How to Troubleshoot your Google Pixel Watch
Dacă Pixel Watch nu pornește sau nu răspunde, ar putea fi nevoie să repornești sau să resetezi ceasul.
Important: Google Pixel Watch nu are un buton de resetare hardware.Nu introduce obiecte, cum ar fi agrafe de hârtie, în orificiul pentru microfon de pe partea laterală a dispozitivului Pixel Watch sau în pinii de încărcare de pe spatele dispozitivelor Pixel Watch 2 și 3, deoarece acesta se poate deteriora.
Probleme cu ecranul gol, blocat sau care nu răspunde
Repornirea ar trebui să remedieze problemele legate de ecranul principal blocat sau gol al ceasului, care nu se activează sau care nu răspunde.
- Pe Google Pixel Watch, apasă lung rotița timp de trei secunde.
- Derulează în jos și atinge Repornește .
- Dacă ecranul ceasului tot nu răspunde după repornire, fă o resetare hardware. Apasă lung pe rotiță și pe butonul lateral timp de aproximativ 35 de secunde (poate dura mai mult) până când se afișează sigla „G”. Ceasul ar trebui să repornească și să poată fi folosit din nou după finalizarea repornirii.
Când afișajul ceasului sau al aplicației afișează un mesaj de eroare sau se blochează la pornire
O resetare la valorile din fabrică te va ajuta să remediezi mai multe probleme pe care le poți întâmpina în aplicația Google Pixel Watch, între care:
- actualizări expirate,
- ai uitat codul PIN sau parola,
- mesaj de eroare „Ceva nu a funcționat cum trebuie”,
- ecran înghețat cu sigla „G”.
Important: după ce revii la setările din fabrică ale ceasului, toate aplicațiile, setările și datele de pe acesta sunt șterse.
Poți să resetezi din aplicația Google Pixel Watch sau de pe Google Pixel Watch.
Resetează de pe Google Pixel Watch
- Pe Google Pixel Watch, glisează în jos și atinge Setări
.
- Selectează Sistem
Deconectează și resetează.
- Atinge Ok
.
Deconectează și resetează.Resetează din aplicația Google Pixel Watch
- Pe telefon, deschide aplicația Google Pixel Watch
.
- Atinge Sistem
- Dezinstalează aplicația Google Pixel Watch
- Navighează la Setări
- Repornește telefonul.
- După repornirea telefonului, asigură-te că ceasul și telefonul sunt aproape unul de celălalt. Ecranul de conectare ar trebui să apară pe telefon ca să poți parcurge din nou procesul de asociere.
- Apasă lung rotița și butonul lateral al Google Pixel Watch timp de aproximativ 20 de secunde. Va apărea un ecran întunecat cu sigla „G” sau o siglă „G” colorată pe Pixel Watch 3. Dacă ceasul este oprit, apasă rotița timp de câteva secunde pentru a-l porni.
- Imediat ce ceasul afișează sigla „G”, atinge simultan marginile din stânga sus și din dreapta jos ale ecranului principal al ceasului. Ceasul va intra în modul Fastboot.
- Apasă pe butonul lateral de lângă coroană pentru a derula în jos.
- Când este evidențiat „Modul de recuperare”, apasă rotița. Mesajul „Nicio comandă”; va apărea pe ecranul principal al ceasului.
- Apasă lung rotița și glisează în sus pe afișaj simultan. Pe ecranul principal va apărea un afișaj de remediere a erorilor.
- Glisează în jos până când este evidențiat „Șterge datele sau revenire la setările din fabrică”.
- Glisează la dreapta pentru a reseta ceasul și codul PIN.
- După ștergerea datelor, glisează spre dreapta sau apasă pe rotiță când este evidențiată opțiunea Repornește sistemul acum.
Dacă ai încercat pașii de mai sus, iar ceasul tot nu s-a resetat, contactează asistența.