Varsel

På grunn av en systemoppdatering kan det være lengre ventetid. Vi jobber for å løse dette problemet så raskt som mulig. I mellomtiden kan du gå til brukerforumet vårt for å stille spørsmål eller gi tilbakemeldinger om produktene og tjenestene våre.

Finn Pixel Buds

Hvis Pixel Buds har vært tilkoblet en kompatibel enhet med Android via rask sammenkobling, kan du bruke den enheten til å finne dem hvis du har mistet dem.

How to find your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro

Pixel Buds Pro 2

Før du begynner

  • Ørepluggene må være koblet til en kompatibel enhet med Android 9 eller nyere og posisjon aktivert.
  • Når du slår på posisjon med visse innstillinger, kan du også gjøre posisjonen til enheten tilgjengelig for andre apper og tjenester.
    1. Åpne Innstillinger på enheten.
    2. Trykk på Posisjon.
    3. Hvis du ikke ser «Posisjon», går du til enhetprodusentens nettsted for brukerstøtte for å få hjelp.
    4. Slå på Posisjon.
  • Pixel Buds må legges til i Finn enheten min-appen. Du kan gjøre dette når du kobler til Pixel Buds for første gang, eller i innstillingene.
  • Du må være eieren av Pixel Buds Pro 2. Hvis du har kjøpt ørepluggene fra en forhandler eller bruker øreplugger som noen andre har eid tidligere, må du overta eierskapet av enheten.
Koble Pixel Buds til Finn enheten min

Under konfigureringsprosessen

Når du kobler sammen Pixel Buds Pro 2 med enheten din for første gang, kan du legge til Pixel Buds i Googles Finn enheten min-nettverk. Sørg for at posisjonsinnstillingene er slått på.

Konfigurer via Innstillinger eller Pixel Buds-appen

Hvis du ikke har koblet Pixel Buds Pro 2 til Finn enheten min-appen, kan du slå det på i innstillingene eller Pixel Buds-appen.

  • På Pixel-telefoner med Android 10 eller nyere: Gå til Innstillinger og så Tilkoblede enheter og så trykk på Innstillinger Innstillinger ved siden av navnet på Pixel Buds-ørepluggene som er tilkoblet.
  • På andre Android-enheter: Åpne Google Pixel Buds-appen Pixel Buds og så trykk på Finn enheten og så velg Finn når den er koblet fra. Følg veiledningen på skjermen for å legge til Buds-ørepluggene i Finn enheten min-nettverket til Android.
  • I Pixel Buds-appen: Åpne Pixel Buds-appen Pixel Buds og så  trykk på Finn enheten og så velg Finn når den er koblet fra.
Finn ørepluggene eller ladeetuiet

Med Finn enheten min-appen er det enkelt å finne igjen ørepluggene og ladeetuiet. 

Hvis ørepluggene ikke ligger i ladeetuiet, kan du også velge hvilken øreplugg du vil finne, eller om du vil finne etuiet. 

Når du har valgt, kan du trykke på Spill av lyd for å utløse en høy lyd som gjør dem lettere å finne.

Du kan også sjekke posisjonen til etuiet og ørepluggene på kartet.

Motta varsler om ukjente sporingsenheter

Hvis vi oppdager at en ukjent enhet, for eksempel et par Pixel Buds Pro 2, beveger seg sammen med deg over en lengre periode, kan du få et varsel om en ukjent sporingsenhet. Da vises alternativer for å ringe, finne og deaktivere den aktuelle ørepluggen eller det aktuelle ladeetuiet.

Finn ut mer om ukjente sporingsenheter.

Hvis du får et varsel om en ukjent sporingsenhet for et Pixel Buds Pro 2-etui

Finn ut mer om enheten:

  1. Hold etuiet i nærheten av Android- eller iPhone-enheten.
  2. Åpne etuiet for å se mer informasjon på telefonskjermen.

Slå av sporing:

Hvis du finner en øreplugg og et etui via varselet om uønsket sporing, setter du ørepluggen tilbake i etuiet og følger de neste trinnene:

  1. Åpne etuiet.
  2. Trykk på knappen på baksiden av etuiet fem ganger.
  3. LED-lyset på etuiet slås av, noe som betyr at etuiet er slått av og ikke deler posisjonen sin lenger.
  4. For å bekrefte, åpne dekselet eller trykk på tilbakeknappen. LED-lyset skal forbli av.

