Google One メンバーシップを取得すると、以下のことが可能になります。
- Google ドライブ、Gmail、Google フォトで追加の保存容量を使用する。
- スペシャリストに電話やチャットで Google に関連する質問をする。
- Google のお得な特典を利用する。
- メンバーシップを最大 5 人のファミリー メンバーと共有する。
アップグレード後に変更されること
Google One メンバーシップを通じて保存容量を追加し、これが新しい保存容量の上限になります。Google ドライブから保存容量を購入することはなくなります。詳しくは、既存のストレージと Google One の仕組みをご覧ください。
保存容量を購入した後の留意点
- 保存容量を利用できるようになるまでには、最長で 24 時間ほどかかることがあります。利用可能な保存容量はこちらで確認できます。
- 保存容量が間違って表示される場合は、Google アカウントにログインして、お支払いが処理されたかどうかを確認してください。
- フォト、Gmail、またはドライブを通じて保存容量を購入した場合は、購入元のサービスでアカウントを管理する必要があります。Google One アプリから Google One アカウントに変更を加えることはできません。
Google One の保存容量を購入する
iPhone または iPad では、Google One へのアップグレードを Gmail、ドライブ、フォトから行えます。
Gmail アプリで保存容量を購入する
ヒント: Google Gmail アプリが最新版であることを確認します。アプリを最新版に更新した場合、購入した保存容量が反映されるまでに数分かかることがあります。Google Gmail アプリを更新する
Google Gmail から Google One を購入するには:
- iPhone または iPad で Google Gmail
を開きます。
- Google アカウントにログインします。
- 右上のプロフィール写真をタップします。
- [使用容量]
[保存容量を取得] をタップします。
- ストレージ プランを選択します。
- 手順に沿って購入を完了します。
Google ドライブ アプリから保存容量を購入する
ヒント: Google ドライブ アプリが最新バージョンであることをご確認ください。購入した保存容量が反映されるまでには、アプリを更新してから数分かかる場合があります。Google ドライブ アプリを更新
- iPhone または iPad 上で、Google ドライブ
を開きます。
- Google アカウントにログインします。
- 上部のメニュー アイコン
[保存容量] をタップします。
- [詳細を表示] の下にある [保存容量を購入] をタップします。
- ストレージ プランを選択します。
- 画面の指示に沿って、購入を完了します。
Google フォト アプリから保存容量を購入する
ヒント: 以下の手順を行う前に、バックアップがオンになっていることを確認してください。詳しくは、バックアップをオンにする方法についての記事をご覧ください。
- iPhone または iPad で Google フォト アプリ
を開きます。
- Google アカウントにログインします。
- 上部にあるプロフィール写真またはイニシャル
[アカウントの保存容量] をタップします。
- [100 GB 以上の保存容量を購入] をタップします。
- 画面の案内に沿って購入手続きを完了します。
定期購入をダウングレードまたは解約するには、App Store にアクセスしてください。
アップグレードの問題に関するサポート
App Store で購入しなかったサブスクリプションを管理するGoogle One のウェブサイトまたは別のデバイスを使用してプランに加入したのであって、App Store からプランを購入したのではない場合、以下のようになります。
- Apple デバイスに Google One アプリをダウンロードできます。
- iPhone または iPad から Google One プランを変更することはできません。
Google One アプリからアカウントへの変更とメンバーシップの管理を行う場合は、Apple のサブスクリプションを使用してプランをご購入いただく必要があります。
ステップ 1: Google One プランを解約する
パソコンで次の操作を行います。
- Google One にアクセスします。
- 以前に購入した Google One プランを解約します。
ステップ 2: Apple のサブスクリプションで Google One プランを購入する
iPhone または iPad で次の操作を行います。
- App Store から Google One アプリをダウンロードします。
- Google One アプリ
を開きます。
- 左側のメニュー アイコン
[メンバーシップ プラン] をタップします。
- ご希望の Google One プランを選択します。
- プランを選択したら、App Store で新しいサブスクリプションを確定します。
iPhone または iPad で Google One メンバーシップ プランを変更するには、プランの購入に使用した Google アプリで変更を行う必要があります。
- Google One
- Gmail
- Google ドライブ
- Google フォト
詳しくは、他のアプリでメンバーシップを管理する方法をご覧ください。