Як купити додатковий обсяг сховища Google

У вашому обліковому записі Google безкоштовно надається 15 ГБ хмарного сховища, які можна використовувати для таких сервісів:

Google Диск;
Gmail;
Google Фото.

Щоб отримати додатковий обсяг хмарного сховища, скористайтесь однією з наведених нижче опцій.

Підписка Google One, у якій доступно від 100 ГБ сховища. Дізнайтеся, чи доступна підписка Google One для вашого облікового запису.
План Google Workspace для роботи чи навчання. Обсяг сховища може бути різним. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться зі своїм адміністратором.
План Google Workspace Individual, у якому надається 1 ТБ сховища. Докладніше про Workspace Individual.

Якщо ви користуєтеся робочим обліковим записом або обліковим записом закладу освіти, то не зможете придбати додатковий обсяг сховища самостійно. Щоб збільшити обсяг сховища, зверніться до особи, яка надала вам обліковий запис.

Тарифні плани

Ви можете вибрати місячний або річний тарифний план будь-коли.
Підписка Google One не має терміну дії – вона поновлюється автоматично (за умови, що ви не скасуєте її).
Якщо ви перейдете на інший графік платежів, зміни почнуть діяти протягом 24 годин.
Крім указаних цін, з вас можуть стягуватися місцеві податки або збори. Місцеві організації можуть змінювати ці ставки без сповіщення від Google. Google не стягує жодних додаткових комісій, крім указаної ціни. Якщо ви проживаєте в країнах ЄЕЗ або Марокко, з вас стягуватиметься ПДВ під час здійснення покупок у Google Play. Для таких покупок ви можете отримати рахунок-фактуру або чек, де вказано ПДВ.
Купити додатковий обсяг сховища Google можна лише в деяких країнах.

Ви можете купити додатковий обсяг сховища для продуктів Google.

Якщо ви зараз використовуєте тарифний план Диска, то автоматично й безкоштовно перейдете на Google One. Дізнайтесь, як зміниться наявний обсяг пам'яті після переходу на Google One.

Якщо ви не маєте тарифного плану Диска, можете збільшити обсяг пам'яті, оформивши підписку Google One. Вона також передбачає підтримку від спеціалістів і доступ до інших додаткових переваг.

Як збільшити обсяг сховища для свого облікового запису Google

Важливо. Перш ніж збільшувати обсяг сховища, перевірте, чи дійсний ваш спосіб оплати. Дізнайтесь, як змінити відомості про спосіб оплати.

Як купити додатковий обсяг пам'яті Google One

Коли ви придбаєте додатковий обсяг пам'яті, підписка Google One замінить ваш наявний тарифний план на Диску. Користувачі Google One отримують ще більше місця, а також ексклюзивні переваги та можливість ділитися сховищем з учасниками сімейної групи. Щоб придбати додатковий обсяг пам'яті Google One:

Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Google.
На комп’ютері відкрийте сторінку one.google.com.
Ліворуч натисніть Змінити план.
Виберіть новий ліміт обсягу пам’яті.
Ознайомтеся з ціною й датою оплати тарифного плану, а потім натисніть Далі.
Щоб підтвердити тарифний план Google One, натисніть Оформити.

Змінити тарифний план

Докладніше

Про тарифні плани Google One, які пропонують інші компанії

Важливо. Якщо ваш тарифний план Google One надає інша компанія, то щоб змінити або скасувати його, вам потрібно зв’язатися безпосередньо із цією компанією.

Керування тарифним планом Google One, який пропонує інша компанія

Як перейти на тарифний план Google One на сайті або в додатку Google One

Якщо ви придбали поточний тарифний план в іншої компанії і хочете замінити його на тарифний план, доступний для купівлі тільки на сайті або в додатку Google One, виконайте наведені нижче дії.

Скасуйте поточний тарифний план Google One, звернувшись у компанію, у якої придбали його.
Оформте тарифний план Google One, доступний на сайті або в додатку Google One.

