Dacă pierzi sau deteriorezi din greșeală o parte a pachetului Pixel Buds, poți să cumperi o cască intraauriculară dreaptă sau stângă de schimb, o carcasă de încărcare sau o pernuță pentru ureche.1
În cazul în care căștile intraauriculare Pixel Buds sunt defecte sau funcționează defectuos fără să fie vina ta, poți trimite o revendicare a garanției. Află cum să trimiți o revendicare a garanției pentru căștile intraauriculare Google Pixel Buds.
Important:
- pot fi disponibile piese de schimb pentru căștile intraauriculare Pixel Buds Pro 2 și Pixel Buds A-Series.;
- nu sunt disponibile carcase de schimb pentru căștile intraauriculare Pixel Buds A-Series;
- daunele accidentale (cum ar fi daunele cauzate de apă sau de persoane) nu sunt acoperite de garanție.
Pentru a te asigura că ai selectat piesa și culoarea de înlocuire corecte, consultă Specificațiile căștilor intraauriculare Pixel Buds, apoi dă clic pe butonul de mai jos pentru a iniția o solicitare de înlocuire.
După ce primești piesa de schimb (casca intraauriculară stângă / dreaptă sau carcasa de încărcare), resetează căștile intraauriculare Pixel Buds și configurează-le din nou.
Resurse conexe
1 Nu sunt disponibile înlocuiri în orice moment și în toate zonele. Culorile pot varia și se pot schimba în timp. Nu toate culorile sunt disponibile în toate regiunile.
2 Google, Pixel, sigla G și alte mărci și sigle asociate sunt mărci comerciale deținute de Google LLC.