Hvis du har problemer med Google Nyheter, kan du prøve disse løsningene. Du kan også få hjelp i hjelpeforumet for Google Nyheter, hvor andre lesere deler tips og informasjon om Google Nyheter.
Kan ikke åpne Google Nyheter-appen
Prøv å oppdatere Google Nyheter-appen . Få appoppdateringer fra Google Play.
Kan ikke åpne Google Nyheter
Hvis du er logget på en Google Workspace-konto:
- Administratoren din kan ha slått av tilgangen til Google Nyheter. Kontakt kontoadministratoren din hvis du trenger mer informasjon.
- Du kan ikke bruke appen fordi det finnes ikke noen avlogget-modus.
- Bytt til en personlig Gmail-konto for å få tilgang til Google Nyheter.
- Hvis du er under 13 år eller yngre enn aldersgrensen som gjelder i landet ditt, har du kanskje ikke tilgang til Google Nyheter.
Innholdet i appen lastes ikke inn på nytt
- For å se nye nyhetssaker, åpne appen og sveip ned på skjermen.
- Sjekk at du er tilkoblet Wi-Fi eller mobildata.
- Hvis appen din lukkes eller noe av innholdet ikke vises, kan du finne ut hvordan du sletter appbufferen og appdataene.
Kjøpt innhold vises ikke
Hvis en utgave eller et abonnement ikke vises i «Følger», må du sjekke at du er logget på med kontoen kjøpet ble gjennomført med.
- Åpne Google Nyheter-appen
.
- Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din.
- Trykk på nedoverpilen
ved siden av brukernavnet ditt.
Kan ikke spille av YouTube-videoer i appen
Prøv å oppdatere YouTube-appen . Få appoppdateringer fra Google Play.
Finn det personlig tilpassede innholdet ditt
- Påse at du er logget på Google-kontoen din.
- Hvis du nylig har gitt nytt navn til en konfliktkonto, kan du prøve å logge på med det nye navnet.
- Tilbakestill interessene dine på Google Nyheter. Finn ut hvordan du kan endre hva som vises.
Blokkér eller opphev blokkering av personer som deler
Viktig: Denne funksjonen er bare tilgjengelig når du er logget på Google-kontoen din.
Hvis du vil stoppe delingen fra noen som deler nyhetssaker med deg direkte, kan du blokkere vedkommendes konto. Finn ut hvordan du blokkerer folk og opphever blokkeringer.
Rapportér nettsøppel eller upassende innhold
Nettsøppel eller upassende innhold
Hvis du kommer over nettsteder du mener er i strid med retningslinjene våre for kvalitet når det gjelder nettsøppel eller støtende/upassende innhold, kan du sende oss tilbakemelding om det.
Slik rapporterer du nettsøppel eller upassende innhold: Øverst til høyre i appen trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din Hjelp og tilbakemeldinger
Send tilbakemelding.
Unøyaktig eller utdatert innhold
Nyhetssakene og bildene du finner på Google Nyheter, publiseres av ulike nyhetsorganisasjoner.
Ved problemer med innhold bør du kontakte den aktuelle utgiveren.
Slik deler du andre tilbakemeldinger om Google Nyheter:
- Øverst til høyre i appen din trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Hjelp og tilbakemelding.
- Trykk på Send tilbakemelding.
Du kan også gå til news.google.com og klikke på Send tilbakemelding nederst til venstre.