Jeśli masz problemy z płatnościami za Google One, wypróbuj te rozwiązania. Możesz też zaktualizować formy płatności w Google One.
Zmienianie karty kredytowej
Możesz edytować dane karty kredytowej, której używasz do płatności za subskrypcję Google One. Jeśli chcesz zmienić wysokość opłaty, zmień pakiet dodatkowego miejsca.
- Otwórz Google One na komputerze.
- Kliknij Ustawienia
.
- Kliknij Zmień formę płatności.
- W Google Play po lewej stronie kliknij Moje subskrypcje.
- Obok pozycji „Google One” kliknij Zarządzaj.
- Obok pozycji „Podstawowa forma płatności” kliknij Aktualizuj.
- Wybierz jedną z opcji i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Pomoc przy zakupie subskrypcji Google One
Jeśli podczas pierwszej rejestracji w Google One występują problemy, możesz poprosić o pomoc eksperta Google.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami
Jeśli podczas dokonywania transakcji wystąpią błędy, wykonaj te czynności.
Znajdowanie zakupów dokonanych przez członków grupy rodzinnej
Administrator grupy rodzinnej może zobaczyć listę wszystkich zakupów dokonanych przy użyciu rodzinnej formy płatności. Dowiedz się, jak przeglądać zakupy dokonywane przez członków grupy rodzinnej
Menedżerem pakietu Google One może być inna osoba niż administrator grupy rodzinnej. W takim przypadku menedżer pakietu Google One nie może wyświetlać zakupów dokonanych przy użyciu rodzinnej formy płatności.