Важно! Если вы обнаружили в выписке ошибочное списание средств на оплату продуктов Google, можете оспорить его, заполнив эту форму.
Списания за товары и услуги от Google
В выписке по банковскому счету названия транзакций, проведенных для оплаты наших товаров и услуг, начинаются со слова GOOGLE*, далее указывается продукт или его описание.
Ниже представлены примеры того, как могут называться такие транзакции.
Обратите внимание, что иногда текст отображается с сокращениями.
| Название позиции в выписке | Продукт Google |
|---|---|
|
GOOGLE *Ads Только для пользователей из Чили. |
Google Реклама |
|
GOOGLE *ADWS*DL Только для пользователей из Колумбии. |
Google Реклама |
|
GOOGLE *ANDROID TEMP |
Android (автозаполнение) |
|
GOOGLE *CHROME TEMP |
Google Chrome (автозаполнение) |
| GOOGLE *{Company} | Google Play (приложения) |
| GOOGLE *CLOUD_{BAID} | Google Cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Музыка |
| GOOGLE *{Разработчик} | Google Play (приложения) |
|
GOOGLE PLAY JAPAN Только для пользователей из Японии. |
Google Play (приложения) |
| GOOGLE *Devices | Google Store |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium |
| GOOGLE *Google, Inc. | Google Play Музыка |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Музыка |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Фильмы |
| GOOGLE *Google Storage | Google Диск |
| GOOGLE *Google Store | Google Store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Аналитика |
| GOOGLE *GoogleShopping | Google Покупки. |
| GOOGLE *GPAY TEMP | GPay (оплата онлайн) |
| GOOGLE *Music | Google Play Музыка |
| GOOGLE *Google Storage | Google One |
| GOOGLE *PAYMENTS TEMP | Google Payments |
|
GOOGLE *Play Store Только для пользователей из Чили. |
Google Play (приложения) |
|
GOOGLE *Youtube Только для пользователей из Чили. |
|
|
GOOGLE *PLAY-YOUTUBE*DL Только для пользователей из Колумбии. |
|
| GOOGLE *Play Credit | Подарочные карты Google Play и другие инструменты для зачисления средств на баланс Google Play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Пресса |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Project Fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber YouTube TV |
| GOOGLE WORKSPACE {первые 7 букв доменного имени} | Google Workspace |
| GOOGLE STORE {адрес магазина} | Google Store |
| GOOGLE *Voice | Google Voice |
| GOOGLE *PAY | Google Pay |
| GOOGLE *WALLET TEMP | Google Pay |
| GOOGLE *YouTube Videos | Канал "Фильмы" на YouTube |
Незавершенные транзакции
Когда совершаете покупку в одном из сервисов Google (в том числе после автоматической подстановки платежных данных в Chrome), в выписке по вашему счету может появиться списание с пометкой GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Это временное списание, которое помогает нам подтвердить, что счет, связанный с картой, активен. Когда транзакция будет обработана, запись исчезнет.
Списания за товары и услуги, не связанные с Google
Если вы оплатили товар или услугу у другого продавца, транзакция появится в выписке вместе с его наименованием. По всем вопросами о списании обращайтесь к этому продавцу.