Nest アプリで家や製品を管理する

• Nest アプリで複数の家を設定できます。たとえば、別荘を 2 つ目の家として、仕事場を 3 つ目の家として追加できます。

• Nest アプリで設定できる家の最大数は、ログインに使用するアカウントによって異なります。

  • Google アカウントでログインする場合は、アカウントに最大 5 つの家を設定できます。

  • Nest アカウントでログインする場合は、最大 3 つの家を設定できます。

• アプリ内の 1 つまたはすべての家のオーナーになることができます。

• 1 つまたはすべての家にアプリ内でアクセスできるように招待してもらうこともできます。Nest のある家にアクセスするための招待に応じると、その家がアプリに自動的に追加されます。

• それぞれ別の家に物理的に設置されている Google Nest 製品を、アプリ内で同じ家に割り当てないでください。同じ家に割り当てると、誰かが在宅かどうかを製品が検知しようとしたときに、問題が発生する可能性があります。

• アカウントに設定できる家の数の上限を超えてアクセスする必要がある場合は、別のアカウントを作成できます。Nest アプリでは、アカウントごとに招待を作成するか、または招待に応じることができます。

• 一部の製品は Nest アプリ内で管理し、その他の製品は Google Home アプリ内で管理することになります。

  • 製品や家の管理に Google アカウントを使用する場合は、家のメンバーの管理に Google Home アプリを使用してください。

• 2024 年 6 月 20 日以降、Nest アカウントのカスタム プロフィール写真はサポートされなくなります。この日付を過ぎてから Nest アカウントでログインした場合、カスタム プロフィール写真はアップロードできません。現在のカスタム プロフィール写真は削除され、Nest アプリではデフォルトのプロフィール写真が使用されます。Google アカウントに移行した場合は、Google アカウントのプロフィール写真が Nest アプリに表示されます。

Nest のある家ごとに設定できる Google Nest 製品の数には上限があります。

Nest アプリで同時に確認、操作できるのは 1 つの家にある製品のみです。アプリに複数の家を設定している場合は、家を切り替える必要があります。

1. Nest アプリ を開きます。

2. 画面左上のメニュー アイコン をタップします。

3. 切り替える家をタップします。

アプリのホーム画面に自動的に戻ります。ここに、選択した家にある Google Nest 製品が表示されます。

注: アプリにまだ別の家を設定していない場合は、アプリに家を追加する方法について、下記の説明をご覧ください。

Nest アプリに仕事場、別荘などの別の家を追加し、それぞれの場所に Google Nest 製品を設置して使用することができます。

注: Google アカウントで Nest アプリにログインしている場合、Nest アプリで新しい家を作成すると、Google Home アプリにも反映されます。

家族アカウントで家にアクセスできるよう招待された場合、その家も、アプリ内で自分の家としてカウントされます。

1. Nest アプリ を開きます。

2. 画面左上のメニュー アイコン をタップします。

3. 追加アイコン   [Continue] をタップします。

4. 家の名前を指定 [Next] をタップします。

5. 新しい家の住所を入力 [Next] をタップします。

6. 新しい家での在宅 / 外出アシスト機能に、自分のスマートフォンの位置情報を使用するかどうかを選択します。

7. 移行していないアカウントがある場合は、他のユーザーを招待して新しい家へのアクセスを共有することができます。ここで招待しなくても、後からいつでも招待できます。

アプリに新しい家を追加し終えたら、Google Nest 製品を追加できます。

家のオーナーも、招待されてアクセスを共有しているメンバーも、アプリから家に新たな Google Nest 製品を追加できます。

1. Nest アプリ を開きます。

2. 画面左上のメニュー アイコン をタップします。

3. 製品を追加する家を選択します。

4. 画面右上の設定アイコン 製品の追加アイコン をタップします。

各 Google Nest 製品について詳しくは、下記のセクションをご覧ください。

別の家を設定している場合は、Google Nest 製品を別の家に移動できます。製品を新しい家に物理的に移動した場合、アプリ内でも製品を移動する必要があります。

手順は製品によって異なります。移動する製品を下記で選択してください。

注: Google アカウントで Nest アプリにログインしている場合は、Google Home アプリで家を削除してください。この操作を行うと、Nest アプリからも同じ家が削除されます。

Nest アプリのアカウントに関するよくある質問

オーナーの場合、アプリから家を削除すると、以下も削除されます。

• アプリ内で家に追加されたすべての Google Nest 製品

• 招待されて家へのアクセスを共有しているユーザー

1. Nest アプリ を開きます。

2. 画面左上のメニュー アイコン をタップします。

3. 削除する家を選択します。

4. 画面右上の設定アイコン   [Home info] [Leave home] [Leave] をタップします。

重要: Nest アプリで家を削除した場合、有効な定期購入をすべて別途解約する必要があります。

Google Nest Aware を解約する

家の新しい所有者に Google Nest 製品を残して引っ越す場合、その製品を Nest アプリから削除し、出荷時の設定にリセットします。

出荷時の設定にリセットすると、その製品から個人情報がすべて削除されます。また、新しい家の所有者が、自分のスマートフォンで Nest アプリにその製品を追加できるようになります。

1. まず、Nest アプリから製品を削除します。

2. 次に、製品を出荷時の設定にリセットします。詳しくは、以下で製品を選択して各手順をご確認ください。

   • Google Nest サーモスタット

   • Google Nest のカメラとドアホン
     注: Google Nest Cam は、Nest アプリから削除した後に出荷時の設定にリセットする必要はありません。

   • Google Nest Protect

   • Google Nest × Yale ロック