Lampor och ljud på kameror och dörrklockor från Nest

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-dörrklockan är påslagen, ansluten till wifi-nätverket och bearbetar bilder i synfältet.

Dörrklockan kan även spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från dörrklockan, använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

• Dörrklockan är inaktiv och registrerar inte någon aktivitet, streamar video eller spelar in video.
• Dörrklockan stängdes av manuellt, med ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.
• Dörrklockan är offline och kan inte identifiera aktivitet eller spela in video.
• Dörrklockans batteri är slut eller får ingen ström.
• Det gick inte att uppdatera dörrklockans programvara.

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Dörrklockan har upptäckt rörelser

Ljusringen pulserar med ett vitt sken när dörrklockan upptäcker rörelser, t.ex. en besökare som går in i kamerans synfält.

Ljusringen snurrar

Väntar på svar

Ljusringen på dörrklockan snurrar när en besökare trycker på dörrklockans knapp och väntar på svar.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när enheten startar. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal när det händer.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när dörrklockan är klar att ansluta.

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när den försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Dörrklockan har anslutits. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på dörrklockan.

Statuslampan blinkar tio gånger med ett gult sken

Kunde inte ansluta

Dörrklockan kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Laddning pågår

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när dörrklockan laddas med USB-kabeln.

Statuslampan lyser med ett fast vitt sken

Fulladdad

När dörrklockan är ansluten med USB-kabeln för laddning lyser statuslampan med ett fast vitt sken när dörrklockan är fulladdad.

Statuslampan blinkar långsamt med ett gult sken

Batteriproblem

Detta innebär att det har uppstått ett problem med batteriet och att dörrklockan kanske inte fungerar.

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks dörrklockans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter en liten stund. Dörrklockan startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om dörrklockan startar om och inte redan är ansluten till appen och wifi-nätverket blinkar statuslampan med pulserande blått sken när den kan anslutas.

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar dörrklockan om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar fyra gånger med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar dörrklockan ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Dörrklockan spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Dörrklockan spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan dörrklockan spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

1. Statuslampan släcks när dörrklockan startar om.
2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter dörrklockan att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Lampa

Vad den betyder

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-dörrklockan är påslagen, ansluten till wifi-nätverket och bearbetar bilder i synfältet.

Dörrklockan kan även spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från dörrklockan, använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

• Dörrklockan är inaktiv och registrerar inte någon aktivitet, streamar video eller spelar in video.
• Dörrklockan stängdes av manuellt, med ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.
• Dörrklockan är offline och kan inte identifiera aktivitet eller spela in video.
• Det gick inte att uppdatera dörrklockans programvara.

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Dörrklockan har upptäckt rörelser

Ljusringen pulserar med ett vitt sken när dörrklockan upptäcker rörelser, t.ex. en besökare som går in i kamerans synfält.

Ljusringen snurrar

Väntar på svar

Ljusringen på dörrklockan snurrar när en besökare trycker på dörrklockans knapp och väntar på svar.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när enheten startar. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal när det händer.

Statuslampan pulserar långsamt med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när dörrklockan är klar att ansluta.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när den försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Dörrklockan har anslutits. Dörrklockan spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på dörrklockan.

Statuslampan blinkar långsamt med ett gult sken

Otillräckligt med ström

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks dörrklockans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter en liten stund. Dörrklockan startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om dörrklockan startar om och inte redan är ansluten till appen och wifi-nätverket blinkar statuslampan med pulserande blått sken när den kan anslutas.

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar dörrklockan om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar fyra gånger med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar dörrklockan ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Dörrklockan spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Dörrklockan spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan dörrklockan spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

1. Statuslampan släcks när dörrklockan startar om.
2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter dörrklockan att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest Doorbell är påslagen, ansluten till ett wifi-nätverk och kan streama video.

