Avslutt abonnementer, sett dem på pause eller endre dem på Google Play

Viktig: Hvis du har forpliktet deg til flere betalinger for abonnementet ditt ved å kjøpe noe med en betalingsavtale, kan du finne informasjon om hvordan du sier opp, i delen «Dette skjer når du stopper fornyelsen av en betalingsavtale».

Forhåndsbetalte abonnementer varer i en begrenset periode, så du trenger ikke å si dem opp. De utløper automatisk når faktureringsperioden er over.

Hvis du ikke har brukt et forhåndsbetalt abonnement, kan du be om refusjon. Finn ut mer om refusjoner på Google Play.

Slik sier du opp forhåndsbetalte abonnementer du ikke har brukt:

1. På en datamaskin går du til abonnementer på Google Play.
2. Velg abonnementet eller det forhåndsbetalte abonnementet du vil si opp.
3. Klikk på Si opp abonnementet.
4. Følg veiledningen på skjermen.

Tips: Det kan hende at enkelte abonnementer ikke kan gjenopprettes. I så fall må du konfigurere abonnementet på nytt.

Når abonnementet ditt fornyes, belastes betalingsmåten du brukte da du kjøpte abonnementet. Fornyelser kan tre i kraft 24 timer før hver abonnementsperiode starter.

Viktig: Hvis betalingsmåten avvises eller ikke har nok saldo til å dekke kjøpet, kan abonnementet bli sagt opp. Hvis det skjer, kan du starte abonnementet på nytt.

Hvis apputviklerne tillater det, kan du bytte fra et forhåndsbetalt abonnement til et gjentakende abonnement eller omvendt.

Når du bytter, gjennomføres betalinger umiddelbart. Eventuelle dager som gjenstår i det aktive abonnementet, blir lagt til i det nye abonnementet.

Tips: Du kan sjekke om du har gjentakende eller forhåndsbetalt abonnement, ved å logge på Abonnementer.

Slik endrer du et forhåndsbetalt abonnement:

1. Gå til play.google.com.
2. Sjekk at du er logget på riktig Google-konto.
3. Velg appen som tilbyr oppgradering fra et forhåndsbetalt abonnement til et gjentakende abonnement eller nedgradering fra et gjentakende abonnement til et forhåndsbetalt abonnement.
4. Klikk på Administrer.
5. Velg abonnementet du vil bytte til.
6. Klikk på Ja i forgrunnsvinduet som vises.

Hvis apputvikleren tillater det, kan du bytte mellom ulike abonnementer eller faktureringsperioder, for eksempel

• Ukentlig
• Månedlig
• Årlig

Sånn endrer du abonnementet:

1. Åpne appen.
2. Velg et nytt abonnement.
3. Avhengig av abonnementet kan det hende du må betale full pris eller prisforskjellen mellom det gamle og det nye abonnementet.

For å finne ut mer om andre abonnementer og hvordan resten av det aktive abonnementet ditt krediteres når du har byttet abonnement, kan du kontakte utvikleren av en Android-app.