Bezpieczeństwo danych karty

Wbudowane zabezpieczenia

Powiadomienie o podejrzanej płatności

Twoje dane karty i informacje o aktywności są zabezpieczone najlepszym w branży szyfrowaniem. Aby chronić Twoje dane podczas transakcji, Google Pay szyfruje wszystkie Twoje płatności.

Ważne: karty wirtualne są tworzone i zarządzane inaczej w przypadku zakupów w sklepie, online i w aplikacji.

Karta wirtualna to cyfrowa wersja Twojej karty z losowo wygenerowanym numerem, który zastępuje numer Twojej prawdziwej karty. Aby chronić informacje o Twojej prawdziwej karcie, podczas płatności w sklepie lub zakupów online w Chrome lub w aplikacjach na Androidzie udostępniamy sprzedawcy Twoją kartę wirtualną.

Jeśli masz kwalifikującą się kartę, po dodaniu karty za pomocą aplikacji Portfel Google lub aplikacji bankowej zostanie automatycznie utworzona karta wirtualna.

Aby znaleźć numer karty wirtualnej:

W aplikacji Portfel Google:

1. Otwórz aplikację Portfel Google .
2. U góry kliknij kartę płatniczą użytą do zakupu.
   • Konieczne może być przesunięcie palcem w lewo, aby znaleźć daną kartę. Następnie kliknij kartę.
3. U góry wybierz Więcej .

Wskazówka: wyświetlają się tylko 4 ostatnie cyfry numeru karty wirtualnej. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z wydawcą karty.

Na stronie Portfela Google:

Jeśli forma płatności jest też zapisana na koncie Google, możesz wyświetlić szczegóły na stronie:

1. Wejdź na wallet.google.com.
2. Kliknij Formy płatności.
3. Kliknij kartę.
   • Jeśli masz zapisane kilka kart, konieczne może być wybranie opcji Wyświetl wszystkie formy płatności.
   • Na ekranie z informacjami o formie płatności znajdziesz listę kart wirtualnych dostępnych na różnych urządzeniach.

Wskazówka: wyświetlają się tylko 4 ostatnie cyfry numeru karty wirtualnej. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z wydawcą karty.

Aby płacić online (w Chrome lub w aplikacji na urządzeniu z Androidem), po zapisaniu kwalifikującej się karty kredytowej lub debetowej na koncie Google możesz włączyć kartę wirtualną. Możesz też włączyć kartę wirtualną po użyciu odpowiedniej karty do dokonania zakupu. Jak płacić online za pomocą kart wirtualnych

Aby znaleźć numer karty wirtualnej:

Na stronie Portfela Google:

1. Wejdź na wallet.google.com.
2. Kliknij Formy płatności.
3. Kliknij kartę, aby wyświetlić jej dane.
   • Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z wydawcą karty.

Aby płacić w sklepach za pomocą karty w Portfelu Google, musisz skonfigurować blokadę ekranu na urządzeniu. Jak ustawić blokadę ekranu

Szyfrowanie pozwala przechowywać Twoje dane w takiej formie, by odczytanie ich było możliwe tylko po odblokowaniu telefonu lub tabletu. Odblokowując urządzenie, odszyfrowujesz dane. Zalety szyfrowania:

• Jeśli urządzenie zostanie skradzione, szyfrowanie może zwiększyć jego ochronę.
• Na urządzeniu zaszyfrowanym większość danych osobowych jest zaszyfrowana.

Wiele urządzeń jest szyfrowanych domyślnie. Niektóre urządzenia mogą jednak wymagać włączenia szyfrowania w swoich ustawieniach.

Aby zaszyfrowane urządzenie było jak najlepiej chronione, włącz opcję wpisywania kodu PIN lub hasła albo rysowania wzoru przy jego uruchamianiu.

Jeśli uważasz, że w Twoim profilu płatności pojawiła się podejrzana lub nieautoryzowana aktywność, zgłoś to w ciągu 120 dni od daty transakcji.

Wskazówka: nieautoryzowane obciążenie to transakcja, która Twoim zdaniem została dokonana w wyniku oszustwa. Jeśli chcesz zakwestionować płatność dokonaną za pomocą salda Google Pay lub transakcję przesłania pieniędzy znajomemu, dowiedz się, jak to zrobić.

Wyłudzanie informacji i podszywanie się pod kogoś to oszukańcze próby uzyskania dostępu do danych osobowych.

• Phishing polega na tym, że ktoś podszywa się pod kogoś innego i prosi o podanie danych osobowych.
• Podszywanie się ma miejsce wtedy, gdy ktoś, chcąc wzbudzić zaufanie, fałszuje tożsamość nadawcy e-maila.

Jeśli otrzymasz podejrzanego e-maila, nie przesyłaj żadnych informacji, o które prosi nadawca.

• Jeśli jej nadawca podszywa się pod Google, zgłoś takiego e-maila.
• Jeśli uważasz, że ktoś Cię oszukał, dowiedz się, co zrobić dalej.

Ważne: Google nigdy nie prosi o podanie danych osobowych, takich jak hasła, numery kart kredytowych czy dane podatnika, e-mailem, SMS-em ani przez telefon. Jeśli zobaczysz komunikat, że Google musi zweryfikować Twoje dane, otwórz stronę payments.google.com. Jeśli Google musi zweryfikować Twoje dane, w prawym górnym rogu pojawi się alert z instrukcjami, który możesz wybrać.

Krok 1. Sprawdź, o jakie informacje prosi nadawca

Jeśli ktoś prosi o prywatne dane finansowe lub inne poufne informacje w Google Pay, jest to oszustwo. Nigdy nie udostępniaj informacji poufnych przez e-maila czy telefon. Przykładowe informacje poufne:

• hasła, kody dostępu i link do resetowania hasła;
• kod PIN;
• dane karty debetowej lub kredytowej;
• dane konta bankowego, takie jak numery kont;
• dane osobowe, takie jak adres lub numer PESEL.

Google nie poprosi Cię o pobranie aplikacji, by uzyskać pomoc lub rozwiązać problem.

Jeśli nadal nie masz pewności, czy e-mail lub wiadomość nie są podejrzane, zachowaj ostrożność i nie wysyłaj pieniędzy ani danych osobowych.

Krok 2. Znajdź prawdziwego nadawcę e-maila

1. W Gmailu obok opcji „Odpowiedz” kliknij Więcej Pokaż oryginał.
2. Upewnij się, że adresy nadawcy i zwrotny są zgodne.
3. Sprawdź, czy adres w wierszu identyfikatora wiadomości również zgadza się z domeną adresu nadawcy.
4. Jeśli nie używasz Gmaila, zapytaj swojego dostawcę poczty o sposób zweryfikowania nadawcy.

1. Wykonaj te czynności, aby znaleźć lub zablokować zgubione urządzenie z Androidem bądź usunąć z niego dane.

   Wskazówka: usunięcie danych z urządzenia spowoduje usunięcie z niego danych karty, w tym kredytowej i debetowej.

2. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto Google zostało zhakowane, wykonaj czynności opisane w artykule Zabezpieczanie zhakowanego lub przejętego konta Google.