Statuslampan är släckt

Ljusringen är antingen nedtonad eller släckt

Kamerans sensor är avstängd

Dörrklockans statuslampa är släckt om kamerans sensor är avstängd. Detta kan innebära något av följande:

• Dörrklockan stängdes av manuellt, med ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet. I dessa fall är ljusringen nedtonad, men inte helt släckt.
• Dörrklockan får ingen ström. I detta fall är ljusringen helt släckt. Du kan försöka åtgärda detta genom att felsöka problem med strömförsörjning och internetanslutningar för Nest Doorbell.

Ljusringen blinkar gult

Otillräckligt med ström

Dörrklockan är ansluten till en strömkälla, men får inte tillräckligt med ström för att fungera normalt. Kontrollera spänningen.

Blinkande gul lampa på Nest Doorbell

Ljusringen pulserar med ett blått sken

Redo att anslutas till Nest-appen

Dörrklockan är redo och väntar på dina inställningar i appen.

Ljusringen lyser med ett snurrande blått sken

Håller på att ansluta till Nest-appen

Nest bearbetar information och skapar en anslutning mellan appen och din dörrklocka.

Ljusringen pulserar grönt en gång

Ansluten till Nest-appen

Dörrklockan har anslutits till appen och är nu redo att användas.

Ljusringen blinkar fem gånger med ett gult sken

Anslutningsproblem

När du konfigurerar Nest Doorbell för första gången kan denna lampa lysa om videodörrklockan inte kan ansluta till Nest-tjänsten eller slutföra konfigureringen.

Öppna appen och kontrollera om det finns ett felmeddelande eller något annat som du behöver åtgärda.

Felsöka problem med Nest Doorbell

Ljusringen pulserar med ett vitt sken

Det står någon vid dörren

Dörrklockan har upptäckt en person vid dörren.

Ljusringen lyser med ett snurrande blått sken

Någon har tryckt på dörrklockans knapp och väntar på att ägaren ska svara

Någon har tryckt på dörrklockans knapp och väntar på svar.

Röda lampor ovanför dörrklockans knapp

Night Vision har aktiverats

Du kanske ser att dessa lampor bara lyser nattetid. Det betyder bara att Night Vision är aktiverat. De infraröda lamporna hjälper kamerorna att se så att du får en bättre översikt över vad som pågår.

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Kameran är påslagen, ansluten till wifi och bearbetar bilder i synfältet.

Kameran kan spela in aktivitet och spara den i molnet eller spela in och spara video i det lokala lagringsutrymmet om den är offline.

Statuslampan pulserar med ett grönt sken

Någon interagerar med kameran live

Någon tittar på livestreamad video från kameran eller använder Talk and Listen eller Snabbåtgärder.

Statuslampan är släckt

Detta kan bero på något av följande:

• Kameran är inaktiv och registrerar inte någon aktivitet, streamar video eller spelar in video.
• Kameran har stängts av manuellt, enligt ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.
• Kameran är offline och kan inte identifiera aktivitet eller spela in video.
• Kamerans batteri är slut eller får ingen ström.
• Det gick inte att uppdatera kamerans programvara.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Startar

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran startas. Kameran spelar även upp en startsignal när detta sker.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Statuslampan pulserar med ett blått sken när kameran kan anslutas.

Försöker ansluta

Statuslampan pulserar lite snabbare när kameran försöker ansluta till appen och wifi-nätverket.

Statuslampan blinkar med ett vitt sken

Ansluten

Kameran har anslutits. Den spelar också upp en ljudsignal som bekräftelse när det händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Programvaruuppdatering

En programvaruuppdatering laddas ned på kameran.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Kunde inte att ansluta

Kameran kunde inte ansluta. En varningssignal ljuder också när detta händer.

Statuslampan pulserar med ett vitt sken

Laddning pågår

Statuslampan pulserar med ett vitt sken när kameran laddas med USB-kabeln.

Statuslampan lyser med ett fast vitt sken

Fulladdad

När kameran är ansluten med USB-kabeln för laddning lyser statuslampan med ett fast vitt sken när kameran är fulladdad.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Batteriproblem

Detta innebär att det har uppstått ett problem med batteriet och att kameran kanske inte fungerar.

