Administra tus cuentas vinculadas con Plaid (solo en EE.UU.)

¿Qué es Plaid?
Google Pay funciona con Plaid, un servicio externo, para obtener información sobre transacciones y saldos, de modo que puedas hacer un seguimiento de tus gastos y saldos de cuenta. También puedes vincular tu cuenta para enviar dinero internacionalmente con Google Pay. Para ofrecer este servicio y ayudar a crear una conexión segura con tu institución financiera, Plaid recopila y usa tus credenciales de acceso de la institución financiera, y accede a tu cuenta.
¿Qué datos utilizan Google y Plaid?

Importante: Por el momento, la función de transferencias monetarias internacionales solo está disponible para un público determinado y se lanzará gradualmente para todos los usuarios de EE.UU.

Cuando eliges agregar una cuenta a Google Pay, Plaid se conecta con tu banco mediante credenciales seguras para recuperar la información de tu cuenta. 

  • Si usas Plaid para hacer un seguimiento de los gastos, Plaid comparte los datos de las transacciones y el saldo de la cuenta con Google Pay para brindarte estadísticas.  
  • Si usas Plaid para pagos, como enviar dinero, transferir dinero desde Google Pay o agregar dinero a Google Pay, Plaid comparte el enrutamiento y el número de cuenta para completar las transacciones. 
Plaid y Google almacenan esta información mientras tu cuenta está vinculada. El tipo de información recopilada depende de cómo usas la cuenta que agregaste.

Para las cuentas bancarias agregadas para enviar dinero a otros países:

  • Número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria
  • Número de ruta bancaria, si corresponde
  • Historial de transacciones de la cuenta
  • Saldo de cuenta
  • Información básica de identidad
    • Nombre
    • Dirección
    • Número de teléfono
    • Dirección de correo electrónico
  • Plaid y Google almacenarán esta información mientras tu cuenta bancaria esté vinculada a Google Pay. Para desvincular tu cuenta, puedes quitarla de Google Pay. En la Política de Privacidad de Plaid, se detalla cómo administra Plaid tus datos.
¿Qué bancos admiten Plaid?

La mayoría de los bancos que admiten Plaid aparecen como opciones cuando inicias el proceso para agregar tu cuenta. Si tu banco no aparece en la lista, es posible que igualmente sea compatible con Plaid. Si necesitas más información, comunícate con tu banco.

¿Cómo vinculo mi cuenta?

Agrega una cuenta bancaria a través de Plaid para obtener una verificación instantánea:

  1. Ve al sitio web de la Billetera de Google.
  2. A la izquierda, haz clic en Transferencias internacionales.
    • Para seleccionar la moneda, el importe y el destinatario, sigue los pasos que aparecen en pantalla.
  3. Haz clic en Agregar cuenta bancaria y, luego, Instant verification.
  4. Para acceder a tu banco a través de Plaid, sigue los pasos que aparecen en pantalla.
    • Deberás proporcionar el nombre de usuario y la contraseña de tu banco.
  5. Para volver al sitio web de la Billetera de Google, haz clic en Continuar.
    • Revisa los detalles.
    • Finaliza la transferencia en el sitio web de la Billetera de Google.
Cómo quitar la conexión de verificación instantánea de Plaid

Sigue estos pasos para desvincular una cuenta que se usa para hacer un seguimiento de tus gastos y saldos de cuentas en el sitio web de la Billetera de Google:

  1. Ve al sitio web de la Billetera de Google.
  2. Haz clic en Configuración y luego Cuentas vinculadas con Plaid.
  3. Selecciona tu cuenta.
  4. Haz clic en Quitar y luego Sí, quitar.

Sigue estos pasos para desvincular una cuenta que se usa para enviar dinero a nivel internacional en el sitio web de la Billetera de Google:

  1. Ve al sitio web de la Billetera de Google.
  2. Haz clic en Formas de pago y, luego, Detalles de la forma de pago.
  3. Haz clic en Quitar.
¿Por qué debo volver a vincular mi cuenta?

Si ya vinculaste tu cuenta bancaria con Plaid, es posible que recibas una notificación para volver a vincularla por alguno de los siguientes motivos:

  • Conexión interrumpida: Tu banco interrumpe la conexión por mantenimiento de seguridad.
  • Credenciales actualizadas: Se modificaron tus credenciales. Para autenticar tu información nueva, debes volver a vincular tu cuenta con Plaid.
  • No se encontró la cuenta: Tu cuenta bancaria se borró o la tarjeta de crédito vinculada venció. Para volver a vincular tu cuenta con Plaid, proporciona la información actualizada de tu banco o tarjeta de crédito.
  • Autenticación de varios factores (MFA): Tu cuenta bancaria requiere una MFA que no se admite actualmente. Intenta vincular otro banco o tarjeta de crédito a Plaid.
¿Cuándo se borran mis datos?

Cuando quitas una cuenta de Google Pay, Google borra el historial de transacciones asociado con ella. Si tienes cuentas vinculadas a través de Plaid con un servicio que no pertenece a Google, Plaid seguirá almacenando tus datos. Para administrar tu cuenta vinculada con Plaid, comunícate con plaid.com. También puedes ver cómo borrar cuentas del portal de Plaid. Para obtener más información, consulta la Política de Privacidad de Plaid.

Recursos relacionados

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Menú principal
7308284114303317423
true
Buscar en el Centro de ayuda
true
true
true
true
true
5150109
false
false
false
false