Щоб легко скинути пароль, якщо ви втратите доступ до облікового запису, додайте дані для відновлення.
Навіщо потрібні дані для відновлення
Номер телефону для відновлення чи резервна електронна адреса допоможе скинути пароль, якщо:
- ви забули пароль;
- хтось інший використовує ваш обліковий запис;
- ви втратили доступ до облікового запису з інших причин.
Підказка. Якщо ви зміните номер телефону для відновлення або резервну електронну адресу, Google усе одно пропонуватиме надсилати на старий контакт коди підтвердження впродовж 7 днів. Якщо хтось користується вашим обліковим записом без дозволу, ви можете швидко змінити налаштування.
Як налаштувати варіанти відновлення облікового запису
Додайте резервну електронну адресу- Відкрийте додаток Gmail
на пристрої iPhone або iPad.
- Угорі праворуч натисніть зображення профілю або ініціал
Обліковий запис Google.
- Якщо ви не користуєтеся Gmail, перейдіть на сторінку myaccount.google.com.
- Угорі натисніть розділ Безпека.
- У розділі "Способи підтвердження вашої особи" натисніть Резервна електронна адреса.
- Можливо, потрібно буде ввійти.
- Після цього ви зможете:
- Додати резервну електронну адресу.
- Змінити або видалити резервну електронну адресу.
- Виконайте вказівки на екрані.
на пристрої iPhone або iPad.
Обліковий запис Google.
- Відкрийте додаток Gmail
- Угорі праворуч натисніть зображення профілю або ініціал > Обліковий запис Google.
- Якщо ви не користуєтеся Gmail, перейдіть на сторінку myaccount.google.com.
- Угорі натисніть розділ Безпека.
- У розділі "Способи підтвердження вашої особи" торкніться опції Номер телефону для відновлення.
- Можливо, потрібно буде ввійти.
- Після цього ви зможете:
- Додати номер телефону для відновлення.
- Змінити номер телефону для відновлення (натисніть значок
).
- Видалити номер телефону для відновлення (натисніть значок
).
- Виконайте вказівки на екрані.
).Як отримати допомогу з відновленням облікового запису
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису Google, дайте якомога точніші відповіді на запитання на сторінці відновлення облікового запису. Ознайомтесь із порадами щодо відновлення облікового запису.
Якщо проблема не зникне, ви можете отримати довідку.
Отримати довідку щодо входу в обліковий запис
Якщо відновити обліковий запис Google усе одно не вдається, можна створити новий. Зробивши це, перегляньте поради, як не втратити доступ знову.