Melding

Vanwege een systeemupdate kan de wachttijd langer zijn. We werken eraan dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kun je naar ons communityforum gaan om vragen te stellen of feedback te geven over onze producten en services.

Je Pixel Buds vinden

Als je Pixel Buds snel zijn gekoppeld aan een compatibel Android-apparaat, kun je dat apparaat gebruiken om ze te vinden als je ze kwijt bent.

How to find your Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro

Pixel Buds Pro 2

Voordat je begint

  • Je moet de oordopjes koppelen aan een compatibel apparaat met Android 9 of hoger met locatie aan.
  • Als je Locatie aanzet met bepaalde instellingen, kun je de locatie van je apparaat ook beschikbaar maken voor andere apps en services.
    1. Open Instellingen op je apparaat.
    2. Tik op Locatie.
    3. Als je Locatie niet kunt vinden, ga je naar de supportsite van de apparaatfabrikant voor hulp.
    4. Zet Locatie aan.
  • Je moet de oordopjes aan de app Vind mijn apparaat toevoegen. Doe dit als je de Pixel Buds voor het eerst koppelt of in je instellingen.
  • Je moet de eigenaar zijn van de Pixel Buds Pro 2. Als je de oordopjes bij een reseller hebt gekocht of oordopjes gebruikt die eerder van iemand anders waren, moet je het eigendom van het apparaat overnemen.
Je Pixel Buds koppelen aan Vind mijn apparaat

Tijdens het instellen

Als je je Pixel Buds Pro 2 voor het eerst koppelt met je apparaat, kun je de oordopjes toevoegen aan het Vind mijn apparaat-netwerk van Google. Check of je locatie-instellingen aanstaan.

Instellen via de Pixel Buds-app of je Instellingen

Zijn je Pixel Buds Pro 2 nog niet gekoppeld met de Vind mijn apparaat-app? Dan kun je deze functie aanzetten via de Pixel Buds-app of je instellingen.

  • Op een Pixel-telefoon met Android 10 of hoger: Ga naar Instellingen en dan Verbonden apparaten en dan tik op Instellingen Instellingen naast de naam van je gekoppelde Pixel Buds.
  • Op andere Android-apparaten: Open de Google Pixel Buds-app Pixel Buds en dan tik op Apparaat zoeken en dan selecteer Vinden als verbinding is verbroken. Volg de instructies op het scherm om je oordopjes toe te voegen aan het Vind mijn apparaat-netwerk van Android.
  • Via de Pixel Buds-app: Open de Pixel Buds-app Pixel Buds en dan  tik op Apparaat zoeken en dan selecteer Vinden als verbinding is verbroken.
Je oordopjes of oplaadcase vinden

Je kunt je oordopjes en oplaadcase makkelijk vinden met de app Vind mijn apparaat

Als de oordopjes niet in de oplaadcase zitten, kun je ook kiezen welk oordopje of welke case je wilt vinden. 

Nadat je hebt geselecteerd wat je wilt vinden, tik je op Geluid afspelen. Zo activeer je een luid geluid waarmee je het vermiste onderdeel makkelijker kunt vinden.

Je kunt ook naar de kaart gaan om de locatie van je oplaadcase en oordopjes te controleren.

Waarschuwingen voor onbekende trackers krijgen

Als een onbekend apparaat, zoals een paar Pixel Buds Pro 2, langere tijd met je meebeweegt, kun je een waarschuwing voor een onbekende tracker krijgen. Je krijgt dan de optie om een van de oordopjes of de oplaadcase een geluid te laten afspelen, te zoeken en uit te zetten.

Meer informatie over onbekende trackers.

Als je een waarschuwing krijgt voor een onbekende tracker over een oplaadcase voor de Pixel Buds Pro 2

Ontdek om welk apparaat het gaat:

  1. Houd de oplaadcase bij je Android of iPhone.
  2. Open de oplaadcase om meer informatie te tonen op het scherm van je telefoon.

Zet tracking uit:

Als je een oordopje en een oplaadcase vindt na een melding over ongewenste tracking, plaats je het oordopje terug in de oplaadcase en neem je de volgende stappen:

  1. Open de oplaadcase.
  2. Druk 5 keer op de knop achter op de oplaadcase.
  3. Het ledlampje op de oplaadcase gaat uit, wat aangeeft dat de oplaadcase is uitgezet en de locatie niet meer deelt.
  4. Open de oplaadcase of druk op de terugknop om te bevestigen. Het ledlampje zou uit moeten blijven.

