Pokud se vám některá součást z balíčku se sluchátky Pixel Buds ztratí nebo rozbije, můžete si koupit náhradní pravé nebo levé sluchátko, nabíjecí pouzdro nebo ušní koncovky.1
Pokud jsou vaše sluchátka Pixel Buds vadná nebo nefungují správně, ani byste za to mohli vy, můžete podat reklamaci. Jak reklamovat Google Pixel Buds
Důležité:
- Náhradní součásti můžou být dostupné ke sluchátkům Pixel Buds Pro 2 a Pixel Buds A-Series.
- U Pixel Buds A-Series není k dispozici výměna pouzdra.
- Na náhodné poškození (například vodou nebo lidským zaviněním) se záruka nevztahuje.
Projděte si specifikace svých Pixel Buds, ať máte jistotu, že jste vybrali správný náhradní díl, a potom kliknutím na tlačítko dole požádejte o výměnu.
Až vám náhradní součást (pravé/levé sluchátko nebo nabíjecí pouzdro) přijde, resetujte Pixel Buds a znovu je nastavte.
Související zdroje
1 Výměna není dostupná vždy a ve všech oblastech. Barvy se můžou lišit a průběžně se měnit. Dostupnost jednotlivých barev se liší podle oblasti.
2 Google, Pixel, logo G a související známky a loga jsou ochrannými známkami společnosti Google LLC.