Mengelola pembayaran & langganan berulang

Untuk mengelola pembayaran tagihan berulang atas langganan dan layanan lainnya:

1. Login ke Langganan.
2. Cari produk yang ingin dilihat.
3. Pilih Kelola.

Bergantung pada produk atau layanan Google yang digunakan, pembayaran berulang Anda akan masuk dalam salah satu dari 5 kategori berikut:

• Pembayaran otomatis: Jika Anda memiliki utang sejumlah uang, metode pembayaran Anda akan ditagih otomatis.
• Pembayaran bulanan otomatis: Metode pembayaran Anda ditagih pada saat yang sama setiap bulan.
• Pembayaran manual: Anda dapat membayar biaya di muka untuk produk atau layanan yang akan didapatkan atau digunakan nanti.
• Invoice bulanan: Setelah mendapatkan invoice bulanan, Anda membayar tagihan dalam jangka waktu tertentu.
• Paket prabayar: Anda dapat membayar biaya untuk menggunakan produk atau layanan selama jangka waktu tertentu.
  • Paket tidak diperpanjang otomatis.
  • Anda dapat memperpanjang paket melalui aplikasi atau di bagian "Langganan" aplikasi Play Store.

Tips: Beberapa metode pembayaran tidak dapat digunakan untuk berlangganan.

1. Login ke Langganan.
2. Cari langganan yang ingin dibatalkan.
3. Pilih Kelola.
4. Pilih Batalkan Langganan.
   • Jika opsi "Batalkan langganan" tidak tersedia: Buka produk Google langganan Anda, lalu pilih Kelola langganan.
     • Anda dapat membatalkan langganan di sana.
   • Jika kedua opsi tersebut tidak tersedia: Batalkan melalui penyedia langganan.

Penting: Jika Anda meng-uninstal aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan.

Tips: Jika Anda berlangganan aplikasi dan aplikasi tersebut dihapus dari Google Play, periode langganan Anda berikutnya akan dibatalkan. Langganan Anda sebelumnya tidak dapat dikembalikan dananya, dengan beberapa pengecualian seperti yang ditentukan dalam artikel ini atau dalam kebijakan pengembalian dana Google Play. Untuk mengetahui info selengkapnya, lihat membatalkan atau mengubah langganan di Google Play.

1. Login ke Langganan.
2. Di bagian atas halaman, pilih Dibatalkan.

Jika ingin membayar tagihan lebih awal untuk beberapa tagihan berulang, Anda dapat melakukan pembayaran secara langsung dari profil pembayaran.

1. Login ke Langganan.
2. Cari langganan yang ingin dibayar, lalu pilih Kelola.
3. Pilih Bayar lebih awal.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA):

• Untuk menambahkan atau mengedit metode pembayaran, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah verifikasi tambahan.
• Jika Anda mengalami masalah saat memverifikasi metode pembayaran, coba langkah-langkah ini.

Anda saat ini login sebagai . Jika ini bukan Akun Google yang Anda gunakan untuk berlangganan, beralihlah ke akun yang benar, lalu periksa hal berikut:

• Email yang Anda gunakan dengan aplikasi berlangganan dapat berbeda dengan Akun Google Anda.
• Untuk menemukan tempat Anda menambahkan langganan, periksa akun email Anda yang lain, lalu cari tanda terima langganan.

Jika Anda tidak dapat melakukan pembayaran, coba perbarui metode pembayaran Anda.

1. Buka payments.google.com.
2. Di bagian atas, pilih Metode pembayaran.
3. Di samping metode pembayaran yang ingin diperbarui, pilih Edit.
   • Jika "Edit" tidak tersedia, hapus metode pembayaran, lalu tambahkan kembali.
4. Untuk memperbarui kartu yang masa berlakunya telah berakhir, pilih Perbaiki.
5. Masukkan bulan (BB), tahun (TT), dan kode keamanan.