戸籍上の姓名とは、Google で初めて購入または本人確認を行った際に使用した名前のことです。ビジネス上のプロダクトやサービスの登録に使用した名前も、戸籍上の姓名に該当します。
Google は、法規制の遵守、透明性に関するポリシーの適用、不正行為の防止を目的として、お客様の戸籍上の姓名を使用します。
お支払いプロファイルの戸籍上の姓名を編集する
重要: 戸籍上の姓名は、政府機関発行の身分証明書に記載の氏名など、本人確認を前提としたものにする必要があります。
変更内容は、戸籍上の姓名を使用するサービスと、Google から送付する請求書や税務書類に適用されます。
名前の更新が反映されるまで、最長で 5 営業日ほどかかります。情報が更新されましたら、確認メールをお送りします。
Google お支払いセンターで戸籍上の姓名を変更する- Google お支払いセンターの設定にログインします。
- 複数のプロファイルがある場合:
- ページ右上の自分の名前の横にある下矢印
をクリックします。
- 編集するプロファイルを選択します。
- ページ右上の自分の名前の横にある下矢印
- [名前] の横にある [編集] または
をクリックします。
- お支払いプロファイルの名前の更新をリクエストするには、フォームに記入していただく必要があります。該当する場合は、画面上の手順に沿って情報を入力し、書類をアップロードして、氏名を再確認します。
- 変更後の氏名を入力します。
- [保存] をクリックします。
- myaccount.google.com/personal-info にアクセスします。Google アカウントへのログインを求められることがあります。
- [基本情報] で [名前] を選択します。
- [戸籍上の姓名] をタップまたはクリックします。
- 複数のお支払いプロファイルがある場合:
- [切り替え] をタップします。
- お支払いプロファイルを選択します。
- [続行] をタップします。
- 複数のお支払いプロファイルがある場合:
- [戸籍上の姓名を変更] をタップまたはクリックします。
- [名前] の横にある [編集] または
をクリックします。
- お支払いプロファイルの名前の更新をリクエストするには、フォームに記入していただく必要があります。該当する場合は、画面上の手順に沿って情報を入力し、書類をアップロードして、氏名を再確認します。
- 新しい名前を入力します。
- [保存] をタップまたはクリックします。
お支払いプロファイルの戸籍上の姓名の更新をキャンセルする
名前の更新をキャンセルして再試行すると、審査プロセスがもう一度行われます。変更が反映されるまで、最長で 5 営業日ほどかかります。情報が更新されましたら、確認メールをお送りします。
Google お支払いセンターで戸籍上の姓名の更新をキャンセルする- Google お支払いセンターの設定にログインします。
- 複数のプロファイルがある場合:
- ページ右上の自分の名前の横にある下矢印
をクリックします。
- 編集するプロファイルを選択します。
- ページ右上の自分の名前の横にある下矢印
- [名前] の横にある [編集] または
をクリックします。
- [名前を変更]
[名前の変更をキャンセル] をクリックします。
- もう一度 [名前の変更をキャンセル] をクリックすると確定します。
- myaccount.google.com/personal-info にアクセスします。Google アカウントへのログインを求められることがあります。
- 左上の [個人情報] を選択します。
- [基本情報] で [名前] を選択します。
- [戸籍上の姓名] をタップまたはクリックします。
- 複数のお支払いプロファイルがある場合:
- [切り替え] をタップします。
- お支払いプロファイルを選択します。
- [続行] をタップします。
- 複数のお支払いプロファイルがある場合:
- ステータスを確認する:
- 名前の更新ステータスが [審査中] の場合は、[名前の変更をキャンセル] をタップまたはクリックします。
- 名前の更新に「対応が必要」と表示されている場合は、[名前の変更をキャンセルまたは再試行] をタップまたはクリックします。