Якщо через скасування закінчиться місце в сховищі, вам потрібно буде відразу оформити новий тарифний план, щоб уникнути збоїв у роботі сервісів Google. Дізнайтеся, що відбувається, коли ви перевищуєте ліміт обсягу сховища.

Як вирішити проблеми з оплатою

Щоб вирішити проблеми з оплатою, зв’яжіться з компанією, яка надає вам тарифний план, і перевірте, чи не закінчився строк дії вашого способу оплати й чи правильно вказано відомості про нього. Посилання для зв’язку з компанією можна знайти в налаштуваннях Google One.

Зверніть увагу: ви не зможете оновити спосіб оплати на сайті або в додатку Google One.

Проблеми з оплатою

Можливо, строк дії вашого способу оплати закінчився або відомості про нього неправильні чи застарілі. Щоб вирішити проблеми з оплатою, зв’яжіться з компанією, яка надає вам тарифний план Google One.

Доступ до переваг

Якщо у вас виникне проблема з оплатою, ви ще деякий час зможете користуватися перевагами підписки Google One. Якщо ви швидко не усунете цю проблему, дія тарифного плану Google One закінчиться й ліміт обсягу сховища буде зменшено до 15 ГБ. Якщо ви перевищите цей ліміт, у роботі Gmail, Google Фото, Диска й інших сервісів Google почнуть виникати збої. Докладніше про те, що відбувається, коли ви перевищуєте ліміт обсягу сховища.

Як оновити підписку Google One через Pixel Pass

Як змінити тарифний план

Придбавши тарифний план Google One з обсягом пам’яті 200 ГБ через Pixel Pass, ви можете змінити його на веб-сайті Google One. Ціна за місяць змінюватиметься залежно від вибраного тарифного плану. Нова ціна з’явиться на сторінці оплати.

На комп’ютері відкрийте сторінку one.google.com.
Увійдіть в обліковий запис Google.
Натисніть значок Змінити тарифний план підписки.
Виберіть новий тарифний план

Придбавши підписку Pixel Pass у магазині Google Store, у ньому ви також можете оновити свій тарифний план Google One.

Докладніше про ціни на тарифні плани Google One

Користувачі підписки Google One отримують більше місця в сховищі й ексклюзивні переваги. Дізнайтеся, скільки коштує Google One у вашій країні.

Оновлення ціни на Google One у таких країнах або регіонах: Австралія, Бразилія, Гана, Єгипет, Індонезія, Казахстан, Колумбія, Мексика, Нігерія, Об’єднана Республіка Танзанія, Пакистан, Парагвай, Перу, Туреччина, Філіппіни, Чилі, Шрі-Ланка, Японія

З 18 лютого 2025 року зросте ціна тарифних планів Google One, придбаних у Google. Нові користувачі Google One у наведених нижче країнах або регіонах зможуть оформити підписку за оновленою ціною.

Австралія
Бразилія
Чилі
Колумбія
Єгипет
Гана
Індонезія
Японія
Казахстан
Мексика
Нігерія
Пакистан
Парагвай
Перу
Філіппіни
Шрі-Ланка
Туреччина
Об’єднана Республіка Танзанія

Починаючи з 21 березня 2025 року, оновлена ціна стягуватиметься з поточних користувачів Google One під час поновлення підписки. Якщо вони не захочуть поновлювати підписку за новою ціною, її можна скасувати до 20 березня 2025 року включно.

З користувачів Google One, які оформили місячну підписку в Apple App Store, оновлена ціна почне стягуватися 18 березня 2025 року. Якщо вони не захочуть поновлювати підписку за новою ціною, її можна скасувати до 17 березня 2025 року включно.

Підвищення вартості тарифного плану залежить від його типу й валюти країни чи регіону. Ви можете дізнатися свій поточний тарифний план і ціну в Google One.

Важливо. Якщо доступний обсяг сховища буде вичерпано, наведені нижче сервіси можуть припинити роботу.

Google Диск;
Gmail;
Google Фото.

Щоб дізнатися більше про наслідки скасування підписки Google One, перегляньте цю статтю.

