Løs et problem, hvor en enhed ikke er tilgængelig

Der findes et par mulige årsager til, at din enhed ikke er tilgængelig lige nu. Din enhed er muligvis ikke på det samme Wi-Fi-netværk som din telefon eller tablet. Det kan også være, at din enhed er løbet tør for strøm. Du kan prøve at løse problemet ved at følge nedenstående vejledning.

Trin 1. Tjek Wi-Fi-netværket, som din mobilenhed eller tablet har forbindelse til 

1. På startskærmen skal du trykke på Indstillinger Wi-Fi. Du har forbindelse til det netværk, der er et flueben ud for. Det skal være det samme netværk, som Google Home har forbindelse til. 
2. Sådan skifter du netværk:
   • Tryk på et nyt netværk  angiv adgangskoden Opret forbindelse.
   • Hvis du har angivet adgangskoden til det pågældende netværk før, oprettes der automatisk forbindelse. Der vises et flueben ud for det nye netværk. 

Trin 2. Genstart din enhed

1. Tag strømkablet ud af Google Nest- eller Google Home-enheden.
2. Sæt strømkablet tilbage i enheden.