Hvis du har problemer med lyden fra Google Pixel Buds, eller hvis den venstre eller høyre ørepluggen ikke fungerer, kan du prøve følgende:
- Trykk én gang på ørepluggene eller vertsenheten (noen apper fungerer ikke med berøringskontrollene på ørepluggene).
- Bekreft at Pixel Buds og ladeetuiet er ladet.
- Sjekk at Bluetooth® er på, og at Pixel Buds er innenfor rekkevidde og koblet til enheten.
- Sjekk at du har oppdatert til den nyeste fastvareversjonen.
- Slå av Bluetooth på vertsenheten, vent noen sekunder, og slå den på igjen.
- Pixel Buds kobler seg automatisk til enheten igjen. Du kan bytte den tilkoblede enheten manuelt ved å velge Pixel Buds i Bluetooth-menyen på den aktuelle enheten.
- «Glem» Pixel Buds på enheten Start enheten på nytt, og koble Pixel Buds til den igjen.
- Rengjør Google Pixel Buds for smuss rundt mikrofon- eller høyttaleråpningene. For å unngå skade på Pixel Buds må du bare rengjøre rundt mikrofon- og høyttaleråpningene. Ikke stikk noe inn i disse åpningene.
Hvis volumet er lavt på begge ørepluggene, kan det hjelpe å justere følgende innstillinger.
Bare Pixel Buds Pro: Sjekk at samtalegjenkjenning ikke fører til at lyden reduseres eller settes på pause.
Pixel-telefoner: Du kan ha utvikleralternativer konfigurert i Pixel-telefoninnstillingene, og «Slå av absolutt volum» kan være aktivert. Du kan slå av denne funksjonen ved å gå til telefoninnstillingene og trykke på System Utvikleralternativer
. Under «Nettverk» deaktiverer du «Slå av absolutt volum».
Android-enheter som ikke er Pixel: Prøv en av løsningene nedenfor.
- Slå på «Synkronisering av medievolum» ved å gå til enhetsinnstillingene
Tilkoblinger
Bluetooth
Avansert
slå på «Synkronisering av medievolum».
- Gå til enhetsinnstillingene
Nettverk
Bluetooth
Velg innstillingene for Pixel Buds
Endre navnet på enheten
Endre navnet til «ABS-DO-ENABLE»
Trykk og hold på enhetsnavnet
Koble fra og trykk på enhetsnavnet for å koble til på nytt.
Hvis ørepluggene lager uønskede lyder (summing eller piping) når du setter dem inn i øret, kan dette skyldes svette, væske eller oppsamling av smuss i tuppen av ørepluggene. Rengjør Google Pixel Buds, og sørg for at ørene dine er tørre. Dette bidrar til å forhindre uønskede lyder.
Lyden faller inn og ut eller hopper
Hvis lyden på én eller begge Pixel Buds-ørepluggene hopper, hakker eller har ujevn lyd som kan vare i opptil 6 sekunder, kan du gjøre dette:
- Sjekk at du har oppdatert til den nyeste fastvareversjonen.
- Tilbakestill ørepluggene ved å legge dem i ladeetuiet i ett minutt og deretter ta dem ut.
- Tilbakestill Google Pixel Buds.
- Sjekk om problemet kan skyldes en ustabil internettilkobling.
- Hold ørepluggene i nærheten av kildeenheten, og unngå hindringer mellom dem, for eksempel vegger og gulv.
Lyden fra Pixel Buds er ikke klar under samtaler
Pixel Buds har lav bass
- Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å tilbakestille Pixel Buds.
- Pass på at riktig øretuppstørrelse er valgt for optimal lydkvalitet. Prøv alle de tre størrelsene for å finne den mest behagelige tuppen som gir den beste lydopplevelsen. En tett forsegling gir deg bedre lyd, og mikrofonen fungerer bedre. Hvis du ikke får lyd- eller samtalekvaliteten du forventer, kan du prøve større øretupper. Bruk av rene øretupper gir bedre lydkvalitet.
- Plasseringen av telefonen, spesielt ved utendørsbruk, kan påvirke Bluetooth-tilkoblingen. Du kan forbedre Bluetooth-tilkoblingen ved å endre telefonens plassering.
Bluetooth®-ordmerket og -logoen er registrerte varemerker som eies av Bluetooth SIG, Inc.