デバイスを利用できない問題を修正する

お使いのデバイスが現在利用できない場合、いくつかの理由があります。デバイスがスマートフォンやタブレットと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていないか、デバイスの電源が切れている可能性があります。この問題を修正するには、次の方法をお試しください。

手順 1: スマートフォンまたはタブレットの Wi-Fi ネットワークを確認する

1. ホーム画面で、設定アイコン [Wi-Fi] をタップします。チェックマークの付いたネットワークがデバイスの接続しているネットワークです。このネットワークと Google Home が接続しているネットワークが一致している必要があります。
2. ネットワークを変更するには:
   • 新しいネットワークの名前をタップ パスワードを入力 [参加] をタップします。
   • そのネットワークのパスワードを以前に入力したことがある場合は、自動的に接続されます。新しく接続したネットワークの横にチェックマークが表示されます。

手順 2: デバイスを再起動する

1. Google Nest または Home デバイスから電源ケーブルを外します。
2. デバイスに電源ケーブルを接続し直します。