Du kan abonnere på Google One via tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel mobiloperatører, som en del av en pakke eller som faktureres separat av leverandøren.
Aktiver Google One-abonnementet ditt
Når du bestiller et Google One-abonnement eller takker ja til et tilbud, får du en nettadresse med en unik aktiveringskode. Du kan få denne nettadressen
- i en e-post eller tekstmelding
- via partnerappen
- fra en kundeservicemedarbeider
Viktig:
- Hvis du allerede har et aktivt Google One-abonnement via en tredjepartsleverandør, må du si opp dette abonnementet for å løse inn promoteringstilbud for et annet Google One-abonnement.
- Du må ha en personlig Google-konto for å aktivere Google One-abonnementet. Finn ut hvordan du får en Google-konto.
- Klikk eller trykk på nettadressen med den unike aktiveringskoden.
- Logg på Google-kontoen du vil knytte til det nye Google One-abonnementet.
- Gå gjennom detaljene for det nye abonnementet.
- For å aktivere det nye abonnementet, klikk eller trykk på Aktiver abonnementet.
Når du aktiverer kontoen, samtykker du i vilkårene for bruk av Google One. Du samtykker også i at Google kan dele abonnementsstatusen din med leverandøren, slik at du kan starte, stoppe eller endre Google One-abonnementet ditt via leverandøren.
Hvis du vil trekke tilbake dette samtykket og slutte å dele informasjon med en leverandør, kan du si opp Google One-abonnementet du har via leverandøren.
Mulige feil med aktiveringslinken
Det kan hende du opplever feil når du bruker aktiveringslinken.
Aktiveringslinken er utløpt
- Abonnementslinken er utløpt hvis gyldighetsperioden har passert.
- For å få en ny link, klikk eller trykk på Gå tilbake til [partner].
Abonnementet er allerede i bruk
- Abonnementslinken er allerede brukt til å aktivere abonnementet for en kvalifisert Google-konto.
- For å utforske Google One og se fordeler og andre tilbud, klikk eller trykk på Utforsk Google One.
Hva skjer hvis Google-kontoen min …
… ikke har noe aktivt Google One-abonnement?Det nåværende abonnementet blir sagt opp, og det nye abonnementet aktiveres umiddelbart.
- Hvis du allerede har lagret mer data enn det nye abonnementet tillater, kan du eller familiegruppen din oppleve problemer med Google-tjenestene, for eksempel Gmail, Disk eller Foto. Finn ut hvordan du frigjør lagringsplass.
- Dataene dine slettes ikke, og du mister ikke Google One-tilgangen.
- Du får ikke refusjon for påbegynte faktureringsperioder, med mindre det er påkrevd i henhold til gjeldende lov og rett.
Det nåværende abonnementet fortsetter, og det nye abonnementet aktiveres umiddelbart. Du får fordelene ved det beste Google One-abonnementet.
Slik sier du opp det forrige abonnementet, slik at du unngår ekstra fakturering fra Apple:
- Gå til Abonnementer i Apple-innstillingene på en iOS-enhet.
- Forespørsler om refusjoner behandles av Apple i henhold til retningslinjene deres. Finn ut hvordan du ber om refusjon fra Apple.
For å starte det nye abonnementet må du si opp det gamle.
- Du kan si opp Google One enten i Google One-appen eller via leverandøren. For å si opp i Google One-appen må du gå til Innstillinger.
- For å si opp Google One-abonnementer fra Metro by T-Mobile må du bruke Google One-appen.
- For å si opp Google One-abonnementer fra andre leverandører går du til nettstedet deres eller kontakter kundeservice.
- Det nåværende abonnementet kan sies opp umiddelbart eller fortsette til slutten av faktureringssyklusen, avhengig av leverandørens retningslinjer.
- Eventuelle refusjoner for abonnementsoppsigelser håndteres av leverandøren.
Når det nåværende abonnementet er sagt opp, kan du bruke aktiveringslinken for å starte det nye abonnementet. Finn ut hvordan du sier opp Google One-abonnementet ditt.
Endre Google One-abonnementet ditt
Når du har aktivert abonnementet, kan du gå til nettstedet eller appen til tjenesteleverandøren for å
- bytte til en annen pakke som inkluderer et Google One-abonnement
- bytte til et annet Google One-abonnement
- si opp Google One-abonnementet
Viktig: Noen leverandører har flere eller færre alternativer for endring av abonnementer.