Řešení problémů se zvukem Google Pixel Buds

1. Jednou klepněte na sluchátka nebo hostitelské zařízení (některé aplikace nepodporují dotykové ovládání na sluchátku).
2. Ujistěte se, že jsou Pixel Buds i nabíjecí pouzdro nabité.
3. Ujistěte se, že máte zapnutý Bluetooth^® a že jsou sluchátka Pixel Buds v dosahu a spárovaná se zařízením.
4. Ujistěte se, že jsou sluchátka aktualizovaná na nejnovější verzi firmwaru.
5. Vypněte na hostitelském zařízení Bluetooth, počkejte několik sekund a znovu ho zapněte.
6. Sluchátka Pixel Buds by se měla automaticky znovu připojit k zařízení. Připojené zařízení můžete změnit ručně tak, že v nabídce Bluetooth na zařízení vyberete Pixel Buds.
7. Nechejte Pixel Buds na zařízení „zapomenout“. Restartujte zařízení a znovu ho s Pixel Buds spárujte.
8. Google Pixel Buds očistěte od veškerých nečistot v blízkosti otvorů s mikrofony a reproduktory. Abyste předešli poškození Pixel Buds, čistěte jen okolí otvorů s mikrofony a reproduktory. Přímo do otvorů nic nezasouvejte.

Pokud obě sluchátka hrají moc potichu, možná můžete problém vyřešit úpravou těchto nastavení.

Jen Pixel Buds Pro: Zkontrolujte, jestli příčinou nízké hlasitosti není detekce rozhovoru.
Telefony Pixel: Možná máte v nastaveních telefonu Pixel nakonfigurované možnosti pro vývojáře a zapnutou volbu Zakázat absolutní hlasitost. Můžete ji vypnout tak, že v nastaveních telefonu klepnete na Systém Pro vývojáře v sekci Sítě vypnete možnost Zakázat absolutní hlasitost.
Jiná zařízení s Androidem než Pixel: Vyzkoušejte některé z následujících řešení.

• Přejděte do nastavení zařízení Připojení Bluetooth Pokročilé a zapněte volbu Synchronizovat hlasitost médií.
• Přejděte do nastavení zařízení Síť Bluetooth vyberte nastavení sluchátek Pixel Buds Upravit název zařízení přejmenujte zařízení na „ABS-DO-ENABLE“ podržte název zařízení odpojte zařízení a klepnutím na název ho znovu připojte.

Pokud sluchátka po zasunutí do ucha vydávají nežádoucí zvuky (třeba hučí nebo pípají), může to být způsobené potem, tekutinami nebo nečistotami ve špičce sluchátka. Google Pixel Buds očistěte a ujistěte se, že jsou obě sluchátka suchá. To může nežádoucí zvuky vyřešit.

Pokud zvuk na jednom nebo obou sluchátkách Pixel Buds přeskakuje, trhá se nebo se až na 6 sekund zasekává, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že jsou sluchátka aktualizovaná na nejnovější verzi firmwaru.
2. Sluchátka resetujte: na minutu je vložte do nabíjecího pouzdra a pak je vyndejte.
3. Resetování Google Pixel Buds.
4. Zkontrolujte, jestli za problém nemůže nestabilní připojení k internetu.
5. Dejte sluchátka blíž ke zdrojovému zařízení, aby mezi nimi bylo co nejmíň překážek, jako jsou stěny nebo podlahy.

Když se nacházíte v hlučném prostředí a používáte na Google Pixel Buds Pro Series režim s okolním zvukem, může být kvalita výstupu z mikrofonu nižší, protože jeden z mikrofonů musí naslouchat zvukům z okolí. Zkuste změnit režim aktivního potlačení hluku a vyzkoušejte, jestli se tím kvalita zvuku vylepší.

Pixel Buds mají nastavení ekvalizéru, které zvýrazní basy v hudbě. Přečtěte si další informace o nastavení Pixel Buds. Pokud chcete zlepšit basy, vyberte si vhodnou velikost ušních koncovek a nasaďte si sluchátka správně.

1. Pokud problémy přetrvávají, zkuste Pixel Buds resetovat.
2. V zájmu optimální kvality zvuku se ujistěte, že používáte ušní koncovky vhodné velikosti. Vyzkoušejte všechny tři velikosti a najděte tu nejpohodlnější, se kterou zní zvuk nejlépe. Kvalita zvuku i mikrofonu je lepší, když vám sluchátka dobře padnou. Pokud narážíte na nízkou kvalitu zvuku nebo hovorů, zkuste větší ušní koncovky. Aby byla kvalita zvuku co nejlepší, měly by koncovky být vždy čisté.
3. Umístění telefonu může mít vliv na kvalitu připojení přes Bluetooth, a to především venku. Připojení přes Bluetooth se může zlepšit, když telefon přemístíte nebo jinak uchopíte.