Щоб легко скинути пароль, якщо ви втратите доступ до облікового запису, додайте дані для відновлення.
Навіщо потрібні дані для відновлення
Номер телефону для відновлення чи резервна електронна адреса допоможе скинути пароль, якщо:
- ви забули пароль;
- хтось інший використовує ваш обліковий запис;
- ви втратили доступ до облікового запису з інших причин.
Підказка. Якщо ви зміните номер телефону для відновлення або резервну електронну адресу, Google усе одно пропонуватиме надсилати на старий контакт коди підтвердження впродовж 7 днів. Якщо хтось користується вашим обліковим записом без дозволу, ви можете швидко змінити налаштування.
Як налаштувати варіанти відновлення облікового запису
Додайте резервну електронну адресу- Перейдіть в обліковий запис Google на комп’ютері.
- На лівій панелі навігації натисніть Особиста інформація.
- У розділі "Контактна інформація" натисніть Електронна пошта
Резервна електронна адреса.
- Можливо, потрібно буде ввійти.
- Виконайте вказівки на екрані.
Резервна електронна адреса.
- Перейдіть в обліковий запис Google на комп’ютері.
- На лівій панелі навігації натисніть Особиста інформація.
- У розділі "Контактна інформація" натисніть Щоб захистити обліковий запис, додайте номер телефону для відновлення.
- Виконайте вказівки на екрані.
Як отримати допомогу з відновленням облікового запису
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису Google, дайте якомога точніші відповіді на запитання на сторінці відновлення облікового запису. Ознайомтесь із порадами щодо відновлення облікового запису.
Якщо проблема не зникне, ви можете отримати довідку.
Отримати довідку щодо входу в обліковий запис
Якщо відновити обліковий запис Google усе одно не вдається, можна створити новий. Зробивши це, перегляньте поради, як не втратити доступ знову.