Legg til gjenopprettingsinformasjon for å kunne tilbakestille passordet enkelt hvis du blir låst ute.
Legg til gjenopprettingsalternativer
Finn ut hvordan gjenopprettingsinformasjonen hjelper deg
Et telefonnummer eller en e-postadresse for gjenoppretting kan brukes til å tilbakestille passordet ditt hvis
- du glemmer passordet ditt
- noen andre bruker kontoen din
- du blir låst ute av kontoen din av en annen grunn
Tips: Hvis du endrer telefonnummeret eller e-postadressen for gjenoppretting, tilbyr Google å sende bekreftelseskoder til det gamle telefonnummeret eller den gamle e-postadressen i 7 dager. Hvis noen bruker kontoen din uten tillatelse, kan du raskt endre innstillingene dine.
Konfigurer alternativene for kontogjenoppretting
Legg til en gjenopprettingsadresse- Åpne Innstillinger-appen på enheten.
- Trykk på Google
Administrer Google-kontoen din.
- Trykk på Sikkerhet øverst.
- Under «Metoder for å bekrefte at det er deg» trykker du på Gjenopprettingsadresse.
- Du må kanskje logge på.
- Her kan du
- legge til en e-postadresse for gjenoppretting
- endre eller slette gjenopprettingsadressen din
- Følg veiledningen på skjermen.
Administrer Google-kontoen din.- Åpne Innstillinger-appen på enheten.
- Trykk på Google
- Trykk på Sikkerhet øverst.
- Under «Metoder for å bekrefte at det er deg» trykker du på Telefonnummer for gjenoppretting.
- Du må kanskje logge på.
- Her kan du
- legge til et telefonnummer for gjenoppretting.
- endre telefonnummeret for gjenoppretting – trykk på Endre
ved siden av telefonnummeret
- slette telefonnummeret for gjenoppretting – trykk på Slett
ved siden av telefonnummeret
- Følg veiledningen på skjermen.
ved siden av telefonnummeretFå hjelp med kontogjenoppretting
Hvis du har problemer med å få tilgang til Google-kontoen din, må du svare på spørsmålene på siden for kontogjenoppretting så godt du kan. Finn ut mer om trinnene for kontogjenoppretting.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du få hjelp med å logge på kontoen din.
Hvis du fortsatt ikke kan gjenopprette kontoen din etter å ha gått til siden for kontogjenoppretting og fått pålogginghjelp, kan du opprette en ny Google-konto. Når du gjør det, kan du finne ut hvordan du unngår å bli låst ute igjen.