アクティビティの動画履歴に関するトラブルシューティング

重要な動きのアクティビティを認識できるようカメラで高度な学習アルゴリズムを使用していても、動きの速い影や光などが動きとして検出されることがあります。

カメラで検知しようとしている対象と似た音や動きでも、誤った通知が生成されることがあります。たとえば、テレビの人の声が家での実際のアクティビティとして検知されることがあります。

同じエリアで影や光が繰り返し検知されるカメラでは、アクティビティ エリアをセットアップして、そのエリアについて受け取るカメラからの通知の数を減らすことができます。

また、Home アプリのフィード内で、特定のイベントの通知をカスタマイズすることもできます。詳しくは、Google Home アプリの [フィード] についてをご覧ください。

誤った通知の原因を取り除くことができない場合は、カメラの音検知通知をオフにするか、アプリでマイクをオフにすることができます。

アプリで通知設定を変更します。通知がオンになっている場合は、カメラの動画履歴で同様のアクティビティが最近検知されたかどうかを確認します。進行中のアクティビティについて通知が繰り返し送信されることはありません。

カメラ アクティビティから受け取る通知の数を減らすには、アプリを使って以下の設定を変更します。

通知設定を変更する

受け取る通知の種類や通知を送信するタイミングを変更できます。また、通知を受け取るアクティビティの種類も変更できます。通知設定を変更する方法については、カメラからの通知に関するトラブルシューティングとカメラからの通知に関する記事をご覧ください。

在宅モードに切り替える

在宅中にカメラで検知されたアクティビティの通知を受け取らないようにするには、アプリで家を在宅モードに切り替えてカメラをオフにできます。動画ストリームがオフの間、カメラからアクティビティの通知は送信されません。

Nest アプリで在宅モードと外出モードを切り替える方法は 2 つあります。

• 手動で外出モードまたは在宅モードに切り替えて、外出時や帰宅時にカメラをオンまたはオフに切り替えることができます。
• 在宅 / 外出アシストを使って、外出時や帰宅時に各カメラを自動的に切り替えるかどうかを指定することもできます。

アクティビティ エリアを使用する

特定のアクティビティ エリアの外で発生したアクティビティのみを検知するようカメラを設定できます。こうすると、通知を必要としないアクティビティが一般に発生するエリアについてカメラから通知が送信されなくなります。