Opmerkingen:

  • Als je de oplaadcase oplaadt met een USB-C-kabel of een geschikte draadloze oplader, gaat de oplaadcase weer aan en wordt Locatie delen hervat.
  • Je kunt het apparaat pas uitzetten nadat je een waarschuwing voor een onbekende tracker hebt gekregen.
Als je een waarschuwing voor een onbekende tracker krijgt en een Pixel Buds Pro 2-oordopje zonder oplaadcase hebt gevonden

Zorg dat het oordopje niet meer bij je in de buurt is om je privacy te beschermen en te voorkomen dat het oordopje je locatie deelt.

Eerdere Pixel Buds-series

Als je Pixel Buds snel zijn gekoppeld aan een compatibel apparaat met Android 6.0 of hoger, kun je dat apparaat gebruiken om ze te vinden als je ze kwijt bent.

De Pixel Buds bellen

Als je je Pixel Buds bent kwijtgeraakt, maar ze nog steeds met je apparaat verbonden zijn, kun je ze laten overgaan om ze makkelijker te vinden. Het overgaan begint op een laag volume en wordt steeds luider.

  1. Afhankelijk van je apparaat kun je de instellingen voor je oordopjes op verschillende manieren wijzigen:

    Op een Pixel-telefoon met Android 10 en hoger: Ga naar Instellingen en dan Verbonden apparaten en dan en tik op Instellingen Instellingen naast de naam van je gekoppelde Pixel Buds.
    Op andere Android-apparaten: Open de Google Pixel Buds-app Pixel Buds.

  2. Tik op Apparaat zoeken.
  3. Tik op Links bellen of Rechts bellen om een van je gekoppelde Pixel Buds te laten overgaan. De oordopjes moeten in de buurt zijn en met je telefoon verbonden zijn om te kunnen overgaan. Het geluid begint met het volume op nul en wordt gedurende 20 seconden langzaamaan luider. Bij een gebaar op het oordopje wordt het geluid meteen uitgezet.
  4. Als je de Pixel Buds hebt gevonden, zet je ze op een van deze manieren op stil:
  • Tik in het scherm Apparaat zoeken op Links dempen of Rechts dempen.

  • Verlaat het scherm Apparaat zoeken of vergrendel je telefoon.
  • Plaats het oordopje dat overgaat in de oplaadcase. Als het oordopje al in de oplaadcase zit, stopt het met overgaan als je het uit de oplaadcase neemt en weer terugplaatst.
  • Als de oordopjes al in de oplaadcase zitten, worden de geplaatste oordopjes ook op stil gezet als je het deksel van de oplaadcase sluit. Als het deksel van de oplaadcase al is gesloten, kun je de oordopjes op stil zetten door het deksel te openen en weer te sluiten.
  • Gebruik een geldig gebaar (zoals het volume omhoog of omlaag zetten) op het oordopje dat overgaat.
De laatst bekende locatie checken
Met Vind mijn apparaat vind je de oordopjes makkelijker als je deze bent kwijtgeraakt.1 Heb je de Pixel Buds snel gekoppeld met een apparaat met Android 6.0 of hoger en heb je de locatie en Vind mijn apparaat offline aanstaan? Dan onthoudt Vind mijn apparaat de plaats waar het apparaat voor het laatst verbonden was met je oordopjes.

Je krijgt hierdoor geen exacte of huidige locatie, maar hiermee kun je wel bepalen waar je moet beginnen met zoeken. Je kunt bijvoorbeeld achterhalen of je de oordopjes thuis of op je werk hebt achtergelaten.

Als je dit nog niet eerder hebt gedaan, krijg je misschien de vraag om in te stemmen met het Beleid voor gegevensverwerking van Vind mijn apparaat.
Vanaf je gekoppelde apparaat
  1. Afhankelijk van je apparaat kun je de instellingen voor je oordopjes op verschillende manieren wijzigen:

    Op een Pixel-telefoon met Android 10 en hoger: Ga naar Instellingen en dan Verbonden apparaten en dan en tik op Instellingen Instellingen naast de naam van je gekoppelde Pixel Buds.
    Op andere Android-apparaten: Open de Google Pixel Buds-app Pixel Buds.

  2. Tik op Apparaat zoeken.
  3. Als de verbinding met je Pixel Buds momenteel is verbroken, tik je op Laatst bekende locatie om naar Vind mijn apparaat te gaan.
  4. Selecteer je Pixel Buds in de lijst met actieve apparaten die aan je account zijn gekoppeld.
Met de Android-app of webbrowser van Vind mijn apparaat
  1. Open de Android-app Vind mijn apparaat of de pagina Vind mijn apparaat.
  2. Log in bij het Google-account waaraan je Pixel Buds zijn gekoppeld.
  3. Selecteer Pixel Buds.

1Hiervoor heb je Google Pixel Buds nodig die via Snel koppelen zijn verbonden met een telefoon met Android 6.0 of hoger waarop Locatiegeschiedenis aanstaat.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
10698507316866504788
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5035777
false
false
false
false