Important:
- Starting June 13, 2025 in the US, you will no longer be able to use linked PayPal branded virtual cards when you checkout online using the Google Pay button. Linked PayPal virtual cards will be automatically deleted and no longer supported. Learn more about what happens to your PayPal account.
- To continue to pay online securely and seamlessly with the Google Pay button, make sure you have at least 1 card added to your Google account. Learn how to manage payment methods on the Google Wallet website.
- If you have non-Google recurring payments or subscriptions set up with your linked PayPal account, update your payment method at those businesses as soon as possible to avoid any issues.
Quando efetua compras online ou em apps como a da Uber e a da Airbnb, pode pagar mais rapidamente com o método de pagamento guardado em segurança no Google Pay. Com o Google Pay, não é necessário introduzir sempre as informações de pagamento.
Quando pode utilizar o Google Pay
Pode pagar com um método de pagamento guardado no Google Pay:
- Se a app ou o Website aceitar o Google Pay como método de pagamento
- Quando encontra estes botões no momento do pagamento
Pague com o Google Pay
- No pagamento, toque no botão Google Pay.
- Se lhe for solicitado, escolha um método de pagamento e introduza o endereço para envio.
- Confirme a sua encomenda.
Adicione ou altere um método de pagamento no Google Pay
Perguntas comuns acerca dos pagamentos em apps ou Websites
Não recebi os bens ou os serviços que encomendei
Se tiver alguma pergunta sobre a sua encomenda, contacte diretamente o comerciante.
Quero obter o reembolso de uma encomenda
Para solicitar um reembolso, contacte diretamente o comerciante.
Encontrei o descritor GOOGLE *TEMPORARY HOLD na app do meu banco ou cartão de crédito. O que é que significa?
Quando utiliza um método de pagamento através de um serviço Google, pode encontrar uma cobrança na sua conta com o descritor GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Trata-se de uma despesa pendente efetuada para confirmar se a conta do cartão é válida. Quando a transação for concluída, a retenção desaparece.
O meu pagamento não foi processado. O que posso fazer?
- Verifique se o comerciante aceita o seu método de pagamento.
- Certifique-se de que não existem problemas com a sua conta. Aceda a payments.google.com para ver se existem alertas
.
- Certifique-se de que as informações do seu banco ou da empresa emissora do cartão de crédito correspondem ao nome e à morada indicados nas definições do seu perfil de pagamentos.
- Se as suas informações de faturação coincidirem, experimente efetuar novamente a transação com outro método de pagamento. Saiba como gerir as suas informações de pagamentos Google.
- Se tiver apenas um método de pagamento disponível, experimente remover o método de pagamento da sua Conta Google e adicioná-lo novamente. Em seguida, experimente efetuar a transação novamente. Saiba como gerir métodos de pagamento.
- Se nenhum dos passos acima tiver resultado, para saber o motivo da recusa da transação, contacte o seu banco ou a empresa emissora do cartão de crédito.
.Envie feedback
Para nos informar acerca da sua experiência com o Google Pay como método de pagamento em apps ou Websites:
- Aceda a wallet.google.com.
- À esquerda, clique em Feedback
Enviar.
- Fale-nos sobre o que lhe agrada ou não, ou indique-nos os erros que encontrou.
Enviar.Adicione o Google Pay ao seu Website ou app
Para permitir às pessoas a realização de pagamentos fáceis na sua app e Website, aceda a developers.google.com/pay/ para obter mais informações.