No Website da Carteira do Google, pode ver pagamentos, compras e outras transações feitas ou partilhadas com o Google Pay. Os exemplos incluem:
- Pagamentos sem contacto feitos com o seu dispositivo Android
- Transações de cartões virtuais feitas online (apenas nos EUA)
- Transações de contas associadas através da Plaid (apenas nos EUA)
- Alterações ao seu saldo do Google Pay (apenas nos EUA)
Veja transações
- Aceda ao Website da Carteira do Google.
- Na parte superior esquerda, clique em Transações.
- Para ver mais detalhes, selecione uma transação.
Sugestões:
- As transações mais recentes são apresentadas por predefinição. Para transações mais antigas, clique em Ver mais transações.
- As informações das transações também são apresentadas se clicar num método de pagamento específico.
Pesquise uma transação
- Aceda ao Website da Carteira do Google.
- Na parte superior esquerda, toque em Transações.
- Toque na barra de pesquisa
.
- Pesquise transações por:
- Nome da empresa
- Valor da transação
- Data ou período da transação
- Categoria
- Reembolsos
- Para encontrar mais detalhes, toque em qualquer transação.
.Dica: pode pesquisar com palavras-chave como:
- Compras
- Este mês
- Superior a 100 $
Perguntas frequentes
Se não fez nenhuma transação, é possível que não apareçam transações disponíveis com o Google Pay. Seguem-se algumas das transações que pode ver no Website da Carteira do Google:
- Pagamentos sem contacto
- Pagamentos feitos com o seu dispositivo Android
- Transações de contas associadas através da Plaid (apenas nos EUA)
Esforçamo-nos por manter as suas transações seguras, pelo que determinadas transações podem estar disponíveis no Website da Carteira do Google apenas durante um curto período.
Dica: no caso das transferências internacionais, não vai encontrar as transações feitas diretamente com o fornecedor de transferência de dinheiro de terceiros. Vai encontrar apenas as que foram enviadas no Website da Carteira do Google.
Se encontrar uma transação que não reconhece, consulte o seu extrato de conta. Se o problema persistir, contacte o emissor do cartão.
Para outras questões, saiba como contestar, denunciar ou cancelar um pagamento.Algumas transações, como uma compra do Google Play, YouTube ou Google One, não aparecem no Website da Carteira do Google. Pode gerir estas transações na sua Conta Google.
Se continuar a não conseguir encontrar uma transação, consulte o extrato de conta ou contacte o emissor.