Abonnementer på lagringsplass i Google Disk kan ikke refunderes, men du kan si opp abonnementet, slik at det ikke fornyes automatisk. Slik kan du si opp eller nedgradere:
Nedgrader abonnementet ditt
- Gå til google.com/settings/storage.
- Klikk på prisen på abonnementet du vil ha.
- Klikk på Abonner.
- Du får en e-postbekreftelse. Abonnementet sies opp eller nedgraderes ved begynnelsen av neste måned i abonnementet.
Si opp abonnementet ditt
- Gå til google.com/settings/storage.
- Klikk på Si opp abonnementet under abonnementet du har nå.
Oppsagte abonnementer kan ikke refunderes eller overføres fra én Google-konto til en annen.
- Gå til Google One på en datamaskin.
- Klikk på Innstillinger
Avslutt abonnementet.
- Bekreft ved å klikke på Avslutt abonnementet.
Avslutt abonnementet.Du skal motta en bekreftelse på at abonnementet er sagt opp.
Hvis du registrerer deg via App Store
Hvis du registrerer deg for Google One via App Store på iPhone eller iPad og senere bytter til Android, kan du ikke justere abonnementet eller endre betalingsmåte i appen. For å oppdatere kontoen din og annen informasjon må du bruke App Store på en annen enhet.
Hvis du har oppgradert til Google One, kan du finne ut hvordan du endrer lagringen din.
Du kan når som helst oppdatere betalingsopplysningene dine. Hvis en betaling for lagringsplass blir avvist, må du oppdatere betalingsopplysningene dine:
- Logg på payments.google.com.
- Klikk på Betalingsmåter.
- Oppdater betalingsopplysningene dine:
- Betal med et annet lagret kort.
- Oppdater faktureringsadressen eller utløpsdatoen for kortet du bruker nå.
- Legg til et kredittkort.