Waarom we tweestapsverificatie hebben toegevoegd aan je account
Hiermee voegen we een extra beveiligingslaag toe aan Nest-accounts (die nog niet zijn overgezet naar een Google-account). Met tweestapsverificatie wordt het risico op hacks (waaronder geautomatiseerde aanvallen) aanzienlijk verkleind. Het toevoegen van een verificatiecode die via e-mail wordt toegestuurd, is een vorm van deze verificatietechnologie.
We hebben de tijd genomen om te zorgen dat alles goed werkt. De beveiligingssituatie in huis verandert voortdurend en we blijven ernaar streven nog sneller te kunnen reageren op nieuwe uitdagingen.
Waarom tweestapsverificatie niet optioneel is
Als je een Nest-product in huis neemt, willen we dat dit iets toevoegt aan je gevoel van veiligheid. Dit is een verantwoordelijkheid die we serieus nemen. Daarom maken we deze nieuwe functie verplicht voor iedereen met een Nest-account dat niet is overgezet naar een Google-account.
Privacybescherming
We waarborgen de privacy van alle Nest-klanten, dus jij kunt niet vaststellen waar een andere gebruiker inlogt. Als je vermoedt dat een gebruiker zonder toestemming toegang tot je account heeft, moet je contact met ons opnemen.
Andere typen tweestapsverificatie
Je kunt tweestapsverificatie via sms inschakelen in de Nest-app als je je identiteit liever niet verifieert via e-mail. Als je extra beveiligingsopties voor je account wilt hebben, raden we je aan over te stappen op een Google-account. Bekijk de veelgestelde vragen over accounts voor de Nest-app voor meer informatie en wat je moet weten voordat je overstapt.
Als je de toegang tot je account kwijtraakt
Dit is een beveiligingsfunctie om je identiteit te verifiëren. Als je de e-mail niet ontvangt, kun je je account dus niet verifiëren. Zo kun je weer toegang krijgen.
Gezinsaccounts gebruiken
Als er meerdere mensen in je niet-overgezette Nest-huishouden zijn die toegang tot je Nest-apparaten moeten hebben, maak je een Gezinsaccount en laat je ze hun eigen wachtwoord en e-mailadres gebruiken. Herinner ze eraan dat ze zich ook moeten aanmelden voor tweestapsverificatie.
Deel je persoonlijke inloggegevens niet met anderen, zelfs niet met gezinsleden. Het delen van het e-mailadres en wachtwoord van je account is niet alleen onveilig, maar kan er ook toe leiden dat je Google Nest-producten zich anders gedragen dan verwacht.