Як підвищення ціни вплине на наявні тарифні плани

Якщо ви вже користуєтеся підпискою Google One, нова ціна застосовуватиметься після поновлення тарифного плану, як описано нижче.

Google Play: 21 березня 2025 року або пізніше.
Apple App Store:
- для річних підписок: 21 березня 2025 року або пізніше;
- для місячних підписок: 18 березня 2025 року або пізніше.

Сповіщення про змінення ціни

Як користувач підписки Google One, ви отримаєте в Google Play або Apple App Store попереднє сповіщення перед датою оплати, коли ціна зміниться. Крім того, коли ви ввійдете в обліковий запис Google One на сайті або в додатку Android чи iOS, з’явиться банерне сповіщення про підвищення ціни на ваш тарифний план.

Скасування підписки

Якщо ви не хочете поновлювати підписку за новою ціною, скасуйте її не пізніше ніж 20 березня 2025 року. Дізнайтесь, як скасувати підписку Google One.

Скасувавши підписку Google One, ви втратите доступ до її переваг і сховища не відразу, а після закінчення платіжного циклу.

Підказка. Якщо ви оформили місячну підписку в Apple App Store і не хочете поновлювати її за новою ціною, скасуйте її не пізніше ніж 17 березня 2025 року.

Як використовувати Google One із Workspace Individual

У вашому плані Workspace Individual надається 1 ТБ пам’яті. Ви можете придбати додатковий обсяг пам’яті, оформивши підписку Google One. Докладніше про Workspace Individual.

Якщо ви користуєтеся тарифним планом Google One:

обсяг пам’яті за тарифним планом Google One додається до обсягу пам’яті Workspace Individual;
ваша підписка Google One або сімейний план і налаштування спільного доступу до підписки не зміняться;
підписка залишатиметься активною, доки ви не скасуєте її.

Обсяг пам’яті не збільшився після оновлення тарифного плану

Після покупки новий обсяг пам’яті стане доступним протягом 24 годин.

Якщо за цей час нічого не зміниться, увійдіть в обліковий запис Google і перевірте, чи провела система платіж.

Якщо платіж пройшов і з моменту покупки минуло 24 години, але обсяг пам’яті досі неправильний, виконайте ці вказівки для вирішення проблем.

Якщо плату стягнуто з картки, але платіж не відображається у вашому обліковому записі Google, перевірте, чи не ввійшли ви в кілька облікових записів. Можливо, ви придбали план Google One для іншого облікового запису. Ви можете скасувати покупку в цьому обліковому записі й повторно придбати план для потрібного облікового запису. Дізнайтесь, як скасувати покупку в Google One.

Як перейти на тарифний план із меншим обсягом сховища

Щоб не переплачувати за сховище або зменшити його обсяг, виберіть відповідний тарифний план сховища або скасуйте наявний.

Як змінити підписку Google One за допомогою Pixel Pass

Користувачі Pixel Pass можуть змінювати тарифні плани Google One на сайті one.google.com. Якщо вам потрібно менше ніж 200 ГБ пам’яті Google, скасуйте підписку на Pixel Pass і оформте окрему підписку Google One. Дізнайтесь, як скасувати підписку на Pixel Pass.

Якщо вам потрібна додаткова допомога

Користувачі підписки Google One можуть отримувати допомогу щодо резервного копіювання Android або з інших питань, таких як сімейний доступ, керування Google Фото чи інформація про тарифний план сховища. Дізнайтесь, як зв’язатися зі спеціалістом Google.

Як керувати підписками, придбаними не в магазині App Store

Якщо ви оформили підписку на веб-сайті Google One на комп’ютері або іншому пристрої, а не в App Store:

ви не можете змінити тарифний план Google One на пристрої iPhone або iPad.

Підказка. Якщо ви придбали підписку у веб-версії Google One, то можете керувати своїм тарифним планом на тому самому веб-сайті.

Угорі праворуч натисніть значок Змінити тарифний план підписки.
Виберіть новий ліміт обсягу пам’яті. Ви можете оформити місячну або річну підписку.