Importante: Esta página está dirigida a las personas que configuraron Google Pay para realizar pagos sin contacto. Por el momento, no puedes agregar dinero a Google Pay.
Si aparece un saldo negativo en tu cuenta, no podrás usarla para enviar o solicitar dinero hasta que liquides el saldo negativo.
Es posible que tu saldo de Google Pay aparezca como negativo en los siguientes casos:
- Alguien te envió dinero y luego presentó una devolución en su banco.
- Intentaste enviar dinero desde una cuenta bancaria que no tenía suficientes fondos.
- Se abonó un crédito temporal a tu cuenta por un reclamo que estaba en investigación, pero que finalmente se rechazó.
Liquida tu saldo negativo
En este momento, no puedes agregar fondos a tu saldo de GPay para liquidarlo. Te enviaremos actualizaciones sobre los desarrollos o cambios en este asunto.