Notificare

Din cauza unei actualizări de sistem, este posibil să întâmpini durate de așteptare mai mari. Ne străduim să rezolvăm această problemă cât mai rapid. Între timp, accesează Forumul comunității pentru a pune întrebări sau a trimite feedback despre produsele și serviciile noastre

Modifică setările Pixel Buds prin aplicația web parteneră

Poți să gestionezi Pixel Buds și să descarci cel mai recent firmware pe computer prin aplicația web parteneră Pixel Buds. Poți și să gestionezi și să ajustezi Anularea activă a zgomotului, setările de sunet și alte funcții Pixel Buds, cum ar fi activarea Detectării conversației, personalizarea comenzilor tactile etc.

Accesează mypixelbuds.google.com pentru a începe.

Compatibilitate

Dispozitive Pixel Buds acceptate

  • Pixel Buds Pro
  • Pixel Buds Pro 2

Browsere acceptate

Pentru o experiență optimă cu aplicația web parteneră, folosește Chrome sau Edge.

Sisteme de operare acceptate

Sistem de operare (SO)

Versiune acceptată

ChromeOS

ChromeOS 128 sau o versiune ulterioară

MacOS

Sonoma (versiunea 14) sau o versiune ulterioară

Windows

Windows 11 sau o versiune ulterioară

Remedierea erorilor

Schimbă la alte Pixel Buds

Aplicația web parteneră se poate conecta la câte un singur dispozitiv. Pentru a schimba la alt dispozitiv:

  1. atinge Elimină pentru a anula asocierea dispozitivului actual cu aplicația web parteneră;
  2. asigură-te că noul dispozitiv este asociat și conectat la computer;
  3. selectează noile Pixel Buds pe care vrei să le conectezi.
Actualizarea de firmware s-a blocat

În Windows, când actualizarea de firmware se blochează la 0 % sau la 50 %:

  1. revino la pagina principală;
  2. dă clic pe Elimină pentru a deconecta căștile de la aplicația web parteneră;
  3. în bara de activități Windows, dă clic dreapta pe meniul Start;
  4. selectează Setări apoi Bluetooth și dispozitive apoi Pixel Buds;
  5. atinge Elimină dispozitivul apoi Da pentru a confirma;
  6. asociază din nou Pixel Buds cu computerul. Află cum să asociezi Pixel Buds.
  7. După ce sunt asociate și conectate, revino la aplicația web parteneră;
  8. alege căștile intraauriculare și încearcă din nou actualizarea de firmware.
Nu se întâmplă nimic după ce dai clic pe Selectează Buds

Asigură-te că ai activat permisiunile în browser pentru:

  • port serial.
    1. accesează SetăriapoiConfidențialitate și securitateapoiSetări pentru site-uriapoiPermisiuni suplimentareapoiPorturi seriale;

      • sau poți scrie:

        chrome://settings/content/serialPorts.

    2. activează opțiunea Site-urile pot solicita permisiunea de a se conecta la porturi seriale;
  • Pixel Buds;
    1. accesează SetăriapoiConfidențialitate și securitateapoiSetări pentru site-uriapoiVezi permisiunile și datele stocate pe site-uriapoi mypixelbuds.google.com;
      • sau poți scrie:

        chrome://settings/content/siteDetails?site=https://mypixelbuds.google.com.

    2. setează Port serial la Întreabă.
După ce dai clic pe Selectează Buds, dispozitivul nu apare în caseta de dialog pentru selectarea dispozitivului

Numai Pixel Buds Pro și Pixel Buds Pro 2 se vor afișa în dialog.

Mac: acordă permisiunea Bluetooth la Chrome. Dă clic pe pictograma Setări de sistem din bara de aplicații apoi Confidențialitate și securitate apoi Bluetooth. Asigură-te că browserul este activat.

Trimite feedback

Pentru a trimite feedback în aplicație, dă clic pe Feedback în antet. Include detalii despre problemă, marca și modelul computerului și modelul Pixel Buds.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
11097067175537254424
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
5035777
false
false
false
false