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt och sedan släpper den släcks kamerans statuslampa och lyser sedan med fast vitt sken efter några ögonblick. Kameran startas om automatiskt.

Statuslampan pulserar med ett blått sken

Klar att ansluta

Om kameran inte är ansluten till appen och wifi-nätverket än blinkar statuslampan med blått pulserande sken när den kan anslutas.

Statuslampan släcks och lyser sedan med ett fast vitt sken

Startar om

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt startar kameran om som vanligt. Statuslampan släcks för att sedan lysa med fast vitt sken efter några sekunder.

Du måste fortsätta att hålla knappen för omstart eller återställning nedtryckt för att återställa standardinställningarna.

Statuslampan blinkar snabbt med ett gult sken

Nedräkning till återställning av standardinställningarna

När du håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt räknar kameran ned tills standardinställningarna återställs och statuslampan blinkar gult. Kameran spelar även upp en nedräkningssignal.

Statuslampan lyser med ett fast gult sken

Återställningen av standardinställningarna har startat

Statuslampan lyser med fast gult sken när återställningen har startat. Kameran spelar även upp en signal som bekräftar att standardinställningarna återställs.

Statuslampan släcks för att sedan lysa med ett fast grönt sken

Kameran spelar in

Detta händer om någon håller knappen för omstart eller återställning nedtryckt medan kameran spelar in video. Det här kan du förvänta dig:

1. Statuslampan släcks när kameran startar om.
2. När statuslampan lyser med ett fast grönt sken igen fortsätter kameran att spela in video medan den spelar upp en nedräkningssignal till återställningen.
3. En annan signal spelas upp för att bekräfta att återställningen har startat.

Statuslampan lyser med ett fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Nest-kameran är påslagen, ansluten till wifi och streamar video.

Ljusringen lyser inte.

Statuslampan blinkar långsamt med ett pulserande grönt sken

Någon tittar på livevideo

Någon tittar på livestreamen från din kamera i appen, på en enhet som Nest Hub eller med en tredjepartsanslutning som Alexa Show.

Ljusringen lyser inte.

Ljusringen pulserar med ett blått sken

Redo att anslutas till appen

Kameran är redo och väntar på dina inställningar i Nest-appen.

Ljusringen blinkar fem gånger med ett gult sken

Anslutningsproblem

När du ställer in kameran för första gången kan lampan blinka på detta sätt om kameran inte kan ansluta till Nest-tjänsten eller slutföra installationen. Öppna appen och kontrollera om det finns ett felmeddelande eller något annat som du behöver åtgärda.

Ljusringen blinkar rött

Otillräckligt med ström

Kameran är ansluten, men det finns inte tillräckligt med ström för att den ska fungera korrekt. Testa ett uttag med högre effekt. Anslut inte kameran till ett externt batteri.

Ingen statuslampa och ingen
ljusring

Det finns två möjliga orsaker till att kamerans lampor inte lyser:

Kameran är avstängd

När kameran inte streamar video är statuslampan släckt. Kameran kan ha stängts av manuellt, enligt ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.

Kameran får ingen ström

Strömkabeln är inte ansluten eller så finns det ingen ström i uttaget den är ansluten till.

Fast grönt sken

Allt fungerar normalt

Fast blått sken

Startar eller startar om

Detta sker när du ansluter kameran till ett eluttag, när kameran startar om efter ett strömavbrott eller en firmware-uppdatering eller väntar på att läggas till i ett konto.

Fast rött sken

LED-lampan fungerar inte som den ska

Pulserar grönt

Någon tittar på livevideo

Någon tittar på livevideoströmmen från din kamera i Nest-appen, på en enhet som Nest Hub eller en tredjepartsanslutning som Alexa Show.

Ljusringen lyser inte.

Inget ljus

Det finns två möjliga orsaker till att kamerans lampor inte lyser:

Kameran är avstängd

När kameran inte streamar video är statuslampan släckt. Kameran kan ha stängts av manuellt, enligt ett schema eller när rutinen Hemma automatiskt aktiverades för hemmet.

Den får ingen ström