Audioproblemen met de Google Pixel Buds oplossen

1. Tik 1 keer op de oordopjes of het hostapparaat (sommige apps werken niet met aanraakbediening op de oordopjes).
2. Check of je Pixel Buds en oplaadcase zijn opgeladen.
3. Check of bluetooth^® aanstaat en of je Pixel Buds binnen bereik zijn en aan je apparaat zijn gekoppeld.
4. Zorg dat je de nieuwste versie van de firmware gebruikt.
5. Zet bluetooth uit op je hostapparaat, wacht een paar seconden en zet het weer aan.
6. De Pixel Buds maken automatisch opnieuw verbinding met je apparaat. Je kunt handmatig het verbonden apparaat wijzigen door Pixel Buds te selecteren in het bluetooth-menu van dat apparaat.
7. 'Vergeet' je Pixel Buds op je apparaat. Start het apparaat opnieuw op en koppel de Pixel Buds opnieuw.
8. Maak de Google Pixel Buds schoon als er vuil rond de openingen van de microfoon of speaker zit. Reinig alleen rond de microfoongaten en de openingen van de speakerventilatie om schade aan de Pixel Buds te voorkomen. Steek niets naar binnen in deze delen.

Als je op beide oordopjes een laag volume hoort, is dit probleem misschien op te lossen door de volgende instellingen aan te passen.

Alleen op de Pixel Buds Pro: Check of Gespreksdetectie er niet voor zorgt dat de audio op een lager volume wordt afgespeeld of wordt onderbroken.
Pixel-telefoons: Misschien heb je opties voor ontwikkelaars ingesteld op je Pixel-telefoon en Absoluut volume uitzetten geactiveerd. Als je die optie wilt uitzetten, ga je naar de telefooninstellingen en tik je op Systeem Ontwikkelaarsopties en deactiveer je bij Netwerken de optie Absoluut volume uitzetten.
Android-apparaten uitgezonderd Pixel: Probeer een van de onderstaande oplossingen.

• Zet Synchronisatie van mediavolume aan door naar de instellingen van het apparaat te gaan, Verbindingen Bluetooth Geavanceerd te kiezen en Synchronisatie van mediavolume aan te zetten.
• Ga naar de instellingen van het apparaat en kies Netwerk Bluetooth Selecteer de instellingen van je Pixel Buds Bewerk de naam van het apparaat Wijzig de naam in ABS-DO-ENABLE Tik op de apparaatnaam en houd deze vast Ontkoppel de apparaatnaam en tik erop om opnieuw verbinding te maken.

Als je ongewenste (zoemende of piepende) geluiden hoort wanneer je de oordopjes in het oor plaatst, kan dit komen door zweet of andere vloeistoffen bij de opening van de oordopjes. Maak de Google Pixel Buds schoon en zorg dat je oren droog zijn om te voorkomen dat je ongewenste geluiden hoort.

Als een of beide Pixel Buds audio overslaan, haperen of schokkerig klinken (in sommige gevallen tot 6 seconden), doe je het volgende:

1. Zorg dat je de nieuwste versie van de firmware gebruikt.
2. Reset de oordopjes door ze een minuut in de oplaadcase te plaatsen en er daarna weer uit te halen.
3. Je Google Pixel Buds resetten
4. Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door een slechte internetverbinding.
5. Houd de oordopjes in de buurt van het bronapparaat en zorg dat er zo min mogelijk obstakels tussen zitten, zoals muren en vloeren.

Als je in een rumoerige omgeving bent, kan de transparantiemodus van de Google Pixel Buds Pro-Series storing veroorzaken in de uitvoer van je microfoon. In deze modus wordt namelijk een van de microfoons gebruikt om je de omgeving te laten horen. Probeer de modi voor actieve ruisonderdrukking te wijzigen om de gesprekskwaliteit te verbeteren.

Pixel Buds hebben een equalizerinstelling waarmee je de muziek net dat beetje extra geeft. Meer informatie over de instellingen voor de Pixel Buds. Gebruik de juiste maat oorkussentjes en zorg dat je je oordopjes op de juiste manier draagt om de bas te verbeteren.

1. Als je nog steeds problemen ondervindt, reset dan je Pixel Buds.
2. Check of de juiste maat oorkussentjes is geselecteerd voor de beste geluidskwaliteit. Probeer alle 3 de maten om het comfortabelste oorkussentje te vinden dat de beste geluidsprestaties levert. Een strakke afsluiting levert betere geluids- en microfoonprestaties. Probeer grotere oorkussentjes als je niet de verwachte geluids- of gesprekskwaliteit krijgt. Schone oorkussentjes zorgen voor een betere audiokwaliteit.
3. De positie van de telefoon (met name buiten) kan van invloed zijn op de bluetooth-verbinding. Je kunt de bluetooth-verbinding verbeteren door de positie van de telefoon te wijzigen naar de positie waar je deze vasthoudt.