dispositivo encendido. La velocidad de carga depende de muchos factores, como el uso del dispositivo durante la carga, la antigüedad de la batería y la temperatura ambiente.
4 La duración máxima de la batería es aproximada y se basa en pruebas realizadas en California con versiones de hardware y software de preproducción, con los ajustes predeterminados y el perfil de uso de batería de un usuario medio de Pixel, combinando llamadas, uso de datos, tiempo en espera y otras funciones. La duración de la batería depende de las funciones habilitadas, el uso, el entorno y muchos otros factores. El uso de determinadas funciones disminuye la duración de la batería. La duración real de la batería puede ser inferior.