Hvis mikrofonen på Pixel Tablet ikke fungerer, eller hvis den har lav lyd, kan du prøve disse trinnene for å løse problemet.
Sjekk om mikrofonen registrerer lyd
Følg fremgangsmåten nedenfor for å finne ut om problemet er med mikrofonen på Pixel Tablet eller med en app.
Sjekk at mikrofonen er slått på, og at lyden ikke er kuttet
I hurtiginnstillingene:
- Sveip ned fra toppen av skjermen.
- Trykk på Mikrofontilgang.
- Hvis mikrofonen er slått på, vises «Tilgjengelig». Hvis den er slått av, vises «Blokkert».
I en åpen app:
Hvis ikke mikrofonen på Pixel Tablet registrerer stemmen din under samtaler eller i noen av appene dine, bør du sjekke om du har trykket på dempeknappen på samtale- eller appskjermen. Hvis dempeikonetPrøv å ta opp lyd
Test mikrofonen ved å ta opp lyd på Pixel Tablet:
- Åpne Lydopptaker-appen
på enheten.
- Trykk på Ta opp
.
- Når du er ferdig med opptaket, trykker du på Sett på pause
Lagre.
- Åpne og spill av lyden du har tatt opp, for å sjekke om mikrofonen registrerte lyd.
Hvis det ikke er tatt opp lyd i lydfilen, kan du følge fremgangsmåten i Løs problemer med mikrofoner som ikke fungerer.
Prøv å bruke mikrofonen til å ringe via Meet
Bruk Google Meet-appen for å sjekke om mikrofonen fungerer med apper.
- Åpne Google Meet-appen
på enheten.
- Trykk på Ny
trykk på en kontakt under «Hold kontakten via Meet».
- Slik ringer du den valgte kontakten:
- For å starte et videoanrop, trykk på Ring
.
- For å starte et taleanrop, trykk på Taleanrop
.
Hvis kontakten ikke kan høre deg, kan du følge fremgangsmåten i Løs problemer med mikrofoner som ikke fungerer.
Løs problemer med Pixel Tablet-mikrofoner som ikke fungerer
Installer apper med mikrofonproblemer på nytt
Hvis bare bestemte apper har problemer med mikrofonen på nettbrettet, kan du slette disse appene og deretter installere dem på nytt ved å følge denne fremgangsmåten:
- Åpne Google Play Butikk-appen
.
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Administrer apper og enheter
Administrer.
- Trykk på navnet på appen du vil slette.
- Trykk på Avinstaller.
- Tips: Hvis du sletter eller deaktiverer en app, kan du legge den til på telefonen igjen. Apper du har kjøpt, kan installeres på nytt uten at du må kjøpe dem igjen. Finn ut mer om hvordan du installerer og aktiverer apper igjen.
- På den samme Administrer-skjermen går du tilbake til toppen og trykker på Denne enheten
Ikke installert for å se appene du har slettet. Deretter trykker du på Installer eller Slå på.
Start Pixel Tablet på nytt
Hvis du har problemer med mikrofonen, kan du prøve å starte Pixel Tablet på nytt:
- Sveip ned fra toppen av skjermen.
- Trykk på av/på-knappen
Start på nytt
.
Merk: Hvis du har konfigurert en PIN-kode, et mønster eller et passord på nettbrettet, må du oppgi dette når du har startet nettbrettet på nytt – selv om du har konfigurert fingeravtrykk.
|
Oppdater Pixel Tablet
Utdaterte programvareversjoner på nettbrettet kan føre til problemer med kommunikasjon mellom de ulike appene og funksjonene på enheten, inkludert mikrofonen. Oppdater programvaren ved å følge fremgangsmåten nedenfor:
- Åpne Innstillinger-appen
på enheten.
- Trykk på System
Programvareoppdateringer.
- Se etter programvareoppdateringer for enheten på skjermen.
- Hvis det finnes en oppdatering, trykker du på den
følg veiledningen på skjermen.
Hvis ikke trinnene ovenfor løser problemet med mikrofonen på Pixel Tablet, kan du kontakte oss for å få mer hjelp.