Merknader:

  • Hvis du lader etuiet med en USB-C-kabel eller en kompatibel trådløs lader, slås det på igjen, og posisjonsdelingen gjenopptas.
  • Du kan bare slå av enheten etter å ha mottatt et varsel om en ukjent sporingsenhet.
Gjør dette hvis du får et varsel om en ukjent sporingsenhet og finner en Pixel Buds Pro 2-øreplugg uten etui

For å forhindre at ørepluggen deler posisjonen din, og for å ivareta personvernet ditt, må du sørge for at ørepluggen ikke er med deg lenger.

Tidligere Pixel Buds-serier

Hvis Pixel Buds har vært tilkoblet en kompatibel enhet med Android 6.0 eller nyere via rask sammenkobling, kan du bruke den enheten til å finne dem hvis du har mistet dem.

Ring Pixel Buds

Hvis du har mistet Pixel Buds, men de fortsatt er koblet til enheten din, kan du gjøre det enklere å finne dem ved å få dem til å ringe. Ringelyden starter med lavt volum som gradvis blir høyere.

  1. Du kan endre innstillingene for ørepluggene på forskjellige måter, avhengig av hvilken enhet du har:

    På Pixel-telefoner med Android 10 eller nyere: Gå til Innstillinger og så Tilkoblede enheter og så trykk på Innstillinger Innstillinger ved siden av navnet på Pixel Buds-ørepluggene som er tilkoblet.
    På andre Android-enheter: Åpne Google Pixel Buds-appen Pixel Buds.

  2. Trykk på Finn enhet.
  3. Trykk på Ring på venstre side eller Ring på høyre side for å ringe til en av – eller begge – de tilkoblede Pixel Buds-ørepluggene. Ørepluggene må være i nærheten og koblet til telefonen for å ringe. Lyden starter på laveste nivå og øker gradvis i 20 sekunder. Ved eventuelle bevegelser på ørepluggen stopper lyden umiddelbart.
  4. Når du har funnet Pixel Buds, kan du slå av ringelyden på en av følgende måter:
  • På Finn enhet-skjermen trykker du på Kutt lyden til venstre eller Kutt lyden til høyre.

  • Lukk Finn enhet-skjermen, eller lås telefonen.
  • Sett ørepluggen som ringer, inn i ladeetuiet. Hvis ørepluggen allerede er i ladeetuiet, slutter den å ringe hvis du fjerner den og setter den inn igjen.
  • Hvis ørepluggene allerede er i ladeetuiet, kan du kutte lyden for alle ørepluggene som er satt inn, ved å lukke lokket på ladeetuiet. Hvis lokket til ladeetuiet allerede er lukket, kan du åpne det og lukke det igjen.
  • Utfør en gyldig bevegelse (for eksempel å øke eller senke volumet) på ørepluggen.
Sjekk den siste kjente posisjonen
Med Finn enheten min er det enklere å finne igjen ørepluggene.1 Hvis du har brukt Rask sammenkobling til å koble Pixel Buds til en enhet som kjører Android 6.0 eller nyere, og enhetens posisjon og sporing uten nett for Finn enheten min er slått på, kan den huske stedet der den sist var koblet til ørepluggene.

Du får ikke noen eksakt posisjon, men det kan hjelpe deg med å finne ut hvor du bør begynne å lete. Du kan for eksempel ha lagt igjen ørepluggene hjemme eller på jobben.

Hvis du ikke har gjort det tidligere, kan det hende du blir bedt om å samtykke i retningslinjene om databehandling for Finn enheten min.
På den sammenkoblede enheten
  1. Du kan endre innstillingene for ørepluggene på forskjellige måter, avhengig av hvilken enhet du har:

    På Pixel-telefoner med Android 10 eller nyere: Gå til Innstillinger og så Tilkoblede enheter og så trykk på Innstillinger Innstillinger ved siden av navnet på Pixel Buds-ørepluggene som er tilkoblet.
    På andre Android-enheter: Åpne Google Pixel Buds-appen Pixel Buds.

  2. Trykk på Finn enhet.
  3. Hvis Pixel Buds er frakoblet, trykker du på Siste kjente posisjon for å gå til Finn enheten min.
  4. Velg Pixel Buds fra listen over aktive enheter som er tilknyttet kontoen din.
Med Finn enheten min-appen for Android eller i nettleser
  1. Åpne Finn enheten min-appen for Android eller Finn enheten min-siden.
  2. Logg på Google-kontoen som er knyttet til Pixel Buds-ørepluggene dine.
  3. Velg Pixel Buds.

1Krever Google Pixel Buds som er koblet til en telefon med aktivert posisjonslogg og Android 6.0 eller nyere, via Rask sammenkobling.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
15318629701994992623
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5035777
false
false
false
false