Notificare

Pentru asistență privind funcțiile de sănătate și fitness Fitbit de pe Google Pixel Watch, inclusiv pulsul și sănătatea cardiacă, exercițiile fizice și somnul, accesează help.fitbit.com

Remediază problemele privind contul și parola pentru Pixel Watch

Am uitat codul PIN sau parola ceasului

O resetare la valorile din fabrică te va ajuta să remediezi mai multe probleme pe care le poți întâmpina în aplicația Google Pixel Watch, între care:

  • actualizări expirate,
  • ai uitat codul PIN sau parola,
  • mesaj de eroare „Ceva nu a funcționat cum trebuie”,
  • ecran înghețat cu sigla „G”.

Important: după ce revii la setările din fabrică ale ceasului, toate aplicațiile, setările și datele de pe acesta sunt șterse.

Pasul 1: resetează de pe Pixel Watch sau din aplicația Pixel Watch

Poți să resetezi din aplicația Google Pixel Watch sau de pe Google Pixel Watch.

Resetează de pe Google Pixel Watch

  1. Pe Google Pixel Watch, glisează în jos și atinge Setări .
  2. Selectează Sistem apoi Deconectează și resetează.
  3. Atinge Ok .

Resetează din aplicația Google Pixel Watch

  1. Pe telefon, deschide aplicația Google Pixel Watch Google Pixel Watch.
  2. Atinge Sistem apoi Resetează și anulează asocierea ceasului.
Pasul 2: dacă ceasul nu se resetează, încearcă setările telefonului
  1. Dezinstalează aplicația Google Pixel Watch Google Pixel Watch.
  2. Navighează la Setări apoi Dispozitive conectate apoi elimină ceasurile afișate.
  3. Repornește telefonul.
  4. După repornirea telefonului, asigură-te că ceasul și telefonul sunt aproape unul de celălalt. Ecranul de conectare ar trebui să apară pe telefon ca să poți parcurge din nou procesul de asociere.
Pasul 3: dacă toți ceilalți pași nu reușesc, resetează din Fastboot.
Important: dacă ai revenit la setările din fabrică ale ceasului de pe telefon sau ai folosit metoda de resetare Fastboot, ți se va solicita să te conectezi folosind cel mai recent cod PIN sau conectarea la Contul Google când asociezi din nou telefonul și ceasul. Astfel, împiedici alte persoane să-ți folosească dispozitivul fără permisiune.
  1. Apasă lung rotița și butonul lateral al Google Pixel Watch timp de aproximativ 20 de secunde. Va apărea un ecran întunecat cu sigla „G” sau o siglă „G” colorată pe Pixel Watch 3. Dacă ceasul este oprit, apasă rotița timp de câteva secunde pentru a-l porni.
  2. Imediat ce ceasul afișează sigla „G”, atinge simultan marginile din stânga sus și din dreapta jos ale ecranului principal al ceasului. Ceasul va intra în modul Fastboot.
  3. Apasă pe butonul lateral de lângă coroană pentru a derula în jos.
  4. Când este evidențiat „Modul de recuperare”, apasă rotița. Mesajul „Nicio comandă”; va apărea pe ecranul principal al ceasului.
  5. Apasă lung rotița și glisează în sus pe afișaj simultan. Pe ecranul principal va apărea un afișaj de remediere a erorilor.
  6. Glisează în jos până când este evidențiat „Șterge datele sau revenire la setările din fabrică”.
  7. Glisează la dreapta pentru a reseta ceasul și codul PIN.
  8. După ștergerea datelor, glisează spre dreapta sau apasă pe rotiță când este evidențiată opțiunea Repornește sistemul acum.

Dacă ai încercat pașii de mai sus, iar ceasul tot nu s-a resetat, contactează asistența.

Pasul 4: reconectează telefonul și ceasul
După ce resetezi ceasul, îți recomandăm să-l reconectezi la telefon. Pentru instrucțiuni, consultă configurarea Google Pixel Watch.

Am uitat parola Contului Google

Dacă ți-ai uitat parola sau numele de utilizator ori nu poți obține coduri de verificare, află Cum îți poți recupera Contul Google sau Gmail.

Schimbă Conturile Google

Schimbă oricând Contul Google conectat la ceas:

  1. pe Google Pixel Watch, glisează în jos apoi atinge Setări ;
  2. atinge Conturi și securitate;
  3. adaugă sau elimină un Cont Google conectat la ceas.

Folosește un cont Google Workspace

Important: pentru a folosi un cont Google Workspace pe Pixel Watch, trebuie să dezactivezi Gestionarea dispozitivului.Află cum să gestionezi aceste setări ale contului Google Workspace.

Folosește un cont Family Link

Notă: Family Link va funcționa cu Google Pixel Watch, dar momentan conturile copil dintr-un cont de familie Fitbit nu sunt acceptate. Pentru copii, îți recomandăm smartwatch-urile Fitbit Ace 3 și Fitbit Ace LTE.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
10792330697656031182
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
false
false
false
false