Localiser une Pixel Tablet égarée, la protéger ou en effacer les données

Si vous perdez un appareil Android ou une montre Wear OS, vous pouvez les localiser, les sécuriser ou en effacer les données à distance. Vous pouvez également aider un ami à retrouver son appareil égaré, le sécuriser ou en effacer les données avec l'application Localiser mon appareil.

Si vous avez ajouté un compte Google sur votre appareil, l'application Localiser mon appareil est activée par défaut. Par défaut, le paramètre "Avec ce réseau dans les zones très fréquentées" est activé sur votre appareil. Cela permet de stocker les localisations récentes chiffrées auprès de Google, et de trouver plus facilement des appareils hors connexion dans le cadre d'un réseau d'appareils Android basé sur le crowdsourcing. Pour obtenir l'aide du réseau afin de retrouver vos objets, vous devez définir un code, un schéma ou un mot de passe sur votre appareil Android. Le premier compte activé sur l'appareil aura accès à sa localisation la plus récente.

Conseil : Pour localiser un appareil Wear OS, le sécuriser ou en effacer les données, connectez-le à un réseau Wi-Fi ou de données mobiles.

Retrouvez un appareil Android égaré.

Pour sécuriser un appareil Android ou en effacer les données, vérifiez les points suivants :

L'appareil est allumé.
L'appareil est connecté à un réseau de données mobiles ou Wi-Fi.
L'appareil est connecté à un compte Google.
L'application Localiser mon appareil est activée.
L'appareil est visible sur Google Play.

Si vous utilisez la validation en deux étapes, consultez les solutions de secours de la validation en deux étapes.

Rechercher un appareil, le sécuriser ou en effacer les données à distance

Important : Si vous retrouvez votre appareil après en avoir effacé les données, vous aurez besoin du mot de passe de votre compte Google pour l'utiliser à nouveau. En savoir plus sur la protection des appareils

Utiliser l'application Localiser mon appareil

Depuis un autre téléphone ou une autre tablette Android, ouvrez l'application Localiser mon appareil .
- Si vous n'avez pas l'application, téléchargez-la sur Google Play.
- Si vous n'avez pas votre appareil Android, dans un navigateur, accédez à Localiser mon appareil.
Connectez-vous.
- Si vous avez perdu votre appareil, appuyez sur Continuer en tant que [votre nom].
- Si vous aidez un ami, appuyez sur Se connecter en tant qu'invité et laissez votre ami se connecter.
Dans la liste des appareils, sélectionnez celui que vous souhaitez localiser. L'appareil égaré reçoit une notification.
- Lorsque vous gérez un compte Google avec Family Link, les appareils supervisés de votre enfant apparaissent automatiquement dans l'onglet "Appareils de la famille" de l'application Localiser mon appareil.
Vous serez peut-être invité à fournir le code de l'écran de verrouillage de l'appareil Android que vous souhaitez localiser si votre appareil est équipé d'Android 9 ou version ultérieure. Si l'appareil que vous recherchez n'utilise pas un tel code ou s'il fonctionne sous Android 8 ou version antérieure, vous pouvez être invité à saisir votre mot de passe Google.
Sur la carte, des informations sur la localisation de l'appareil s'affichent.
- Pour vous rendre à l'emplacement d'un appareil égaré, appuyez sur Obtenir un itinéraire.
  - Votre localisation est estimée à partir de différentes sources :
    - GPS : nous utilisons des satellites pour connaître votre localisation jusqu'à environ 20 mètres. Remarque : lorsque vous êtes à l'intérieur de bâtiments ou dans un espace souterrain, il se peut que votre GPS soit imprécis.
    - Wi-Fi : l'emplacement des réseaux Wi-Fi à proximité nous aide à vous localiser.
    - Antennes-relais : votre connexion aux données mobiles peut être fiable jusqu'à quelques milliers de mètres.
  - Découvrez comment améliorer la précision de votre localisation.
- Si l'appareil se trouve à moins de 10 mètres, une forme s'affiche et se remplit à mesure que vous vous en approchez. Appuyez alors sur Rechercher à proximité. L'actualisation peut prendre quelques secondes.
  - Le rayon qui s'affiche autour de votre repère indique la fiabilité de la précision de votre localisation.
- Si la position actuelle de votre appareil est introuvable, sa dernière localisation connue s'affiche, si disponible.
Sélectionnez l'action de votre choix :
- Faire sonner : cette option vous permet de faire sonner votre appareil au volume maximal pendant 5 minutes, même s'il est en mode silencieux ou vibreur.
  - Pour que le son soit émis, le casque sans fil doit être allumé et les écouteurs doivent se trouver hors de l'étui.
- Signaler comme perdu : cette option verrouille votre appareil à l'aide de votre code ou de votre mot de passe. Si aucun type de verrouillage n'est déjà activé, vous pouvez en définir un. Vous pouvez ajouter un message ou un numéro de téléphone sur l'écran de verrouillage pour permettre à la personne qui trouve votre appareil de vous le rendre.
- Pour supprimer un appareil introuvable, suivez les instructions permettant d'en effacer les données, de le réinitialiser ou de le retirer de la liste des appareils.